Analista Operacional
Hace 5 días
Madrid, España
Viação Mimo Ltda.
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Sobre a oportunidade
Estamos em busca de um(a) Analista Operacional para atuar diretamente na operação do cliente, sendo responsável pelo acompanhamento e gestão do serviço de transporte fretado, garantindo o cumprimento das rotas, horários, capacidade e qualidade do atendimento aos colaboradores. Principais responsabilidades
Acompanhar diariamente a operação dos veículos e das rotas de fretados; Realizar e acompanhar a roteirização de acordo com demanda, horários e localização dos colaboradores; Controlar a ocupação e capacidade dos veículos; Monitorar atrasos, faltas, substituições e ocorrências operacionais; Acompanhar a pontualidade dos veículos e cumprimento das rotas; Realizar interface com motoristas, empresas de transporte e gestores do cliente; Atender e solucionar demandas relacionadas ao transporte dos colaboradores; Elaborar controles e relatórios operacionais; Analisar indicadores de desempenho da operação; Identificar oportunidades de melhoria e otimização de rotas e recursos; Apoiar na gestão de custos e utilização da frota; Garantir o cumprimento dos procedimentos e regras estabelecidos pelo cliente; Atuar na resolução de problemas e contingências da operação.
Estamos em busca de um(a) Analista Operacional para atuar diretamente na operação do cliente, sendo responsável pelo acompanhamento e gestão do serviço de transporte fretado, garantindo o cumprimento das rotas, horários, capacidade e qualidade do atendimento aos colaboradores. Principais responsabilidades
Acompanhar diariamente a operação dos veículos e das rotas de fretados; Realizar e acompanhar a roteirização de acordo com demanda, horários e localização dos colaboradores; Controlar a ocupação e capacidade dos veículos; Monitorar atrasos, faltas, substituições e ocorrências operacionais; Acompanhar a pontualidade dos veículos e cumprimento das rotas; Realizar interface com motoristas, empresas de transporte e gestores do cliente; Atender e solucionar demandas relacionadas ao transporte dos colaboradores; Elaborar controles e relatórios operacionais; Analisar indicadores de desempenho da operação; Identificar oportunidades de melhoria e otimização de rotas e recursos; Apoiar na gestão de custos e utilização da frota; Garantir o cumprimento dos procedimentos e regras estabelecidos pelo cliente; Atuar na resolução de problemas e contingências da operação.