Service Manager

Hace 2 días

málaga, andalucía, España Grupo Digital Jornada completa
Descripción Condiciones

Ubicación:
Alicante Modalidad: Remoto. Híbrida, 2 días en oficina y 3 de teletrabajo para residentes en Alicante. Contrato: Indefinido.

Salario:
En función de la experiencia laboral. Qué harás Gestionar y realizar el seguimiento de proyectos y servicios tecnológicos relacionados con SharePoint y SQL. Coordinar la interlocución entre equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores, garantizando una comunicación fluida. Supervisar incidencias, cambios y peticiones asociadas a ambas plataformas, asegurando su seguimiento y resolución. Planificar tareas, controlar hitos e identificar posibles riesgos y desviaciones. Elaborar informes de seguimiento, documentación funcional y reportes de estado para los diferentes interlocutores. Participar en reuniones técnicas y funcionales, aportando conocimientos de SharePoint y SQL para facilitar la toma de decisiones. Coordinar varios proyectos y servicios simultáneamente, asegurando el cumplimiento de los objetivos establecidos. Requisitos Imprescindible Al menos 2 años de experiencia en gestión de proyectos o servicios IT. Conocimientos técnicos y funcionales de SharePoint y bases de datos SQL. Experiencia en seguimiento de incidencias, gestión de cambios y coordinación de servicios tecnológicos. Capacidad para comprender las necesidades de negocio y trasladarlas a los equipos técnicos. Experiencia elaborando informes de seguimiento y documentación de proyectos. Habilidades de organización, comunicación y gestión de diferentes interlocutores. Autonomía y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente. Deseable Experiencia gestionando proyectos de implantación, administración, migración o gobernanza de SharePoint. Conocimientos de SharePoint Online y Microsoft 365. Experiencia con SQL Server, consultas SQL y resolución básica de incidencias.
Conocimientos de optimización y rendimiento de Microsoft SQL Server. Experiencia trabajando con metodologías ITIL o similares. Formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o titulaciones relacionadas. Experiencia en entornos tecnológicos Microsoft y gestión de proveedores. Grupo Digital Somos un equipo de más de 100 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc....
Nos comprometemos estar a tu lado en todas las fases del proyecto, para asegurarnos que creces profesionalmente con nosotros, y que tu aportación cuenta. sharepoint,sql,