Empleos actuales relacionados con 2º Responsable de Atención Al Cliente - Eivissa - Grupo El Fuerte

  • Ayudante de Atención Al Cliente

    hace 24 horas

    Eivissa, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

    Descripción Buscamos personal para el puesto de **Ayudante de Atención al Cliente** de para nuestro **Amàre Beach Hotel Ibiza** ubicado en Ibiza. Serás el/la encargado/a de colaborar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios...

  • Gpp&w - 2º Maitre

    hace 1 semana

    Eivissa, España Grand Palladium Ibiza Resort & SPA A tiempo completo

    **Descripción**: En **Grand Palladium Palace & White Ibiza** buscamos profesionales entusiastas, dinámicos y con clara vocación al cliente, ¿quieres unirte a nosotros? Forma parte de nuestro equipo en Alimentos y Bebidas como **2º Maitre**. Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú **Misión del puesto de trabajo**: Consistirá en ser...

  • Atención Cliente Rent a Car Ibiza

    hace 24 horas

    Eivissa, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência en atención al cliente y nível intermedio de inglés? Nortempo Palma tiene 5 vacantes para cubrir como administrativo/a-atención cliente en un rent a car en Palma de Mallorca. Tus funciones serán: -Realización de contratos a nuevos clientes. -Gestión de reserva. -Venta de extras en los contratos de alquiler de coches a los...

  • Aux. Administración con Atención Al Cliente y Ventas

    hace 1 semana

    Eivissa, España INSTITUTO DE IDIOMAS IBIZA A tiempo completo

    El Instituto de Idiomas Ibiza, escuela de idiomas líder en Ibiza y centro acreditado por el Instituto Cervantes busca un nuevo miembro de equipo bilingüe (español-inglés) para nuestra administración. Buscamos una persona con ganas de trabajar con objetivos y tener éxito laboral **Tareas**: - Gestión de reservas - Atención al alumno en persona, por...

  • Atención Al Cliente, con Inglés Y/o Alemán

    hace 5 días

    Eivissa, España ConectaBalear A tiempo completo

    **ConectaBalear**: Fibra óptica, Internet WiFi, telefonía fija y móvil. En tan sólo 10 años, hemos conseguido a través de una red propia con más de 250 sites ofrecer cobertura de Internet prácticamente completa en las islas de Mallorca e Ibiza y superar la barrera de los 28.000 clientes. Un crecimiento imparable de una empresa joven, tanto en...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 1 día

    Eivissa, España Thedosebysilvena A tiempo completo

    En **SEVEN Wellness Club**, un exclusivo club deportivo de bienestar, estamos buscando un/a **Asesor/a de Atención al Cliente** apasionado/a y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro club, serás la primera persona de contacto para nuestros miembros e invitados, brindándoles una experiência única...

  • Especialista en Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Eivissa, España Befit Sports Club A tiempo completo

    En **SEVEN Wellness Club**, un exclusivo club deportivo de bienestar, estamos buscando un/a **Asesor/a de Atención al Cliente** apasionado/a y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro club, serás la primera persona de contacto para nuestros miembros e invitados, brindándoles una experiência única...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Eivissa, España Befit Sports Club A tiempo completo

    En **SEVEN Wellness Club**, un exclusivo club deportivo de bienestar, estamos buscando un/a **Atención al Cliente (Becario/a)** apasionado/a y con habilidades excepcionales de comunicación para unirse a nuestro equipo. Como parte de nuestro club, serás la primera persona de contacto para nuestros miembros e invitados, brindándoles una experiência única...

  • Responsable Comercial de Seguros

    hace 4 días

    Eivissa, España Walters People A tiempo completo

    Importante asesoría especializada en seguros ubicada en Ibiza busca incorporar un perfil de Responsable Comercial de seguros que cuente con 5 años de experiência, y nível alto de francés (C1). **Funciones**: - Atención al cliente y gestión de peticiones - Emisión de nuevas pólizas con las distintas compañías de seguros con las cuales trabaja la...

  • Responsable Comercial de Seguros

    hace 2 semanas

    Eivissa, España C. Torres A. A tiempo completo

    RESPONSABLE DE SEGUROS ¿Estás en la búsqueda de un empleo a tiempo completo, que impulse tu carrera y quieres integrar un equipo dinámico y joven? ¡Bienvenido, este es tu sitio! En C Torres A, reconocida asesoría balear que cuenta con 50 años de experiência, tenemos un **propósito común**: Satisfacer a los trabajadores con la finalidad de...

2º Responsable de Atención Al Cliente

hace 3 semanas

Eivissa, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

Descripción

Buscamos personal para el puesto de** 2º Jefe/a de Atención al cliente **para nuestro **Amàre Beach Hotel Ibiza** ubicado en Ibiza. Serás el/la encargado/a de efectuar la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de cliente, asegurándose que el programa de actividades, entretenimiento y servicios que se desarrollan en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Trabajarás en **Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

**Amàre Beach Hotel Ibiza** te abrirá sus puertas en un enclave privilegiado, situado en primera linea de playa delante de la preciosa Cala de Bou, enfocado a brindar la mejor experiência a sus huéspedes.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva. (salario fijo + complemento por ventas).

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nível de idiomas.

Ofrecemos alojamiento a los no residentes en la isla.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- En ausencia del/ de la Responsable de Animación y Atención al cliente, será el/la encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato.
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos.
- Participar en la promoción del programa de entretenimiento y servicios a ofrecer a los clientes.
- Recibir a los clientes en los diferentes puntos de venta, siendo responsable del servicio de Bienvenida en Amàre Club.
- Atender y asesorar al cliente en sus peticiones, para asegurar una experiência personalizada.
- Escuchar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas realizadas por los clientes durante su estancia en el Hotel.
- Cumplir con los objetivos de satisfacción del cliente, así como gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las quejas y sugerencias de mejora de los clientes.
- Llevar a cabo el seguimiento de la implantación de los estándares del Manual de Ambientación Operacional.
- Colaborar en las actividades de entretenimiento que se lleven a cabo en el Hotel, cuidando la decoración, el servicio prestado, montaje y atención de las necesidades que pueda tener el cliente.
- Participar en la vigilancia del cumplimiento de los términos de los contratos incurridos con proveedores externos, así como de los estándares de calidad pactados y deseados.
- Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Requisitos mínimos

**Requisitos**:
FP I/II- Grado Medio/ Superior en Información y Comercialización Turística, Organización de Eventos, Turismo y/o similar. Valorable formación en programas de animación turística y musical.

Experiência mínima de 1-2 años en la posición o similar en hoteles de 4* o superior.

Inglés: Nível B1. Francés: Nível B1

Software de Gestión Hotelera, Nível Medio. Office, Nível Medio.

**Detalles**
- CATEGORÍA
- Atención a clientes
- SUBCATEGORÍA
- Atención al cliente
- SECTOR
- Animación
- JORNADA LABORAL
- Completa
- NIVEL PROFESIONAL
- Mando Intermedio
- DEPARTAMENTO
- Hostelería