Agente de Atención Telefónica

hace 4 días

Murcia, España Grupo Oesia A tiempo completo

**Descripción**:
**Nos encantaría que te unieras a nuestro equipo**

**¿Quiénes somos?**

**Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Cuenta con más de 3.200 profesionales en 18 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica, generando empleo de calidad y ayudando a crecer a las personas en carreras técnicas.

A lo largo de 45 años de trayectoria ha innovado en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo en los ámbitos de la sanidad, la defensa y la seguridad, las telecomunicaciones, las finanzas, la logística y el sector agroalimentario.

**¿Qué buscamos?**

Una persona para cubrir una posición de **Agente de Atención telefónica**
- Imprescindible al menos 1-2 años de experiência en atención telefónica.
- Experiência en gestión administrativa y documentación de empresas.
- Muy valorable experiência en gestión de ayudas y subvenciones.

**¿Cuáles son algunas de las funciones que desempeñarás?**
- Realizar tareas de atención a usuarios/clientes y aplicación de encuestas a la población.
- Atender llamadas de usuarios relativas a peticiones de información o gestiones.
- Registrar y gestionar en los sistemas la petición.
- Resolver las peticiones según el procedimiento establecido.
- Revisión y comprobación de la documentación
- Solicitud de información faltante
- Tareas de backoffice relacionadas con el puesto
- Atención telefónica y vía correo electrónico
- Actualización de la BBDD

**¿Qué te ofrecemos?**
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Horario flexible y jornada intensiva los meses de verano.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
- La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.

**Requisitos**:
**Competencias necesarias para el desarrollo del puesto**:

- Imprescindible experiência en puestos similares y pasión por atención a los usuarios.
- Disponibilidad de incorporacion inmediata.
- Formación mínima: Grado superior en rama administrativa.

**¿Tienes habilidades de comunicación y buscas una oportunidad estable? Esta es tu oportunidad de ser parte de nuestro equipo como Agente de Atención Telefónica.

  • Agente Atención Telefónica

    hace 1 semana

    Murcia, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: **¡Nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!** **¿Quiénes somos?** **Grupo Oesía **es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital, que desarrolla e implementa proyectos en todo el mundo. Cuenta con más de 3.000 profesionales en 19 sedes corporativas repartidas entre España y Latinoamérica,...

  • Agente de Emergencias Telefónicas

    hace 1 semana

    Murcia, España Tunstall Spain A tiempo completo

    Actualmente, precisamos incorporar a una persona, **Agente de emergencias telefónicas** en las oficinas ubicadas en **Madrid** para **atender telefónicamente las emergencias de **nuestras** usuarias y usuarios** del servicio **de teleasistencia.** **¿Qué harás en el puesto y cuales serán tus responsabilidades?** - Atender las emergencias de las...

  • Agente At. Telefónica

    hace 4 días

    Murcia, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45...

  • Agente At. Telefónica

    hace 1 semana

    Murcia, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45...

  • Agente de Customer Success

    hace 1 semana

    Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    En** Orenes Grupo**, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiência, estamos contratando a tres Agentes para nuestro Customer Succes, situado en Murcia, con el fin de colaborar en la central de reservas. Las **funciones principales** a desempeñar por la persona seleccionada serán entre otras: -...

  • Agente de Customer Success

    hace 2 días

    Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    En** Orenes Grupo**, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiência, estamos contratando a un Agente para nuestro **Customer Success**, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la...

  • Agente de Customer Success

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente para nuestro Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las...

  • Agente de Customer Success

    hace 7 días

    Murcia, Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente de Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las funciones...

  • Agente de Customer Success

    hace 1 semana

    Murcia, Murcia, España Orenes Grupo A tiempo completo

    En Orenes Grupo, empresa líder en el sector del ocio y la restauración en España con más de 50 años de experiencia, estamos contratando a un Agente de Customer Success, situado en Murcia, con el fin de colaborar en el desarrollo y optimización del servicio de atención al cliente propio y de los canales presencial y online de la marca.Las funciones...

  • Agente de Customer Success

    hace 1 semana

    Murcia, España Grupo Orenes A tiempo completo

    Grupo Orenes es uno de los grandes referentes del ocio, el juego y la restauración en España. Su éxito radica en la excelente gestión de hoteles, restaurantes, casinos, bingos, salas de juegos y apuestas deportivas, además de los terminales en hostelería, juego online y la fabricación de máquinas de juego y slots. 55 años de trayectoria han...