Coordinador/a de Call-center 39h
hace 6 días
Oportunidad laboral Si estás buscando asumir un nuevo reto profesional como Coordinador/a de Call Center. Trabajaras en una empresa líder en el sector cuyo objetivo es reducir los costes derivados de los suministros de luz y gas ubicado en Barcelona centro.
Tareas
\-Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa.
\-Controlar el número de llamadas, ratios y objetivos que la empresa marque en cada campaña; así mismo deberá controlar el volumen de ventas, de manera diaria, actualizando, los cuadros de control de ventas de los agentes, individualmente y por grupo, reportando a la supervisión, de cualquier agente, que no cumpla de manera diaria con los objetivos pactados.
\-Ejecutar el resto de las tareas asignadas por la empresa.
\-Acceder periódicamente tanto a las herramientas que contienen información comercial como manuales de gestión, operativa y scripts que le facilitarán estar al día de todas las actualizaciones que existan.
\-Solventar cualquier incidencia. conducir y enseñar el proceso a las siguientes incorporaciones.
**Requisitos**:
Experiência mínima de 3 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector, tanto en emisión y recepción de llamadas como en click to call.
1\. Excel avanzado
2\. Sistemas de marcación
3\. Gestión de BBDD
4\. Nível de estudios; mínimo la E.S.O
Beneficios
**Se ofrece**:
\-Jornada completa de 39h.
\-Contrato temporal con posibilidad de indefinido.
\-Salario fijo según convenio más comisiones.
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Coordinador/a Call Center 39h
hace 2 días
Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completoDesde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa. Funciones : - Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa. -...
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Supervisor/a de Call Center
hace 1 semana
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
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Coordinador Call Center
hace 13 horas
Barcelona, España ANANDA GESTION ETT A tiempo completoImportante empresa Call Center dedicada a productos eléctricos y de gas, precisa incorporar a sus instalaciones un Coordinador de emisión de llamadas comerciales, dedicado al control de agentes, apoyo a la venta, escucha activa de conversaciones con clientes en tiempo real y feedbacks de los mismos. Además de llevar a cabo el seguimiento de resultados y...
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Coordinador/a de ventas call center
hace 3 días
BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completoNecesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones:- Coordinación de equipo de ventas de call center.- Formación y seguimiento de los agentes.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.- Experiencia previa en...
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Coordinador/a de ventas call center
hace 2 días
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoNecesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones: - Coordinación de equipo de ventas de call center. - Formación y seguimiento de los agentes. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia previa en...
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Coordinador/a de ventas call center
hace 21 horas
Barcelona, España Eurofirms Group SLU A tiempo completoNecesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones:ResponsabilidadesCoordinación de equipo de ventas de call center.Formación y seguimiento de los agentes.Entre otras tareas propias del puesto de...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 3 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 4 semanas
BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 7 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Coordinación de equipo. - Seguimiento en la consecución de objetivos. - Capacitación y motivación. - Entre otras tareas propias del...
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COORDINADOR/A CALL CENTER
hace 22 horas
Barcelona, España Adecco A tiempo completoEstamos en búsqueda de Coordinador/a de Call Center dinámico/a y proactivo/a para liderar y motivar a nuestro equipo. Serás responsable del control de agentes, apoyo a la venta, seguimiento de resultados y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas. Centro...