Empleos actuales relacionados con Consultor Especialista en Customer Experience - Palma de Mallorca - EISI Soft

  • Gestor especialista hipotecario

    hace 2 semanas

    palma de mallorca, España JR Spain A tiempo completo

    Gestor especialista hipotecario - Consultor financiero, palma de mallorca OVB Allfinanz España S.A. palma de mallorca, Spain Oportunidad profesional para trabajar como Especialista Hipotecario - Consultor Financiero. Ámbito de actuación: Nacional Retribución Fija + Variable Se requiere tener recertificada la LCCI 2025 Buen nivel de inglés hablado y...

  • Customer Support Agent

    hace 2 semanas

    Palma, España Customer Support Agent A tiempo completo

    Axis Data Axis Data S.L. is an international enterprise providing IT Services to MTS Globe and OTS Globe, which consist of Office Automation systems, Networking and Applications. Our mission statement is to provide innovative technology to the MTS Globe Group's 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, North Africa, the...

  • Médico/a consultor especialista en Urología

    hace 7 días

    Palma de Mallorca, España Hospital Sant Joan de Deu - Palma - Inca A tiempo completo

    Como Médico/a consultor especialista en urología en el Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca, serás responsable de la atención y tratamiento de pacientes con afecciones urológicas.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.OfrecemosIncorporación inmediataContrato a tiempo parcialAcceso a la...

  • Médico/a consultor especialista en Urología

    hace 1 día

    Palma de Mallorca, España Hospital Sant Joan de Deu - Palma - Inca A tiempo completo

    Como Médico/a consultor especialista en urología en el Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca, serás responsable de la atención y tratamiento de pacientes con afecciones urológicas. Ofrecemos Incorporación inmediata Contrato a tiempo parcial Acceso a la oferta formativa del centro Requisitos Título de Médico especialista en Urología Colegiatura...

  • Customer Journey Specialist – Customer Experience

    hace 2 semanas

    Palma, Baleares, España Air Europa A tiempo completo

    Diseña y coordina experiencias end-to-end que realmente marcan la diferenciaEn Air Europa, el Customer Journey es un eje estratégico. Este rol te permitirá coordinar y evolucionar la visión end-to-end de la experiencia de cliente, conectando equipos, sistemas y datos para generar mejoras tangibles. Trabajarás en proyectos transversales con impacto real,...

  • Customer Care Agent

    hace 1 día

    Palma, España Customer Care Agent A tiempo completo

    MTS Globe Spain MTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast. Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market...

  • Customer Experience Agent

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España Civitfun Hospitality A tiempo completo

    We want to grow our Customer Experience team with a new agent who wants to be part of this amazing project. Keep reading if you want to know more **What would you do**: - Onboarding new clients to our platform - Support our clients through their journey with us, ensuring their satisfaction with the product - Propose new tools and functionalities to the...

  • Gestor especialista hipotecario

    hace 2 semanas

    Palma, España JR Spain A tiempo completo

    Gestor especialista hipotecario - Consultor financiero, palma de mallorca OVB Allfinanz España S.A.palma de mallorca, SpainOportunidad profesional para trabajar como Especialista Hipotecario - Consultor Financiero.Ámbito de actuación: NacionalRetribución Fija + VariableSe requiere tener recertificada la LCCI 2025Buen nivel de inglés hablado y...

  • Médico/a consultor especialista en Urología

    hace 1 día

    Palma, España Hospital Sant Joan de Deu - Palma - Inca A tiempo completo

    Como Médico/a consultor especialista en urología en el Hospital Sant Joan de Déu Palma-Inca, serás responsable de la atención y tratamiento de pacientes con afecciones urológicas.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.OfrecemosIncorporación inmediataContrato a tiempo parcialAcceso a la...

