Jefe/a Proyecto Operaciones

hace 1 semana

Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratacióny Cartera de la compañía.Gestión de Proyectos Operativos:Definir, planificar y ejecutar proyectos relacionados con la contratación, gestión de recibos y procesos de cobros/pagos y medios de pago.Coordinar equipos multidisciplinares (negocio, IT, legal, financiero) para asegurar la correcta implementación de soluciones.Participar y ser responsable de las implicaciones operativas en proyectos liderados por otras áreas con impacto en las operativas de contratación y gestión de la pólizaDiseño y Mejora de Procesos:Analizar procesos operativos actuales e identificar oportunidades de mejora, automatización y simplificación.Diseñar flujos operativos eficientes que garanticen la trazabilidad y control de los procesos clave.Actuar como enlace entre las áreas operativas y los equipos técnicos para traducir necesidades funcionales en soluciones viables.Control y Seguimiento:Establecer KPIs y métricas de seguimiento para evaluar el impacto de los proyectos o identificar necesidades de mejoraRealizar informes de avance y presentar resultados a la dirección.Cumplimiento Normativo y Calidad:Asegurar que los procesos diseñados cumplen con la normativa vigente y los estándares internos de calidad.Innovación y Transformación Digital:Impulsar iniciativas de digitalización y uso de nuevas tecnologías en los procesos operativos (robotización, IA, automatización, digitalización, autogestión...).Evaluar herramientas y soluciones del mercado que puedan aportar valor a la operación.Experiencia desead a:Mínimo 5 años de experiencia previa en jefatura o gestión de proyectos de transformaciónMínimo 5 años de experiencia en el sector asegurador o bancarioExperiencia en el ámbito de Operaciones, con manejo de sistemas operacionales de seguros.Valorable experiencia en Seguros de Vida.Valorable: Conocimiento e interés en el modelo de negocio de Santalucia, al igual que de sus objetivos, cartera de productos, estructura, cultura y estrategias.Conocimientos Requeridos:Licenciatura y/o Grado Universitario, preferiblemente ADE o IngenieríaValorable Máster en negocio asegurador, gestión de proyectos o transformación digitalConocimiento de los procesos y productos de seguros.Conocimiento valorable en implantación de operaciones de seguros.Manejo experto de herramientas de ofimática. Valorable experiencia en Salesforce y herramientas de work-flow.Capacidad de trabajo transversal con equipos diversos y heterogéneos.Orientación al cliente interno y externo.Atención al detalle y compromiso con la excelencia en el desarrollo de sus tareas.Capacidad para manejar múltiples proyectos y prioridades.Enfoque proactivo.Desarrollo de equipos multidisciplinares.En SANTA LUCIA S.A,CªSEGUROS trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.#J-18808-Ljbffr

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    En dependencia del responsable de área de Proyectos de la Dirección, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía. Gestión de Proyectos Operativos:...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, España Santalucía Group A tiempo completo

    En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratacióny Cartera de la compañía. Gestión de Proyectos Operativos: Definir,...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España SANTALUCIA SEGUROS A tiempo completo

    MISIÓN En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO Gestión de...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 3 días

    Madrid, España santalucía seguros A tiempo completo

    del puesto:MISIÓN En dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España santalucía seguros A tiempo completo

    del puesto:MISIÓNEn dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.RESPONSABILIDADES DEL...

  • Jefe/a Proyecto Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Santalucia seguros A tiempo completo

    MISIÓNEn dependencia del responsable de área de Diseño Operativo, dentro de la Dirección de Contratación de Santalucía, su misión es liderar proyectos de complejidad media o partes de proyectos de alta complejidad de transformación y optimización de los procesos de Contratación y Cartera de la compañía.RESPONSABILIDADES DEL PUESTOGestión de...

  • Jefe de Grupo de Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestión de SLAs, KPIs, métricas de experiência del cliente y resultados comerciales **Gestión y medición de la calidad** de la ATENCIÓN AL CLIENTE/SOCIO en las diferentes situaciones de asistencia (carretera, viaje, médica o mecánica). Gestión del tiempo, planificación y dimensionamientos, análisis económicos, implementación y mejoras en la...

  • Jefe de Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, España Ferrovial, S.A. A tiempo completo

    **Misión**: Cintra, compañía líder en el sector de las infraestructuras, busca a un profesional para incorporar en la dirección de Desarrollo de Negocio de la compañía, como Jefe de Proyecto y reportando al Director de área. **Funciones**: **Responsabilidades**: Liderar y coordinar el análisis de oportunidades de negocio y la preparación de...

  • Jefe/a de Proyecto

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Quadrante Meta Engineering A tiempo completo

    Quadrante Meta Engineering acumula más de 40 años de historia en la prestación de servicios de consultoría en ingeniería en todo tipo de infraestructuras. Ofrecemos servicios de ingeniería totalmente personalizados a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto, que van desde el diseño preliminar y los estudios de viabilidad hasta el diseño de...

  • Jefe de operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Job Description: Jefe de operaciones Location: Madrid, Community of Madrid, ES Responsibilities: Establish and maintain business standards for accuracy, productivity, and reliability Manage the daily functions of the business Prepare monthly performance reviews and reevaluate processes Ensure regulatory, compliance, and legal rules are followed Manage budget...