Jefe de CS – Retención y Crecimiento Enterprise

Hace 1 día

spain Selecta Digital Jornada completa
Selecta Digital busca un Head of Customer Success para liderar la estrategia posventa y el equipo de CSM, gestionando relaciones con cuentas de alto impacto y asegurando valor medible a través del uso de la plataforma SaaS. El rol reporta al comité ejecutivo y define procesos escalables para el crecimiento de la cartera.

Se requiere
experiencia demostrable liderando equipos con alta retención y experiencia en SaaS, gestionando ARR elevado y analítica para interpretar métricas de uso y salud de