Coordinador/a Call Center 39h

hace 1 día


Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

Desde R&S Jobs buscamos incorporar un/a Coordinador/a Call center y contact center, ubicado en el centro de Barcelona, gestionando la fidelización y captación de clientes en diferentes áreas de la empresa.
Funciones : - Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los objetivos pactados con la empresa. - Controlar, el número de llamadas, ratios y objetivos que la empresa marque en cada campaña; así mismo, deberá controlar el volumen de ventas, de manera diaria, actualizando, los cuadros de control de ventas de los agentes, individualmente y por grupo, reportando a la supervisión, de cualquier agente, que no cumpla de manera diaria con los objetivos pactados. - Acceder periódicamente tanto a las herramientas que contienen información comercial como manuales de gestión, operativa y scripts que le facilitarán estar al día de todas las actualizaciones que existan. - Solventar cualquier incidencia. conducir y enseñar el proceso a las siguientes incorporaciones. - Ejecutar el resto de las tareas asignadas por la empresa.
- Experiència 3 anys. Experiência mínima de 5 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector, tanto en emisión y recepción de llamadas como en click to call. Conocimientos y manejo de: Excel avanzado Sistemas de marcación Gestión de BBDD Nível de estudios; mínimo la E.S.O
- títol de batxillerat - segona etapa d'educació secundària obligatòria
- Contracte laboral temporal (6 mesos)
- Jornada completa
- Altres beneficis: Estabilidad laboral. Jornada laboral de lunes a viernes jornada completa. Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido. Salario según convenio más comisiones sujeto a objetivos. Salario anual de 16000 eu.



  • Barcelona, España R&S Jobs A tiempo completo

    ¡Oportunidad laboral! Si estás buscando asumir un nuevo reto profesional como Coordinador/a de Call Center. Trabajaras en una empresa líder en el sector cuyo objetivo es reducir los costes derivados de los suministros de luz y gas ubicado en Barcelona centro. Tareas \-Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo...


  • Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completo

    GMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...


  • BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    Necesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones:- Coordinación de equipo de ventas de call center.- Formación y seguimiento de los agentes.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.- Experiencia previa en...


  • BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completo

    Necesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones: - Coordinación de equipo de ventas de call center. - Formación y seguimiento de los agentes. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia previa en...


  • Barcelona, España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Necesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones:ResponsabilidadesCoordinación de equipo de ventas de call center.Formación y seguimiento de los agentes.Entre otras tareas propias del puesto de...


  • BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Coordinación de equipo. - Seguimiento en la consecución de objetivos. - Capacitación y motivación. - Entre otras tareas propias del...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Coordinador/a de Call Center dinámico/a y proactivo/a para liderar y motivar a nuestro equipo. Serás responsable del control de agentes, apoyo a la venta, seguimiento de resultados y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas. Centro...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    En Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.-...