Quality Manager con Un Nivel Alto de Francés y
hace 1 semana
**¿Dónde trabajarás?**:
Estamos buscando un/a Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.
**¿Qué harás?**:
- Como Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus principales responsabilidades serán:
- Serás el/la responsable del Management de un equipo de 9 auditores de calidad y de sus respectivas auditorias.
- Garantizarás la mejora de la experiência cliente desde 2 palancas fundamentales: formación de agentes y control de calidad del servicio.
- Planificarás y coordinarás el plan formativo del Contact Center.
- Elaborarás planes de acción y seguirás su eficacia en los resultados.
- Te encargarás del análisis los resultados.
- Serás el/la responsable de la presentación de los resultados y los planes de acción a nuestros clientes en los comité de
producción, comité de calidad y comité de pilotaje.**¿A quién buscamos?**:
- Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiência:
- Experiência similar de más de 2 años.
- Experiência en técnicas de management y gestión de relación con clientes.
- Domino avanzado del francés y español. Valorable buen nível de inglés.
- Excelentes capacidades analíticas y buen domino de Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Persona imparcial, diplomática y proactiva capaz de trabajar bajo presión.
**¿Qué ofrecemos?**:
- Remuneración competitiva.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Oficinas situadas en el centro de Barcelona.
- Perspectivas de evolución y desarrollo ambiciosas/promociones internas.
**¿Necesitas + info?**:
Berta Mahiques- +34 936 06 57 00 (ext. 106)
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Quality Manager con Un Nivel Alto de Francés y
hace 1 semana
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo**Organization**: Estamos buscando un/a Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente. **Function**: - Como Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus...
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Service Quality Manager con un nivel alto de Francés
hace 6 horas
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoTienes experiencia como Service Quality Manager y en gestión de clientes? Estás buscando un nuevo reto? Si tienes espíritu analítico y competencia comercial, no dudes en aplicar ahora! Esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiencia: - Tienes un nivel nativo o avanzado de español y francés- Tienes al menos 3...
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Administrativo/a Comercial Nivel Alto de Francés
hace 7 días
Barcelona, España GRIFOLL A tiempo completoIndustria gráfica líder ubicada en Rubí, necesita **ADMINISTRATIVO/A COMERCIAL** **Nível alto de Francés** En dependencia del Director Comercial, realizará principalmente las siguientes funciones de gestión comercial: informar de todos los productos de la empresa, resolución de incidencias y posibles reclamaciones, y atención telefónica....
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Arquitecto/a Junior con Nivel Alto de Francés
hace 1 semana
Barcelona, España G4 GROUP A tiempo completoEmpresa multidisciplinaria dedicada a la edificación y Retail, en pleno proceso de expansión y con una fuerte vocación internacional, necesita incorporar un/a ARQUITECTO/A o para el desarrollo de proyectos de Retail de lujo, Hospitality y comercios. SE OFRECE: - Incorporación inmediata en empresa líder en el sector. - Salario a determinar en función...
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Supervisor/a Call Center con Nivel Alto de Francés
hace 1 semana
Barcelona, España BSP executive A tiempo completo**¿Dónde trabajarás?**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...
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Supervisor/a Call Center con Nivel Alto de Francés
hace 1 semana
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo**Organization**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...
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Administrativo Junior con Francés Alto
hace 1 semana
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente francofono - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Envio logístico - Resolución de incidencias - Otras tareas administrativas de soporte a la directora de operaciones ¿Tienes experiência como atencion al cliente/administración?|¿Hablas francés bilingue o alto?¿Tienes coche...
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Social Media Manager Bilingüe Francés/español
hace 1 semana
Barcelona, España Image de Marque A tiempo completoPodríamos contarte qué es IMAGE DE MARQUE, pero todo lo que dijéramos se quedaría corto. Somos una empresa hecha por y para las personas, independiente, creativa y proactiva, en la cual destacan el respeto y la diversidad. Formada por un equipo multicultural de diversos backgrounds, ofrecemos un enfoque pancultural gracias al cual hemos logrado tener una...
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Consultor/a SAP Finanzas con Francés Alto
hace 1 semana
Barcelona, España Hihired A tiempo completoBuscamos a UN/A CONSULTOR SAP con francés alto Experto/a con varios años de experiência y que esté en Barcelona o alrededores. Nuestra profesión es transformar la experiência digital de nuestros clientes por medio de la integración de soluciones Cloud Inteligence (ERP, CRM, Data, IA) o aplicaciones personalizadas diseñadas por nuestro...
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IT Project Manager con Francés, Barcelona
hace 1 semana
Barcelona, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoIT Project Manager con Francés En Sopra Steria trabajamos para hacer posible la transformación digital de nuestros clientes y para conseguirlo necesitamos seguir creciendo y sumando gracias a personas como tú. Si quieres trabajar en proyectos internacionales en francés en una multinacional con presencia en más de 25 países y con más de 46.000...