Jefe/a Proyecto Operaciones

hace 6 días

Madrid, España Santalucia Seguros A tiempo completo

MISIÓN
En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
**Gestión de Proyectos Operativos**:
Definir, planificar y ejecutar proyectos relacionados con la contratación, gestión de pólizas y procesos de cobros/pagos.
Coordinar equipos multidisciplinares (negocio, IT, legal, financiero) para asegurar la correcta implementación de soluciones.
Participar y ser responsable de las implicaciones operativas en proyectos liderados por otras áreas con impacto en las operativas de contratación y gestión de la póliza
**Diseño y Mejora de Procesos**:
Analizar procesos operativos actuales e identificar oportunidades de mejora, automatización y simplificación.
Diseñar flujos operativos eficientes que garanticen la trazabilidad y control de los procesos clave.
Actuar como enlace entre las áreas operativas y los equipos técnicos para traducir necesidades funcionales en soluciones viables.
**Control y Seguimiento**:
Establecer KPIs y métricas de seguimiento para evaluar el impacto de los proyectos o identificar necesidades de mejora
Realizar informes de avance y presentar resultados a la dirección.
**Cumplimiento Normativo y Calidad**:
Asegurar que los procesos diseñados cumplen con la normativa vigente y los estándares internos de calidad.
**Innovación y Transformación Digital**:
Impulsar iniciativas de digitalización y uso de nuevas tecnologías en los procesos operativos (robotización, IA, automatización, digitalziación, autogestión...).
Evaluar herramientas y soluciones del mercado que puedan aportar valor a la operación.
**Requisitos**:
**Experiência deseada**:
Mínimo 5 años de experiência previa en jefatura o gestión de proyectos de transformación
Mínimo 5 años de experiência en el sector asegurador o bancario
Experiência en el ámbito de Operaciones, con manejo de sistemas operacionales de seguros.
Valorable experiência en Seguros de Vida.
**Valorable**: Conocimiento e interés en el modelo de negocio de Santalucia, al igual que de sus objetivos, cartera de productos, estructura, cultura y estrategias.
**Conocimientos Requeridos**:
Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o Ingeniería
Valorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digital
Conocimiento de los procesos y productos de seguros.
Conocimiento valorable en implantación de operaciones de seguros.
Manejo experto de herramientas de ofimática. Valorable experiência en Salesforce y herramientas de work-flow.
**Habilidades**:
Capacidad de trabajo transversal con equipos diversos y heterogéneos.
Visión transformación e innovadora
Orientación al cliente interno y externo.
Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.
Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades.
Enfoque proactivo.
Desarrollo de equipos multidisciplinares.
En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
**Provincia**: Madrid
**Empresa**: SANTALUCIA SEGUROS
**Fecha**: 12 sept 2025

  • Jefe de proyecto

    hace 2 semanas

    madrid, España Linea Directa Aseguradora A tiempo completo

    Misión: canalizar todos los proyectos que impulsarán el crecimiento y la mejora de la experiencia de cliente alineado con la estrategia de la compañía. Funciones principales: La persona que se incorpore al puesto reportará a la responsable del equipo de Proyectos de Ventas y Clientes. Entre sus funciones principales destacan: Liderar equipos de trabajo...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 semanas

    madrid, España SANTALUCIA SEGUROS A tiempo completo

    MISIÓN En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión esliderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 3 días

    Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía. Gestión de Proyectos Operativos:...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 días

    Madrid, España SANTALUCIA SEGUROS A tiempo completo

    MISIÓN En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Gestión de...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 20 horas

    Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratacióny Cartera de la compañía. Gestión de Proyectos Operativos: Definir,...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 15 horas

    Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratacióny Cartera de la compañía.Gestión de Proyectos Operativos:Definir, planificar...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España santalucía seguros A tiempo completo

    del puesto:MISIÓNEn dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.RESPONSABILIDADES DEL...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Santalucia seguros A tiempo completo

    MISIÓNEn dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.RESPONSABILIDADES DEL PUESTOGestión de...

  • Jefe/a de Proyecto Ciberseguridad, Hibrido

    hace 1 semana

    Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Jefe/a de Proyecto Ciberseguridad en hibrido. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a profesionales de Jefe/a de Proyecto Ciberseguridad para un importante proyecto. Requerida experiência de 2 años Jefe/a de Proyecto para la gestión de equipos y servicios de...

  • Jefe de Operaciones

    hace 2 semanas

    Centro-Madrid, España Grupo Bellaciao A tiempo completo

    Si te apasiona el mundo de la hostelería, esta es tu oportunidad. Desde Grupo Bellaciao buscamos a un Jefe de Operaciones para trabajar con nosotros. El Grupo Bellaciao nace con la idea de ofrecer verdaderas experiências gastronómicas. Para ello, Paloma Fang, alma del grupo, ha llevado a cabo una serie de proyectos, todos ellos con el objetivo común de...