Telemarketing

Este puesto de telemarketing en DND Consultoría, a jornada completa y en modalidad remota, se centra en contactar con clientes potenciales y actuales por teléfono y a través de canales digitales para promocionar servicios y generar oportunidades de negocio.

Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción.

Las tareas diarias incluyen realizar llamadas salientes, dar seguimiento a contactos que ya han mostrado interés, cualificar clientes potenciales y registrar las interacciones en el sistema CRM. La persona seleccionada deberá presentar con claridad los servicios, responder preguntas y derivar a los posibles clientes a los equipos internos correspondientes cuando sea necesario.

Trabajará en colaboración con los equipos de ventas y atención al cliente para apoyar las campañas, alcanzar los objetivos de llamadas y conversión, y aportar información sobre la calidad de los contactos y las necesidades de los clientes.

• Buenas habilidades de captación de clientes potenciales y ventas para identificar posibles clientes, cualificar oportunidades y contribuir al crecimiento de los ingresos.
• Excelentes habilidades de atención y asistencia al cliente para responder consultas, resolver incidencias básicas y ofrecer una experiencia positiva.
• Capacidad de comunicación eficaz, con expresión oral clara, escucha activa y redacción profesional.
• Conocimientos básicos de informática y experiencia con herramientas CRM o de centros de llamadas.
• Orientación a objetivos, atención al detalle y capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno remoto.
• Se valorará la experiencia previa en telemarketing, ventas telefónicas o centros de llamadas, aunque no es imprescindible.
• Preferiblemente, titulación de educación secundaria o equivalente. Se valorará la formación adicional en ventas o relaciones con los clientes. xqbhyrx
• Disponer de una buena conexión a internet, estable y fiable, y de un entorno adecuado para teletrabajar, tranquilo y sin ruidos que interfieran en las llamadas.