Po Assisted Channels

hace 2 semanas


Madrid, España Cognizant A tiempo completo

**SOBRE NOSOTROS**

Cognizant es una empresa de servicios cuyo objetivo es ayudar a los clientes en la transformación de los procesos de negocio, los modelos operativos y los procesos tecnológicos a través del roadmap de la digitalización.

Cognizant ocupa un puesto destacado entre las primeras 200 empresas de la lista Fortune 500, además de estar presente en la lista de las empresas más admiradas del mundo. Nuestra sede central está en EE.UU. y en España, contamos con tres centros de operaciones de negocio con alta especialización y soporte global con equipos multilingües, enfocados en la transformación digital y la consultoría.

¿Te apasiona el mundo financiero y la gestión de productos? En **Cognizant,**estamos buscando un/a **Product Owner**para unirse a nuestro equipo.
Tu rol será clave en la definición y entrega de soluciones innovadoras que mejoren la experiência de los usuarios y optimicen los servicios bancarios de nuestros clientes del sector banca.

**Requisitos**:

- Experiência en banca, conocimiento en metodologías ágiles,
- Experiência con herramientas de gestión de proyectos ágiles (Jira, Confluence)
- Experiência en proyectos Canales Asistidos (fundamentalmente en Contact Center más que en oficina) y nível alto de inglés ( C1): interacciones con clientes (voz, chat, mail, Branch, whatsapp), asistentes virtuales, posición global del cliente, contact center
- Experiência en definición de procesos de Payments
- Nice to have: Experiência con CRM Dynamics o Genesys Cloud
- Experiência en proyectos internacionales



  • Madrid, Madrid, España Talent Connect A tiempo completo

    Business Analyst – Assisted Channels (Banking) | SpainUbicación:España (residencia en España)Contrato:Permanente con importante consultora internacionalModelo de trabajo:100% remoto / Híbrido para quienes viven en Madrid, Barcelona, Málaga, o Logroño, donde deberán asistir a la oficina 1 vez a la semana / Posibles visitas a los clientes...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Microsoft Dynamics Developer – Assisted Channels (ODS)Country: SpainOpen Digital Services is the software development company of Santander Group powering the next generation of banks by creating innovative banking products and implementing them in collaboration with Santander Group Affiliates.  Santander Group is one of the world's largest financial...


  • Madrid, España Vortech PCI Group A tiempo completo

    Digital Channels – PO/BA (Seguridad & Pagos)Buscamos un Product Owner / Business Analyst con background técnico y experiencia en banca digital (Seguridad y/o Pagos) para unirse a nuestro equipo internacional.+5 años de experiencia en rol de PO/BA en entornos ágiles.Experiencia con APIs, logs y revisión de código a nivel básico .Conocimiento de...

  • Project Manager

    hace 3 días


    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Project Manager - Assisted Channels (Openbank) Madrid, Spain WHAT YOU WILL BE DOING We are the 100% digital bank of the Santander Group and we are currently undergoing a technological transformation and international expansion. In 2017 the re-launch of the Bank began and since then we have been in continuous expansion and growth, especially in our...


  • Madrid, España Talent Connect A tiempo completo

    Business Analyst Assisted Channels (Banking) SpainUbicación: España (residencia en España)Contrato: Permanente con importante consultora internacionalModelo de trabajo: 100% remoto / Híbrido para quienes viven en Madrid, Barcelona, Málaga o Logroño donde deberán asistir a la oficina 1 vez a la semana / Posibles visitas a los clientes...

  • PO Assisted Channels

    hace 7 días


    Madrid, España Cognizant A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo financiero y la gestión de productos? En Cognizant, estamos buscando un/a Product Owner para unirse a nuestro equipo.Tu rol será clave en la definición y entrega de soluciones innovadoras que mejoren la experiencia de los usuarios y optimicen los servicios bancarios de nuestros clientes del sector banca.REQUISITOS:Experiencia en...


  • Madrid, España Talent Connect A tiempo completo

    Business Analyst Assisted Channels (Banking) Spain Ubicación: España (residencia en España) Contrato: Permanente con importante consultora internacional Modelo de trabajo: 100% remoto / Híbrido para quienes viven en Madrid, Barcelona, Málaga o Logroño donde deberán asistir a la oficina 1 vez a la semana / Posibles visitas a los clientes requeridas....


  • Madrid, España Talent Connect A tiempo completo

    Business Analyst – Assisted Channels (Banking) | Spain Ubicación: España (residencia en España)Contrato: Permanente con importante consultora internacionalModelo de trabajo: 100% remoto / Híbrido para quienes viven en Madrid, Barcelona, Málaga, o Logroño, donde deberán asistir a la oficina 1 vez a la semana / Posibles visitas a los clientes...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    IT Business Analyst Cards - Assisted Channels (Openbank) Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** We are the 100% digital bank of the Santander Group and we are currently undergoing a technological transformation and international expansion process. In 2017, we kicked off our relaunch plans and have been continuously expanding and growing ever since,...

  • Assisted Channels Ba

    hace 2 semanas


    Madrid, España Babel A tiempo completo

    We are One Team. We make it happen. We are Unstoppable. BABEL es una consultora tecnológica multinacional especializada en aplicar sus servicios y conocimiento tecnológico en los procesos de aceleración digital de sus clientes, grandes empresas y organismos públicos. ¿Cuál es nuestro plan estratégico? ¡Miramos hacia el futuro! Nuestro plan...