Helpdesk Support Technician Junior

hace 2 semanas

Madrid, España lastminute.com A tiempo completo

Company Description

**Job Description**:
We're looking for a Helpdesk Support Technician to join our End User Services team. This role will be based in our Madrid office but it is possible to work remotely one week out of every 3
In this role, you'll have the opportunity to develop your skills and take ownership of this site. We aren't just looking for someone to respond to tickets, but someone who wants to improve what we do and make sure everything is functioning effectively.
The role is a standalone role, supported by a team based throughout Europe but primarily in Switzerland and Spain, however we're a very friendly bunch so you'll feel part of the family in no time at all.

**Key Responsibilities**
- PC & Laptop configuration (both Windows and Mac OS).
- Administering Active Directory (AD) & GSuite for Business.
- Investigating & fault finding hardware and software issues.
- Liaising with 3rd party providers to support hardware issues.
- Asset management.
- Software installation.
- Support call center users with IP phone.

**Qualifications**:
**Essential**
- Strong understanding of software development lifecycle and IT infrastructures
- Previous experience of the 1st and 2nd line support
- Experience with PC's and Laptops hardware maintenance
- Mac Support Experience
- Previous experience supporting onsite and offsite users
- Previous experience supporting Printers and other peripherals
- Experience of using IT ticketing software
- Supporting our Employees in Munich and Berlin
- Fluency in English
- Travel to periodically to our office in Berlin

**Desirable**
- Active Directory
- Google for Work Administration
- Supporting Wi-Fi networks
- Linux operating system knowledge

**Abilities/qualities**
- Proactive team player
- Reliable
- Self-motivated, tenacious problem solver

  • Junior Helpdesk Support Technician

    hace 5 días

    Madrid, España lastminute.com A tiempo completo

    **Company Description** More than 1,200 people enjoy working with us and contribute to providing our audience with a comprehensive and inspiring offering of travel-related products and services We are looking for a Junior Helpdesk Support Technician to join our team of around 1,700 people worldwide to help us power up the traveller's journey for millions...

  • Helpdesk Support Technician Junior

    hace 4 días

    Madrid, España lastminute.com A tiempo completo

    Company Description Our mission is to lead the travel industry by leveraging technology to simplify, personalise, and enhance our customers’ travel experience. Experts in brightening up online travel, we help our customers find and do "whatever makes them pink". We continuously invest in talented people who ensure our offering is closer to the needs of the...

  • HelpDesk Technician

    hace 2 semanas

    Madrid, España Selecta Digital A tiempo completo

    ¡ DesdeSelecta DigitalbuscamosBuscamos HelpDesk Technician en Vigo!¿Te apasiona la tecnología y el soporte al usuario?Únete a una empresa tecnológica MSP especializada en entorno Microsoft y ciberseguridad, donde la calidad del servicio y el aprendizaje continuo son parte del día a día.¿Qué harás en este reto? Serás el primer punto de contacto...

  • HelpDesk Technician

    hace 6 horas

    Madrid, España Selecta Digital A tiempo completo

    ¡Desde Selecta Digital buscamos HelpDesk Technician en Vigo!Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.¿Te apasiona la tecnología y el soporte al usuario?Únete a una empresa tecnológica MSP especializada en entorno Microsoft y...

  • Junior Support

    hace 3 semanas

    Madrid, España Lendismart A tiempo completo

    Buscamos un/a Junior Support & Helpdesk para LendismartEnLendismartestamos creciendo muy rápido. Somos unastart-up internacionalque gestiona más de1.000 millones de euros en financiación en punto de venta al añoy estamos expandiéndonos por toda Europa con unaplataforma innovadoraque permite solicitar financiación a múltiples entidades y obtener...

  • Junior Support

    hace 3 semanas

    Madrid, España Lendismart A tiempo completo

    Buscamos un/a Junior Support & Helpdesk para LendismartEnLendismartestamos creciendomuyrápido. Somos unastart-up internacionalque gestiona más de1.000 millones de euros en financiación en punto de venta al añoy estamos expandiéndonos por toda Europa con unaplataforma innovadoraque permite solicitar financiación a múltiples entidades y obtener...

  • Junior Support

    hace 4 semanas

    Madrid, España Lendismart A tiempo completo

    Buscamos un/a Junior Support & Helpdesk para LendismartEnLendismartestamos creciendomuyrápido. Somos unastart-up internacionalque gestiona más de1.000 millones de euros en financiación en punto de venta al añoy estamos expandiéndonos por toda Europa con unaplataforma innovadoraque permite solicitar financiación a múltiples entidades y obtener...

  • Junior support

    hace 3 semanas

    Madrid, España Lendismart A tiempo completo

    Buscamos un/a Junior Support & Helpdesk para Lendismart En Lendismart estamos creciendo muy rápido. Somos una start-up internacional que gestiona más de 1.000 millones de euros en financiación en punto de venta al año y estamos expandiéndonos por toda Europa con una plataforma innovadora que permite solicitar financiación a múltiples entidades y...

  • Helpdesk Support

    hace 2 semanas

    Galapagar, Madrid provincia, España 7 Kings Code LLC A tiempo completo

    **Job Title**: Helpdesk Support - Onsite (Tarragona, Spain) **Location**: Tarragona, Spain **Job Type**: Contract We are looking for a reliable and proactive Helpdesk Support professional to assist with onsite training and support activities at our client location in Tarragona, Spain. **Key Responsibilities**: - Visit client location to attend and...

  • IT Helpdesk Junior

    hace 2 semanas

    Madrid, España aboutyourtalent A tiempo completo

    En About Your Talent, estamos en búsqueda de un/a IT Helpdesk Junior (Administrador/a de sistemas) para nuestro cliente, una importante empresa del sector ocio. **Principales funciones** - Soporte Helpdesk a usuarios - Instalación y mantenimiento de equipos. - Resolución de incidencias. - Altas/Bajas de usuarios - Mantenimiento servidores Windows -...