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Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.
Situado en pleno Passeig de Gràcia, una de las avenidas más prestigiosas y reconocidas de Barcelona, Club 29 ocupará un edificio histórico lleno de personalidad y encanto. Un espacio singular que combina la esencia de la ciudad con unas instalaciones pensadas para ofrecer experiencias memorables.
Sobre la oferta
¿Cuáles serían tus principales funciones?
- Darás la bienvenida a nuestros clientes y gestionarás los procesos de check-in y check-out, ofreciendo una atención cálida, personalizada y eficiente.
- Acompañarás a los huéspedes durante toda su estancia, resolviendo consultas y anticipándote a sus necesidades para garantizar una experiencia excepcional.
- Gestionarás reservas, facturación, cobros y tareas administrativas propias de recepción, velando por un servicio ágil y preciso.
- Atenderás llamadas y solicitudes tanto internas como externas.
- Compartirás tu conocimiento de la ciudad para recomendar restaurantes, actividades, espectáculos y experiencias que hagan única cada visita.
- Coordinarás servicios adicionales, reservas y peticiones especiales, cuidando cada detalle para superar las expectativas de nuestros clientes.
- Colaborarás en el cierre diario de recepción y en el correcto funcionamiento de la operativa del hotel.
- Apoyarás a los huéspedes con su equipaje y necesidades de transporte.
Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestro hotel eres TÚ.
¿Te apetece vivir la experiencia?
Vacantes
Requisitos mínimos
- Titulación mínima: Valorables estudios de restauración y hostelería
- Experiencia: 1-2 años en puesto similar
- Idiomas: español, inglés profesional
- Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos
- La oportunidad de formar parte de un proyecto único en uno de los espacios más exclusivos de Barcelona.
- Un entorno dinámico donde podrás aprender, desarrollarte y seguir creciendo profesionalmente.
- Beneficios exclusivos para empleados y ventajas especiales dentro de la cadena.
- Formar parte de un equipo joven, apasionado por la hospitalidad y comprometido con la excelencia.
Recepcionistas / conserjes
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