  • Digital Experience Manager

    hace 2 semanas

    Palma de Mallorca, España World2Meet A tiempo completo

    **Description**: **Purpose**: **Join our Digital Experience** team which leads the vision, execution and implementation of next generation global digital and data infrastructure. The scope encompasses the full Strategy & Transformation agenda, leading a unified portfolio of Digital and Data initiatives, and is intended to manifest as components of...

Consultor Especialista en Customer Experience

hace 3 semanas

Palma de Mallorca, España EISI Soft A tiempo completo

Somos una empresa de carácter tecnológico, cuyos principales pilares son el desarrollo de software, los servicios de consultoría, y la formación para diversos sectores. Nos especializamos en la digitalización y optimización de procesos, mediante las distintas soluciones diseñadas a medida, ayudando a digitalizar y gestionar procesos operativos, técnico-legales, higiénico-sanitarios y medioambientales que deben llevarse a cabo en instalaciones y activos de diversa índole.

Actualmente, nuestras soluciones de software están presentes en más de 18 países alrededor del mundo. Entre nuestras soluciones, contamos con EISI HOTEL, que es la solución específica para dar respuesta a las necesidades del sector hotelero.

Estamos en búsqueda de un perfil de Customer Experience para unirse a nuestro equipo. Serás el responsable de analizar y dar respuesta a las peticiones y consultas de nuestros clientes, su contacto de confianza tras la puesta en marcha de nuestros productos y soluciones, quien les haga sacar el máximo provecho a la herramienta y uno de los motivos para quedarse.

Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo de Consultoría, IT y otros stakeholders para garantizar la continuidad y por consiguiente el éxito de cada proyecto.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar en un proyecto innovador en constante crecimiento, utilizando tecnologías de vanguardia en un entorno de alto tráfico y con un excelente ambiente de trabajo.

Tareas
- Ser el contacto principal para nuestros usuarios una vez implementadas nuestras soluciones tecnológicas, brindando orientación personalizada y apoyo continuo para maximizar el valor de la herramienta, promoviendo así la retención a largo plazo.
- Recopilar y analizar comentarios de los usuarios para identificar sus preferencias, necesidades y áreas de mejora y desarrollo en nuestros productos y servicios.
- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos internos para garantizar una experiência del cliente integrada y coherente en todos los puntos de contacto.
- Crear en formato escrito y audiovisual contenido formativo y documentación técnica detallada de la herramienta para el usuario tanto externo como interno.
- Comunicar de manera efectiva y creativa las actualizaciones, mejoras y nuevas funcionalidades de nuestro software en contínuo desarrollo.

**Requisitos**:
¿Qué experiência y conocimientos serán importantes para tu puesto?
- Estudios en Administración de Empresas, Turismo o similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés, con capacidad de interactuar con personas que tengan diferentes conocimientos, necesidades y antecedentes.
- 2 o más años de experiência trabajando en entornos de trabajo dinámicos y abiertos al cambio.
- Orientación al cliente demostrando empatía, paciencia y habilidades para resolver problemas, enfocados en la mejora continua y la excelencia de nuestro servicio.
- Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo, gestionando eficientemente múltiples tareas y prioridades en un entorno dinámico.
- Actitud y aptitud para aprender rápidamente sobre nuestra organización, productos y soluciones que ofrecemos y las herramientas a nuestro alcance.

Beneficios
- Retribución económica en función de tu experiência, no tenemos un presupuesto fijo.
- Tipo de contrato: Indefinido.
- Jornada laboral: Completa con flexibilidad horaria, opción de trabajo en remoto/híbrido/presencial, según tus preferencias.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Formación continua en tecnologías líderes.
- Integración en un equipo joven, innovador y altamente competente.
- Participación en proyectos innovadores.

¿Cuáles son los pilares fundamentales de nuestras competencias personales en EISI?
- Resolución de problemas.
- Proactividad.
- Iniciativa y capacidad para asumir responsabilidades.
- Habilidades de análisis.
- Interés por desarrollar nuevas ideas.
- Trabajo en equipo.
- Motivación.