Quality Manager con Un Nivel Alto de Francés y
hace 2 días
**¿Dónde trabajarás?**:
Estamos buscando un/a Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.
**¿Qué harás?**:
- Como Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus principales responsabilidades serán:
- Serás el/la responsable del Management de un equipo de 9 auditores de calidad y de sus respectivas auditorias.
- Garantizarás la mejora de la experiência cliente desde 2 palancas fundamentales: formación de agentes y control de calidad del servicio.
- Planificarás y coordinarás el plan formativo del Contact Center.
- Elaborarás planes de acción y seguirás su eficacia en los resultados.
- Te encargarás del análisis los resultados.
- Serás el/la responsable de la presentación de los resultados y los planes de acción a nuestros clientes en los comité de
producción, comité de calidad y comité de pilotaje.**¿A quién buscamos?**:
- Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiência:
- Experiência similar de más de 2 años.
- Experiência en técnicas de management y gestión de relación con clientes.
- Domino avanzado del francés y español. Valorable buen nível de inglés.
- Excelentes capacidades analíticas y buen domino de Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación y presentación.
- Persona imparcial, diplomática y proactiva capaz de trabajar bajo presión.
**¿Qué ofrecemos?**:
- Remuneración competitiva.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Oficinas situadas en el centro de Barcelona.
- Perspectivas de evolución y desarrollo ambiciosas/promociones internas.
**¿Necesitas + info?**:
Berta Mahiques- +34 936 06 57 00 (ext. 106)
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Quality Manager con Un Nivel Alto de Francés y
hace 2 días
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo**Organization**: Estamos buscando un/a Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente. **Function**: - Como Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus...
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Service Quality Manager con un nivel alto de Francés
hace 2 semanas
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completoTienes experiencia como Service Quality Manager y en gestión de clientes? Estás buscando un nuevo reto? Si tienes espíritu analítico y competencia comercial, no dudes en aplicar ahora! Esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiencia: - Tienes un nivel nativo o avanzado de español y francés- Tienes al menos 3...
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Arquitecto/a Junior con Nivel Alto de Francés
hace 2 días
Barcelona, España G4 GROUP A tiempo completoEmpresa multidisciplinaria dedicada a la edificación y Retail, en pleno proceso de expansión y con una fuerte vocación internacional, necesita incorporar un/a ARQUITECTO/A o para el desarrollo de proyectos de Retail de lujo, Hospitality y comercios. SE OFRECE: - Incorporación inmediata en empresa líder en el sector. - Salario a determinar en función...
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Account Manager con Nivel Francés Nativo
hace 1 semana
Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completo**Descripción**: ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en ventas? ¿Tienes un don para que los clientes confíen en ti y salirte con la tuya en una negociación? The Mind Hub nace con un propósito claro: Todos tenemos derecho a sentirnos mejor. A través de nuestros portales en nueve países ponemos en contacto a profesionales del bienestar emocional y...
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Comercial de Venta
hace 1 semana
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoSeguimiento de cartera de proveedores y apertura de nuevos proveedores - Disponibilidad para viajar a mercado Europeo - Negociaciar con proveedores para el aumento de productos - Gestión mercado Europeo Disponibilidad para viajar |Imprescindible Francés nível alto / Valorable inglés. - **Imprescindible Francés nível alto / Valorable inglés.**: -...
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Account Manager con Nivel Francés Nativo
hace 1 semana
Barcelona, España The Mind Hub Company A tiempo completo**Descripción**: ¿Te gustaría desarrollar tu carrera en ventas? ¿Tienes un don para que los clientes confíen en ti y salirte con la tuya en una negociación? The Mind Hub nace con un propósito claro: Todos tenemos derecho a sentirnos mejor. A través de nuestros portales en nueve países ponemos en contacto a profesionales del bienestar emocional y...
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Barcelona, España BSP executive A tiempo completo**¿Dónde trabajarás?**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...
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Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo**Organization**: Estamos buscando un Supervisor/a de Call Center para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Supervisor/a gestionarás uno de los prestigiosos clientes de la empresa con el fin de apoyar en el desarrollo de sus actividades así como gestionar la incorporación y desarrollo de sus teleoperadores y...
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Service Manager con Francés
hace 7 días
Barcelona, España ARESTES, Serveis Informàtics A tiempo completoARESTES, Serveis Informàtics, S.L. es una empresa de selección de personal especializada en el sector de las Tecnologías de la Información (TI). Cuenta con más de 30 años de experiência proporcionando a sus clientes los mejores profesionales informáticos del sector. Inicialmente se dedicó a la búsqueda directa y selección de Profesionales...
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Administrativo Junior con Francés Alto
hace 2 días
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoAtención al cliente francofono - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Envio logístico - Resolución de incidencias - Otras tareas administrativas de soporte a la directora de operaciones ¿Tienes experiência como atencion al cliente/administración?|¿Hablas francés bilingue o alto?¿Tienes coche...