Administrador/a Plataforma multi‑tenant

Somos Plexus Tech, una compañía tecnológica con más de 4.000 profesionales y más de 25 años de experiencia desarrollando productos y servicios de innovación que mejoran la vida de personas y empresas. Con más de 20 centros de trabajo en España y presencia global, colaboramos con casi el 80% de las compañías del IBEX35, liderando proyectos tecnológicos en sectores clave. Necesitamos incorporar profesionales con visión, experiencia y ganas de formar parte de proyectos reales, complejos y con impacto Administrador/Plataforma multi‑tenant Experiencia al menos 5 años de experiencia en administración de plataformas multi‑tenant, con experiencia en arquitecturas basadas en Kubernetes. Experiencia al menos 3 años de experiencia en operación de entornos Big Data basados en Hadoop, incluyendo tecnologías como Apache Hadoop, HDFS, YARN, Hive y Spark. Experiencia al menos 3 años de experiencia en operación de plataformas TIC, incluyendo herramientas de monitorización, backup y ciberseguridad, tales como CheckMK, Commvault y Sophos. Experiencia al menos 3 años de experiencia realizando e implementando automatizaciones de tareas operativas, mediante el uso de Python y/o Bash, aplicadas a la administración y operación de plataformas y servicios TIC. Experiencia al menos 3 años en la operación y monitorización de plataformas Cloudera en producción. Valorable: Experiencia al menos 1 año de experiencia en despliegues controlados, actualizaciones de versiones, procedimientos de rollback y soporte de entornos productivos. Experiencia al menos 1 año de experiencia en operaciones técnicas de plataformas de datos basadas en Stratio, en entornos contenerizados y orquestados ¿Qué harás como Administrador/Plataforma multi‑tenant? Administración, operación y soporte técnico de los entornos de la plataforma de datos, incluyendo entonos de desarrollo, preproducción, producción y aquellos otros que resulten necesarios para la prestación del servicio. Administración técnica de los componentes de ingesta, procesamiento, almacenamiento, explotación y visualización de datos, incluyendo Stratio Data Fabric, el ecosistema Cloudera e IBM Cognos Analytics cuando resulte aplicable. Monitorización continua de la infraestructura, servicios, componentes, procesos, recursos y pipelines de datos, identificando alertas, incidencias, degradaciones de rendimiento, riesgos operativos y necesidades de actuación preventiva o correctiva. Gestión integral de alarmas, peticiones e incidencias técnicas, incluyendo recepción, análisis, categorización, diagnóstico, resolución de segundo nivel, escalado, coordinación con terceros y trazabilidad en la herramienta ITSM. Aplicación de procedimientos de operación, arranque, parada, reinicio, recuperación, restauración, rollback, alta disponibilidad, garantizando la continuidad del servicio y minimizando el impacto sobre los organismos usuarios. Gestión de accesos, usuarios, roles, permisos, autorizaciones, tenants y privilegios, conforme a las políticas de seguridad, autorización y segregación establecidas. Planificación, ejecución y verificación de despliegues, actualizaciones, parches, configuraciones, cambios autorizados y evolutivos de la plataforma, y validaciones posteriores al despliegue. Gestión y optimización de recursos de infraestructura, incluyendo CPU, GPU, memoria, almacenamiento, red, nodos y clústeres Kubernetes, garantizando un uso eficiente y adecuado. Gestión de copias de seguridad, salvaguarda, restauración, recuperación ante desastres y mecanismos de alta disponibilidad, verificando periódicamente su correcta ejecución. Mantenimiento del inventario técnico, línea base de configuración, versiones, relaciones entre elementos de configuración y coherencia con la CMDB o repositorio definido. Participación en las verificaciones técnicas, continuidad, restauración, recuperación, alta disponibilidad y validaciones operativas, dejando evidencia documental de los resultados obtenidos. Soporte al cumplimiento normativo en relación a la privacidad, vulnerabilidad, configuraciones seguras, revisión de logs, trazabilidad de accesos y apoyo a auditorías técnicas o de seguridad, en coordinación con los equipos responsables. Apoyo técnico a la evolución, reutilización y ampliación de la plataforma por otros organismos de la Administración Pública. Elaboración, mantenimiento y actualización de documentación técnica y operativa, guías de administración, procedimientos, bitácoras, evidencias de intervención, informes de seguimiento, lecciones aprendidas y documentación para la transferencia de conocimiento. Acompañamiento técnico puntual a equipos usuarios de la plataforma. Identificación y propuesta de mejoras continuas, automatizaciones, optimizaciones, ajustes de configuración y mejoras de monitorización orientadas a incrementar la estabilidad, eficiencia, resiliencia y calidad operativa de la plataforma. Participar en proyectos innovadores con impacto real, en sectores clave, con tecnologías punteras y c