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madrid, comunidad de madrid, España
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MAPFRE, a través de MapfreTech, busca un Senior Engineer para garantizar disponibilidad, rendimiento y escalabilidad de las plataformas de Contact Center. Se responsabilizará de automatización, monitorización proactiva e gestión de incidencias en un entorno Genesys Cloud y AWS.
Requisitos:
más de 5 años en roles similares, conocimientos de Genesys Cloud, scripting y APIs; inglés alto y grado en Ingeniería. Ubicación en Madrid, con horario flexible y oportunidades de teletrabajo.
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