Operativ@ Customer Service

hace 5 días

Barcelona, España Noatum A tiempo completo

**Descripción**:
Noatum es una** multinacional líder en servicios marítimos, logísticos y portuarios** reconocida por sus más de 50 años de actividad, su excelencia en el servicio y su personal especializado.

Noatum ofrece servicios tanto a armadores y operadores de buques como a exportadores e importadores y se encuentra presente en 26 países contando con una sólida presencia en Norte América, Sudamérica, Europa, Norte de África, Golfo Arábigo y Asia.

Tú misión será realizar el embarque dentro de los plazos establecidos para cubrir el servicio y conseguir la **satisfacción del cliente**.

Desde Noatum te animamos a que te unas a nuestro proyecto

Actualmente buscamos incorporar a un **Customer Service** para nuestras oficinas de Barcelona, para dar apoyo en operativa marítima i terrestre. Para ello buscamos profesionales del sector logística, comercio internacional, negocio marítimo o similar con buen nível de inglés y ganas de desarrollar su carrera en nuestro sector.

Principales funciones:

- Desarrollar el trabajo administrativo de la operativa de import/export para dar soporte en la gestión, garantizando la excelencia del servicio.
- Gestionar las llegadas y cargas.
- Abrir expedientes e informar a los clientes: aviso de llegada, datos de despacho, condiciones, etc.
- Preparar la documentación (órdenes de transporte, de despacho, de lavado, instrucciones embarque naviera, confección de House B/L).
- Preparar la reserva de espacio en los barcos facilitando toda la documentación necesaria.
- Gestionar incidencias durante el proceso de carga/ descarga.
- Actuar como interlocutor principal entre transportistas, navieras, despachantes, clientes y otros proveedores.
- Informar a los comerciales sobre las cotizaciones, dándoles toda la información necesaria para crear las mismas.
- Informar al cliente en un plazo máximo de 48h de cualquier gasto adicional que haya podido surgir.
- Comprobar que las facturas de los proveedores son correctas.

Se ofrece:

- Posición totalmente estable.
- Formación continuada gracias a nuestra Universidad corporativa.
- Flexibilidad horaria de entrada y salida
- Tarde libre el día de cumpleaños
- Un excelente ambiente laboral donde poder desarrollarte en un sector muy dinámico y que opera a nível global.
- Incorporación en empresa en plena expansión.
- En Noatum garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación._

**Requisitos**:

- Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional, Negocio Marítimo o similar.
- Excel: nível alto
- Idiomas: Inglés avanzado.(mínimo B2)
- Dotes de planificación y organización.
- Persona comprometida.
- Muy valorable: conocimientos en operaciones consignatarias

  • Customer Service

    hace 4 días

    Barcelona, España INTERMAS A tiempo completo

    ¿Te apasiona el Customer Service en entornos industriales complejos?Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación. En Intermas , somos una empresa industrial multinacional con una clara vocación de innovación, excelencia operativa y orientación al cliente. Formamos parte de un grupo...

  • Customer Service

    hace 4 días

    Barcelona, España INTERMAS A tiempo completo

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  • Customer Service

    hace 6 horas

    Barcelona, España INTERMAS A tiempo completo

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  • Responsable Customer Service- Transporte Marítimo

    hace 1 día

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Responsable Customer Service - Transporte Marítimo, se encargará de: - Control de un equipo de 2 personas. - Supervisión de la operaciones marítimas. - Gestión integra de operaciones para clientes importantes para el grupo. - Tramitación de documentación aduanera. - Tramite con los despachos aduaneros. - Atención al cliente. - Seguimiento de la...

  • Customer Service Manager B2B

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Proarcai A tiempo completo

    Nuestro cliente es una multinacional alemana, líder en el sector químico, con planta productiva e I+D a nível local. Estamos buscando un/a: CUSTOMER SERVICE MANAGER Su misión será liderar el departamento de Customer Service, coordinando al equipo, elaborando políticas y procedimientos e implementando mejoras que garanticen la consecución de los...

  • Customer Service Supervisor

    hace 7 días

    Barcelona, España TD SYNNEX A tiempo completo

    ¡Es muy gratificante trabajar en una empresa en la que TÚ marcas la diferencia! Si ta apasiona un sector en continua evolución como el de la tecnología de la información y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, avanzado y de colaboración, TD SYNNEX es la empresa perfecta para ti. ¡Únete a nuestro equipo para conectar el mundo con la potencia...

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Barcelona, España Emilio Sánchez Academy A tiempo completo

    Desired Skills & Experience Minimum bachelor’s degree Minimum 1 year experience in customer service Excellent in Spanish, English and Russian. It will be valued French, Chinese and / or German Experience in sales department or in hotel front desk Availability for 40 h./week in rotating turns (morning and afternoon, including weekends). Main...

  • Customer Service

    hace 5 días

    Barcelona, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Customer Service en una empresa del sector de óptica ubicada en Barcelona capital. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Customer Service y reportará al Manager. Tu nuevo puesto Gestión de pedidos Atención al cliente de calidad Gestión de quejas y solicitudes Resolver preguntas de...

  • Customer Service Associate

    hace 5 días

    Barcelona, España Dow Jones A tiempo completo

    Join to inicialely apply for the Customer Service Associate role at Dow Jones .The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and...

  • Customer Service Associate

    hace 5 días

    Barcelona, España Dow Jones & Co. A tiempo completo

    The Dow Jones Customer Service (DJCS) mission is to provide great service for our customers and great experiences for our people. Our team has the privilege of delivering impactful experiences by helping our customers access the trusted news and business information published and produced by our marquee brands including, The Wall Street Journal, Barron's,...