Coordinador/a Contact Center- Comercial

hace 1 semana

Madrid, España Servinform A tiempo completo

**Descripción**:
Servinfom somos una empresa de servicios formada por más de 9.000 profesionales en Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia y Barcelona. Prestamos nuestros servicios para más de 1.500 empresas, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.

Actualmente nuestro Call Center se encuentra en pleno crecimiento, por lo seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para el equipo COMERCIAL. **El servicio en el que estará destinado/a se encarga de recepcionar llamadas para una importante entidad financiera, resolver incidencias relativas a la la operativa bancaria y ofrecer otros productos de la entidad en venta cruzada.
- FUNCIONES:

- Gestión y motivación del equipo comercial en sala.
- Control y envío de reportes internos y al cliente (ratios de venta, tiempos de llamada )
- Coordinación de equipos de back office.
- Gestión y control de las solicitudes de vacaciones, compensatorios, cambios de turno, ampliaciones/reducciones de jornada. Establecimiento de los descansos, permisos, festivos.
- Realizar dinámicas y aportaciones constructivas para aumentar las ventas del equipo, fomentando la competitividad y mejorando la productividad del equipo.

OFRECEMOS:

- Incorporación INMEDIATA
- Jornada de trabajo en horario partido de 13.00 a 22.00 horas de lunes a viernes ( se regulariza un día) y uno o dos sábados al mes en horario de 9 a 18 h
- Salario de 15.950 euros brutos/año + Plan de Comisiones
- Contrato inicial de 6 meses + Conversión a indefinido
- Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, zona accesible en transporte público mediante Renfe Soto del Henares, desde donde contamos con servicio de lanzadera gratuito. Si te desplazas en coche, también contamos con una amplia zona de aparcamiento.
- **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**_

**Requisitos**:

- Perfil Comercial con experiência previa mínima como Coordinador/a en Contact Center y gestión de equipos de venta.
- Nível alto de Office y más avanzado de Excel.
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo
- Capacidad numérica y analítica
- Capacidad de aprendizaje y adaptación
- Proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL **para uno de nuestros clientes del** sector de la telefonía,** que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala. -...

  • Coordinador/a contact center

    hace 7 días

    Madrid, España Prosegur A tiempo completo

    ¿Estás buscando un lugar increíble para crecer profesionalmente y sentirte valorado/a? En AVOS TECH, la línea de BPO de PROSEGUR, somos TOP 100 de las mejores empresas para trabajar en España , ¡y queremos que seas parte de nuestro equipazo! Buscamos un/a Coordinador/a de Contact Center. Si te apasiona el mundo del telemarketing y el sector financiero,...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 6 días

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector seguros. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de seguros. - Gestión y motivación de...

  • Coordinador/a Contact Center Comercial

    hace 3 días

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER **en el sector telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas con el fin de verificar ventas de fibra,...

  • Coordinador/a contact center

    hace 2 semanas

    Madrid, España Prosegur A tiempo completo

    En AVOS TECH, línea BPO de PROSEGUR, somos una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, reconociéndonos por nuestro firme compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y un excelente clima laboral. Actualmente, nos encontramos en una fase de expansión y deseamos incorporar a nuestro equipo un/a Coordinador/a de Contact Center con el...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que...

  • Coordinador/a Contact Center. Turno Tarde

    hace 1 semana

    Madrid, España Iman Temporing A tiempo completo

    Coordinador/a Contact Center. Turno Tarde¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.Tipo de contrato: IndefinidoAños de experiencia: Sin ExperienciaDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.Desde la oficina de Iman en Madrid seleccionamos Coordinadores/as de Contact Center para llevar un equipo...

  • Coordinador/a Contact Center-fijo

    hace 2 semanas

    28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...

  • Coordinador/a Contact Center Emisión de Llamadas

    hace 1 semana

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que...

  • Coordinador/a Contact Center- Atc + Ventas

    hace 2 semanas

    Madrid, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinfom somos una empresa de servicios formada por más de 9.000 profesionales en Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia y Barcelona. Prestamos nuestros servicios para más de 1.500 empresas, especializados en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente nuestro Call Center se...