Jefe/a de Recepción

hace 1 semana

Palma de Mallorca, España Mac-hotels A tiempo completo

DESCRIPCIóN

En **Mac Hotels**, buscamos un/a **Jefe/a de Recepción**para dirigir el departamento de Recepción de nuestro **Hotel Paradiso Garden 4*.**

Si eres un/a profesional apasionado/a por la hospitalidad, con una sólida experiência en la gestión de equipos de recepción en hoteles de lujo y un enfoque estratégico orientado a resultados, esta es tu oportunidad

Como Jefe/a de Recepción tu misión será liderar y gestionar de manera integral el departamento de recepción, garantizando una experiência excepcional para nuestros huéspedes y el cumplimiento de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo del personal y operativos del hotel.

**¿Cuáles serán tus Responsabilidades?**
- Capacitar, organizar y supervisar al personal a su cargo, asegurando el cumplimiento de los procedimientos, estándares de calidad y seguridad establecidos por la empresa.
- Gestionar reservas, pronósticos de ocupación, movimientos de huéspedes, facturación, cobros y pagos.
- Coordinar y colaborar eficazmente con el resto de los departamentos del hotel.
- Organizar, gestionar, formar y asignar tareas al personal de recepción.
- Supervisar y evaluar el desempeño del personal a su cargo, brindando retroalimentación constructiva y oportunidades de desarrollo.
- Programar y supervisar las actividades de atención al cliente, garantizando la satisfacción y fidelización de los huéspedes.
- Atender y resolver las demandas de los clientes de manera profesional y eficiente.
- Cumplir y hacer cumplir las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales.

**Requisitos**
- Formación: Grado en Turismo.
- Formación adicional: Se valorará Máster en Gestión Hotelera o Revenue Management.
- Idiomas: Dominio del inglés y alemán (se valorarán otros idiomas.
- Conocimientos informáticos: Nível avanzado en programas de gestión hotelera y ofimática.
- Competencias: Liderazgo, orientación al cliente, resolución de problemas, comunicación interpersonal, planificación y organización, orientación a resultados.
- Experiência: 3 - 5 años en puesto similar en hoteles de lujo.

**¿Qué Ofrecemos?**
- Proyecto estable y con proyección de crecimiento dentro de una empresa líder en el sector hotelero.
- Paquete retributivo competitivo, acorde a la experiência y responsabilidades del puesto.
- Entorno de trabajo dinámico y profesional en una de las zonas más privilegiadas de Mallorca.
- Oportunidad de formar parte de un equipo de excelencia y contribuir al éxito de un hotel de prestigio.

Si cumples con el perfil y te motiva un nuevo desafío en un entorno de excelencia, te invitamos a unirte a nuestro equipo Garantizamos máxima confidencialidad en el proceso de selección si estás buscando un cambio profesional.

  • 2º Jefe de Recepción

    hace 3 días

    Palma de Mallorca, España Hotel Basilica A tiempo completo

    Hotel Basilica ** ( Palma de Mallorca) precisa incorporar un 2º jefe de recepción. Formando parte del equipo de recepción prestará apoyo al Jefe del departamento y a Intervención en la resolución y seguimiento de incidencias, control de facturación y canales de venta, gestión del equipo de recepción y cuestiones relacionadas con back-office. Se...

  • SEGUNDO/A JEFE/A DE RECEPCIÓN

    hace 37 minutos

    Palma de Mallorca, España Hoteles Elba | Hotels & Resorts A tiempo completo

    Si buscas una nueva oportunidad, desde el Hotel Elba Sunset Mallorca Thalasso Spa 4* estamos buscando a una persona dinámica, con mucha capacidad para trabajar en equipo y con ganas de seguir aprendiendo para incorporarse al Departamento de Recepción como Segundo/a Jefe/a de Recepción. ¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción...

  • Recepción

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Iberostar Group A tiempo completo

    Funciones Grupo Iberostar es una multinacional española 100% familiar dedicada desde hace más de 60 años a la industria turística. La hostelería es el negocio principal de Grupo Iberostar, con una cartera de más de 100 hoteles de cuatro y cinco estrellas ubicados en 16 países en 3 continentes. Nuestro talento, compuesto por más de 34.000...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Vibra Hotels A tiempo completo

    ¡Ayuda a otros, compártelo! Estamos buscando un/a JEFE/A DE RECEPCIÓN, para nuestro Hotel Vibra Beverly Playa, en Calvià. En Vibra Hotels nos transformamos sin perder nuestra esencia. Continuamos nuestro camino con una nueva imagen fruto de una evolución natural tras años de crecimiento. Un nuevo nombre que refleja nuestra profesionalidad; un...

  • Jefe/a Recepción Hotel Playa de Palma

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Nortempo A tiempo completo

    ¿Tienes experiência como jeje/a de recepción y te gustaría seguir creciendo profesionalmente? Si tu respuesta es que sí y además buscas trabajar en un hotel de 4 estrellas no dudes en inscribirte!! Nortempo Palma selecciona un/a jefe/a de Recepción para un hotel ubicado en Playa de Palma Tus funciones serán: -Atender y solventar quejas y...

  • Ayudante de Recepción

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Hipotels Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Cuál es la misión del puesto? Dar apoyo al recepcionista, realizando check In/Out y ofreciendo ayuda e información al cliente durante su estancia en el Hotel, siguiendo los estándares de HIPOTELS. ¿Qué ofrecemos? - Contrato fijo discontinuo de mínimo 9 meses en una empresa familiar y en expansión (esta temporada sería más corta) - Oportunidades...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 6 días

    Puerto de la Cruz, España CS: Gran Hotel Taoro A tiempo completo

    **Descripción**: Dada la próxima apertura del Gran Hotel Taoro en Puerto de la Cruz (Tenerife), estamos ampliando nuestro equipo seleccionando un/a **Jefe/a de Recepción.** Si tienes experiência previa como **Jefe/a de Recepción**, un espíritu colaborativo y estás buscando una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno de trabajo dinámico...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group ?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe/a de Recepción

    hace 2 semanas

    Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completo

    Empresas: NCalma Group?? Vacante: Jefe/a de Recepción – Hotel 5 | San Antonio de Portmany, Ibiza* Te apasiona el servicio al cliente de alta gama y la gestión de equipos en entornos hoteleros de lujo? En nuestro exclusivo hotel 5 estrellas en San Antonio de Portmany (Ibiza), buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con experiencia en asignación de...

  • Jefe/a Recepcion y 2º Jefe/a de Recepción

    hace 3 días

    Puerto de la Cruz, España O7 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: **07 HOTELS** Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse a sus hoteles en las islas, en concreto en la próxima apertura en el Puerto de la Cruz, en Tenerife O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que...