Coordinador/a Comercial Contact Center

hace 1 semana

Madrid, España LANALDEN A tiempo completo

En Lanalden seguimos creciendo y estamos buscando un/a **coordinador/a** para liderar y gestionar nuestro equipo de **agentes comerciales**.

¿Tienes experiência en el puesto? Si es así, te estamos buscando

Tus **FUNCIONES **serán:

- Acogida/onboarding y seguimiento de las nuevas incorporaciones.
- Liderar el equipo comercial para la consecución de objetivos.
- Dinamizar, motivar al equipo e incentivar las ventas.
- Evaluar la calidad de las llamadas mediante escuchas y monitorizaciones, dando feedback al equipo acerca de aspectos positivos y a mejorar, estableciendo los planes de acción necesarios para ello.
- Control de los tiempos de llamadas, gestión y descanso de los agentes.
- Resolver dudas y consultas de los agentes.
- Velar por la correcta implementación de los distintos procedimientos y argumentarios con el fin de garantizar la profesionalidad y calidad del servicio.
- Apoyo y soporte a Supervisión en el control del servicio.

**Requisitos**:

- Experiência demostrable en coordinación de equipos comerciales.
- Experiência en el sector asegurador.
- Fuerte perfil comercial, acostumbrado/a a trabajar por objetivos.
- Dotes de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad analítica.
- Perfil integrador y proactivo.

Qué **OFRECEMOS**:

- Incorporación inmediata.
- Contrato laboral directamente con la empresa: contrato eventual de 6 meses (3m+3m) + indefinido.
- Jornada completa de 39h semanales.
- Salario según convenio + importante variable mensual por la consecución de objetivos.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Lugar de trabajo junto al metro Suanzes.

No lo dudes e inscríbete

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: 15.000,00€-18.000,00€ al año

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de empresa

Horario:

- Turno de 8 horas

Ubicación del trabajo: Una ubicación

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros clientes del** sector de la telefonía,** que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala. -...

  • Coordinador/a Contact Center-comercial

    hace 1 día

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros servicios, destinado a la emisión de llamadas a clientes de una cadena del sector Retail para ofrecerles opciones de financiación. - ¿Cuáles serán tus...

  • Coordinador/a de Contact Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España beBee Careers A tiempo completo

    Título: Coordinador/a de Contact CenterSobre el PuestoNos estamos en busca de un profesional con experiencia previa como Coordinador/a de Contact Center que quiera seguir desarrollándose en este sector. Debes tener una trayectoria amplia en la venta telefónica y haber alcanzado un puesto de liderazgo dentro de un contact center para el sector...

  • Coordinador/a contact center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España TN Spain A tiempo completo

    Coordinador/a contact center, Alcobendas Somos una compañía especializada en Contact Center y Outsourcing de servicios y soluciones de Recursos Humanos, operando desde hace 15 años a nivel nacional, con la experiencia de un sólido equipo de profesionales. Responsabilidades principales: Auditorías, feedback a los agentes y cumplimiento de objetivos. ...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial Madrid

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros clientes del sector de la telefonía, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Control y envío de reportes...

  • Coordinador/a Contact Center- Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinfom somos una empresa de servicios formada por más de 9.000 profesionales en Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia y Barcelona. Prestamos nuestros servicios para más de 1.500 empresas, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente nuestro Call Center se...

  • Team Leader

    hace 14 horas

    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    En Vocento, grupo líder de comunicación, estamos buscando una persona altamente motivada para liderar nuestro equipo comercial de contact center del área de renting. **Estas serán tus responsabilidades**: - Supervisar y liderar un equipo de televenta, proporcionando orientación y apoyo continuo. - Desarrollar y ejecutar estrategias efectivas para...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

    hace 5 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector seguros. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de seguros. -...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 7 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector seguros. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de seguros. - Gestión y motivación de...