Auxiliar Atención Al Cliente

**Descripción de la empresa** Hola, Hallo, Hello ¿Quieres ser parte del equipo que está transformando la hostelería?**

Si tu respuesta es sí, sigue leyendo porque estás en el lugar correcto. Seguramente hayas escuchado hablar de nosotros o incluso conozcas a alguien que trabaja en Makro, claro, somos más de 3500 colaboradores en toda España, pero queremos que nos conozcas más. Makro es una filial del Grupo alemán METRO, cuyo objetivo es llevar la distribución dentro del sector HoReCa a su máximo nível, aprovechando las ventajas que ofrece la digitalización, el servicio de entrega y manteniendo siempre el foco en el cliente y en el éxito de su negocio.
**Descripción del empleo**
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Auxiliar atención al cliente (Cajas) para unirse a nuestro equipo de Paseo Imperial. A continuación, te contamos todos los detalles del rol:
Tu **misión** será vender y atender clientes realizando funciones de cajas con el fin de apoyar en el logro de los objetivos establecidos para el centro.

**Tus principales funciones**:

- Realizarás arqueos diarios en la sección.
- Colaborarás en el desarrollo de promociones y comunicaciones con clientes.
- Trabajarás activamente para la consecución de los objetivos de venta
- Mantendrás una actitud proactiva hacia los clientes y asesorarles con el objetivo de asegurar su satisfacción y crecer en ventas.
- Darás apoyo en la gestión de las diferentes secciones: mermas, obsoletos, márgenes, conteos, inventarios, etcy controlarás caducidades y puntos críticos.

**A nível organizativo**:

- Reportarás al Supervisor/a de Atención al cliente del centro.
- No tendrás equipo a cargo

**Requisitos** ¿Qué buscamos en ti?**
- Formación profesional
- Experiência mínima de 1 a 3 años en puestos similares
- Disponibilidad para realizar turnos rotativos de Lunes a Domingo, 2 días libres/semanal.
- Perfil proactivo, actitud orientada a la acción, tomando la iniciativa para resolver problemas.

**Ten en cuenta que**:

- Disponibilidad para realizar turnos rotativos de Lunes a Domingo.
- 2 días libres al mes.

**Información adicional** ¿Qué te ofrecemos?**

Ser parte de una compañía internacional, líder en distribución mayorista y que busca contribuir continuamente a la cultura y vida social de los más de 30 países en los que estamos presentes.

Beneficios que incluyen descuentos en Makro, una app para consultas de salud 24 horas, cesta y un día libre en Navidad, la posibilidad de optar por nuestro plan de retribución flexible y mucho más.

La oportunidad de que tengas un desarrollo continuo, a través de distintos recursos formativos de primer nível como nuestra plataforma MPower, el programa de idiomas Gofluent o nuestro catálogo Goodhabitz con multitud de _masterclasses_.

Así como en los bares y restaurantes se celebran momentos especiales, en #equipomakro también festejamos días especiales a lo largo del año.

Esta posición tendrá un Contrato Fijo Discontinuo (40h/semana) a tiempo completo.

**Somos ONE METRO**

Si todo lo que has leído encaja con tus expectativas profesionales espera porque aún hay más. En Makro te encontrarás con un equipo auténtico, inspirador, apasionado por el sector de la hostelería (por supuesto ) y en el que podrás crear y dejar tu huella. Un equipo al que llamamos ‘ONE METRO’, con el que nos divertimos, celebramos, avanzamos y ganamos juntos. Sólo así conseguiremos marcar la diferencia y llegar a la cima.

En Makro nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades entre mujeres y hombres y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.