Operativ@ Customer Service
hace 2 semanas
**Descripción**:
Noatum es una** multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.
Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.
Tú misión será realizar el embarque dentro de los plazos establecidos para cubrir el servicio y conseguir la **satisfacción del cliente**.
Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto
Actualmente buscamos incorporar a un **Customer Service** para nuestras oficinas de Barcelona, para dar apoyo en operativa marítima i terrestre. Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio marítimo o similar con buen nível de inglés y ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.
Principales funciones:
- Desarrollar el trabajo administrativo de la operativa de import/export para dar soporte en la gestión, garantizando la excelencia del servicio.
- Gestionar las llegadas y cargas.
- Abrir expedientes e informar a los clientes: aviso de llegada, datos de despacho, condiciones, etc.
- Preparar la documentación (órdenes de transporte, de despacho, de lavado, instrucciones embarque naviera, confección de House B/L).
- Preparar la reserva de espacio en los barcos facilitando toda la documentación necesaria.
- Gestionar incidencias durante el proceso de carga/ descarga.
- Actuar como interlocutor principal entre transportistas, navieras, despachantes, clientes y otros proveedores.
- Informar a los comerciales sobre las cotizaciones, dándoles toda la información necesaria para crear las mismas.
- Informar al cliente en un plazo máximo de 48h de cualquier gasto adicional que haya podido surgir.
- Comprobar que las facturas de los proveedores son correctas.
Se ofrece:
- Posición totalmente estable.
- Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida
- Tarde libre el día de cumpleaños
- Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
- Incorporación en empresa en plena expansión.
- En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._
**Requisitos**:
- Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
- Excel: nível alto
- Idiomas: Inglés avanzado.(mínimo B2)
- Dotes de planificación y organización.
- Persona comprometida.
- Muy valorable: conocimientos en operaciones consignatarias
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Customer Service Manager
hace 3 días
Barcelona, España BSP executive A tiempo completo**¿Dónde trabajarás?**: Our client is a well known international company from the pharmaceutical sector, rapidly expanding and is now looking for a Manager who will be in charge of the Corporate Customer Service Team. Reporting directly to the Corporate Operations Director, will have the opportunity to build the team from scratch and implement the...
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Customer Service Agent Dutch Speaking
hace 2 días
Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo**Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short...
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Customer Service con Certificado Discapacidad
hace 7 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoMantener actualizada la base de datos - Introducción de los pedidos en el sistema SAP - Envió logístico de los productos así como seguimiento hasta la entrega. Trabajar en estrecha colaboración con las partes interesadas internas para garantizar servicio eficiente a los clientes - Resolución de incidencias y reclamaciones. Escalar a los deprtamentos...
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Customer Service
hace 6 días
Barcelona, España NKIP consulting A tiempo completoCATEGORÍA- Atención a clientes- SUBCATEGORÍA- Atención al cliente- SECTOR- Transporte y mensajeria- JORNADA LABORAL- Completa- MODALIDAD DE TRABAJO- Mixto (Presencial y Teletrabajo)- NIVEL PROFESIONAL- Empleado- DEPARTAMENTO- Atención Al ClienteEMPRESA DE LOGÍSTICA DE ÚLTIMA MILLA (ECOMMERCE, PAQUETERÍA EXPRESS ) EN FASE DE CRECIMIENTO DESEA...
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Customer Service
hace 2 semanas
Barcelona, España Arcese A tiempo completo¿Sabías que en el Grupo Arcese estamos en plena transformación para convertirnos en una empresa de tecnología de transporte de mercancías, construyendo la logística del futuro?Únete a un equipo de talentos con un objetivo común: hacer que cada envío sea un éxito. ¿CÓMO SERÁ TU EQUIPO?El equipo de Customer Service coordina y gestiona las...
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Customer Service
hace 1 semana
Barcelona, España Arcese A tiempo completo¿Sabías que en el Grupo Arcese estamos en plena transformación para convertirnos en una empresa de tecnología de transporte de mercancías, construyendo la logística del futuro? Usted podría ser el solicitante perfecto para este trabajo. Lea toda la información asociada y asegúrese de presentar su candidatura. Únete a un equipo de talentos con un...
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Customer Service
hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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hace 2 semanas
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Customer Service Manager con Inglés
hace 3 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAsegurar que los pedidos de clientes se gestionen en tiempo y forma. - Dimensionar al equipo adecuadamente con el objetivo de cumplir los objetivos establecidos por el departamento. - Maximizar la productividad interna de las operaciones asociadas al departamento. Tanto a nível de evolución de sistema, como de procesos operativos del departamento. -...
