Customer Service

hace 4 días

Barcelona, España Washrocks Brothers S.L. A tiempo completo

**Washrocks**es la empresa que más crece en servicios de lavandería y tintorería online de España. Buscamos siempre la excelencia, con los mejores procesos y la tecnología que nos hacen únicos en el mercado de Barcelona, Madrid y Valencia.

Para seguir en nuestra trayectoria de crecimiento, estamos expandiendo el equipo Buscamos **CUSTOMER SERVICE AGENT** con perfil profesional y dinámico para ser parte de nuestro equipo vencedor.

Tus **tareas diarias** serán:

- Gestión pedidos clientes B2B y clientes B2C.
- Gestión de quejas y reclamaciones.
- Resolución y seguimiento de incidencias.
- Coordinación con el equipo de operaciones de los centros para gestionar los estados de los pedidos.
- Gestión y coordinación con los transportistas para asegurar la entrega de pedidos y la satisfacción del cliente.
- Apoyo a Departamento de B2B y Facturación.

**Requisitos**:

- Residir en Barcelona o alrededores.
- Experiência mínima de 2 años en departamentos de Customer Service.
- Alta capacidad de comunicación (oral y escrita).
- Desarrollo de habilidades sociales como la empatía y la asertividad.
- Imprescindible manejo de herramientas ofimáticas.
- Organizado/a y metódico/a.
- Nível alto en inglés.
- Nível medio en catalán.

**Qué ofrecemos**:

- Horario de trabajo de 16:00h a 20:00h de lunes a viernes.
- Trabajo a Media jornada
- Contrato indefinido
- Estamos ubicados en el barrio de Les Corts, Barcelona.

Si crees que cumples con el perfil que necesitamos, no dudes en solicitar la vacante. Te esperamos

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido

Sueldo: 9.000,00€ al año

Experiência:

- Atención al cliente: 3 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

  • Customer Service Agent Dutch Speaking

    hace 1 semana

    Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo

    **Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short...

  • Customer Service Agent Dutch Speaking

    hace 4 días

    Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo

    **Remote job.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short version)** Since our creation in...

  • Specialist Customer Service Advisor

    hace 4 días

    Barcelona, España Customer Care Specialist A tiempo completo

    Título del puesto: Customer Care Specialist¿Tiene las habilidades necesarias para este puesto? Lea todos los detalles a continuación y presente su candidatura hoy mismo.Ubicación: Barcelona , EspañaIncorporación: Febrero 2026Sobre la EmpresaUTA Edenred es líder europeo en servicios de movilidad. Con más de 90.500 puntos de aceptación en 40 países,...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Timup A tiempo completo

    Barcelona fashion brand looking for a Customer Service Agent. **Tasks**: - Provide accurate information about products, orders, shipping, and returns. - Resolve customer complaints and issues efficiently and effectively. - Monitor order fulfillment and shipping processes to ensure on-time delivery. - Handle and escalate complex cases to the appropriate...

  • Customer Service Manager

    hace 1 semana

    Barcelona, España UNITH A tiempo completo

    Our company is experiencing rapid growth with an ever-expanding number of partners and clients. We are actively seeking exceptional individuals to join our Barcelona-based startup and contribute to meeting the increasing demands of our clientele. UNITH is a leader in transforming customer journeys through cutting-edge conversational AI. We specialize in...

  • Customer Service Director

    hace 1 semana

    Barcelona, España EPM Scientific A tiempo completo

    Customer Service DirectorLocation: Barcelona, SpainSector: Life Science Research, BiotechnologyLanguages: Spanish and English.A leading global diagnostics organisation is seeking a Customer Service Director to lead its regional Customer Service function. This is a strategic leadership role overseeing service and operational excellence across infectious...

  • Customer Service Director

    hace 1 semana

    Barcelona, España EPM Scientific A tiempo completo

    Customer Service Director Location: Barcelona, SpainSector: Life Science Research, BiotechnologyLanguages: Spanish and English.A leading global diagnostics organisation is seeking a Customer Service Director to lead its regional Customer Service function. This is a strategic leadership role overseeing service and operational excellence across infectious...

  • Customer Service Director

    hace 4 días

    Barcelona, España EPM Scientific A tiempo completo

    Customer Service DirectorLocation: Barcelona, Spain Sector: Life Science Research, Biotechnology Languages: Spanish and English. A leading global diagnostics organisation is seeking a Customer Service Director to lead its regional Customer Service function. This is a strategic leadership role overseeing service and operational excellence across infectious...

  • Customer Service Director

    hace 4 días

    Barcelona, España EPM Scientific A tiempo completo

    Customer Service DirectorLocation:Barcelona, SpainSector:Life Science Research, BiotechnologyLanguages:Spanish and English.A leading global diagnostics organisation is seeking aCustomer Service Directorto lead its regional Customer Service function. This is astrategic leadership roleoverseeing service and operational excellence across infectious disease and...

  • Customer Service Director

    hace 4 días

    Barcelona, España EPM Scientific A tiempo completo

    Customer Service Director Location: Barcelona, Spain Sector: Life Science Research, Biotechnology Languages: Spanish and English. ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. A leading global diagnostics organisation is seeking a Customer Service Director to...