Responsable de Atención Al Cliente y Cajas

hace 13 horas

Madrid, España OBRAMAT ESPAÑA A tiempo completo

**OBRAMAT** (antes BRICOMART) es la empresa de referencia de distribución de Materiales en el mercado de la Reforma y Construcción integrada en **GRUPO ADEO**, primer grupo en el ranking europeo en distribución especializada en el acondicionamiento del hogar y tercero en el ranking mundial.

Actualmente, contamos con 34 Almacenes a nível nacional y ya somos cerca de 6.000 colaboradores/as comprometidos/as con nuestro proyecto de empresa.

Nuestro compromiso fundamental se encuentra en las personas: nuestros Colaboradores/as y nuestros Clientes. Son ellos los que dan vida a OBRAMAT y nuestra razón de ser.

Nos esforzamos día a día por ofrecer a todos nuestros Clientes la mejor experiência de compra, basada en un asesoramiento profesional. Para esto, el talento de nuestros Equipos es nuestro principal pilar.

Si te apasiona el mundo de la Distribución, y quieres participar en un proyecto ambicioso dentro de una empresa joven y dinámica con una fuerte orientación a las personas y una clara vocación por el cliente profesional, esta es tu oportunidad

Estamos seleccionando un Coordinador de Cajas y At. Cliente:
En dependencia del Director/a tendrás misión de asegurar la satisfacción de los clientes garantizando el respeto y la fiabilidad de los procedimientos de cobro a través de la coordinación de las actividades en el día a día y la animación de tu equipo.

Tus principales responsabilidades serán:

- Gestionar el equipo de Cajas: seleccionar, acoger y formar a los nuevos empleados, acompañar y desarrollar a tus colaboradores, planificar las tareas y supervisar su desempeño asegurando la satisfacción de los clientes.
- Asegurar el cobro, las devoluciones y el control de las mercancías, manejar los documentos contables relacionados con caja y gestionar las incidencias, garantizar la fiabilidad y el respeto de los procedimientos de cajas y la gestión del cofre y asistir a la línea de cajas.
- Asegurar la correcta atención de los Clientes asegurando su satisfacción, garantizando la comodidad y fluidez del paso por cajas, gestionando las incidencias
- Realizar la gestión administrativa: seguimiento de las tareas contables, archivo, administración de personal, etc.

Imprescindible:
Experiência como Responsable de Línea de Cajas en Mediana o Gran superficie de por lo menos 2 años
Haber gestionado un equipo de por lo menos 10 cajeras/os

Se valora:
Formación universitaria

SE OFRECE:

- Incorporación a una empresa de sólidos resultados, con un plan de expansión ambicioso en España y que forma parte de uno de los grupos líderes en la distribución en Europa.
- Formar parte de una empresa donde la iniciativa, la autonomía y la proximidad son factores claves.
- Desarrollo en una empresa multinacional, con planes personalizados de formación para potenciar las oportunidades de crecimiento dentro de la compañía. Donde encontraras un gran ambiente de trabajo, con autonomía para participar en la toma de decisiones.
- La posibilidad de convertirte en accionista de un grupo empresarial muy potente y de participar en los resultados y beneficios de la empresa.
- Contrato Indefinido a jornada completa

La presente oferta tiene en cuenta la igualdad de trato entre hombres y mujeres de acuerdo con lo establecido en la vigente normativa, así como lo establecido en nuestro Plan de Igualdad. Nuestra decisión de contratación estará basada únicamente en criterios objetivos de profesionalidad, de méritos y de capacidad

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?** Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero...

  • Cajas / Atención Cliente 20h

    hace 7 días

    Madrid, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 1 semana

    Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Responsable Atención Al Cliente Barajas

    hace 2 días

    Madrid, España MAKRO ESPAÑA A tiempo completo

    Descripción de la empresa ¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería? MAKRO (es una filial del Grupo METRO), cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector de HoReCa, a su nível máximo, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización o el servicio de entrega, manteniendo siempre...

  • Cajas - Atención Al Cliente 20/h

    hace 2 semanas

    Madrid, España CONFORAMA ESPAÑA A tiempo completo

    **Descripción**: Un poco sobre nosotros CONFORAMA es una compañía multinacional, líder en el equipamiento del hogar. Somos más de 3000 personas repartidas en 56 tiendas entre la península ibérica e islas. Compartimos una visión común: poner el confort al alcance de todos nuestros clientes satisfaciendo plenamente sus expectativas. Somos una...

  • Auxiliar Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España Makro España A tiempo completo

    **Descripción de la empresa** Hola, Hallo, Hello! ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?** Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España G2 Talentum RRHH A tiempo completo

    **Responsable de Atención al Cliente**: **Seleccionamos un Responsable de Atención al Cliente cuya misión principal será la de contribuir a crear valor promoviendo un servicio de atención al cliente de la más alta calidad.** **Principales funciones**: - Liderar el equipo de atención al cliente: planificación y asignación de tareas, turnos de...

  • Responsable Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Responsable de Pedidos y Atención al Cliente &##128205;San Sebastián de los Reyes (Madrid) | Presencial &##128197;Contrato indefinido &##128176;Salario: 30.000 € brutos anualesDescripción del puesto ¿Te apasiona la gestión de equipos y la coordinación de procesos? Buscamos un/aResponsable de Pedidos y Atención al Clientepara liderar la gestión...

  • Responsable de Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España HOLIDAY GYM A tiempo completo

    En Holiday Gym, buscamos una persona, seria, responsable con ganas de aprender. Te incorporarás a un equipo clave dentro de la compañía. Tareas **Doble función**: \- atender al cliente \- controlar y supervisar el trabajo de los distintos gimnasios **Requisitos**: Graduado Escolar. Manejo Paquete Office. Experiência mínima de 1 año en Atención...

  • Responsable del servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    madrid, España Doccia Group A tiempo completo

    Responsable del servicio de atención al cliente Doccia Group • Madrid, Spain Descripción del trabajo En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestros clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos. Te atreves a crear el futuro? Para...