Prácticas como Customer Success

**HELLOMRLEAD, ¿QUIÉNES SOMOS?**
¿Te gusta la idea de ayudar y aportar en el área comercial generando clientes potenciales, calificando oportunidades y programando reuniones de ventas? te integrarás en un equipo muy joven (edad media 22 años) diversificado entre toda la península.
- Nuestra **MISIÓN **en HelloMrLead es ayudar a encontrar clientes potenciales de calidad y formas innovadoras de asegurarnos de que los prospectos se conviertan en clientes. _

**_¿QUE NOS DIFERENCIA DE OTROS PROYECTOS?_**:

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Nos diferenciamos en el aspecto de apostar siempre por el **talento joven**, nos regimos más por la actitud y el compromiso y ofrecemos una formación de alta calidad y flexibilidad al trabajar por objetivos. Tenemos el gran objetivo de poder formar un gran equipo y una **gran familia**, a partir de gente joven, planteando un plan de carrera desde inicio a nível laboral asumiendo de manera progresiva responsabilidades y nuevos retos.

Nos encanta poder **formar equipo juntos**, y apostar por vuestras capacidades, seleccionando a perfiles destacados para invertir en su formación y su desarrollo. Por ese motivo, ofrecemos realizar las prácticas de manera **100% remota** para poder combinar estudios, trabajo y no menos importante: vida personal Siempre miramos por todos y todas y mantenemos un contacto a diario, a través de nuestras redes sociales, WhatsApp y realizando **planes** como comidas, celebraciones de cumpleaños y teambuildings

Vivirás un **constante aprendizaje, con un buen clima laboral, **diversidad de tareas, un desafío real para desarrollarte en una **empresa en pleno crecimiento y novedosa, donde cada uno puede aportar su granito de arena y sentir la confianza y el respaldo de todo el equipo en todo momento**

**¿QUÉ ENCONTRARÁS EN NUESTRA GRAN FAMILIA, DESDE EL PRIMER DÍA?**

**Un equipo de remo**:serás parte de un equipo apasionado y colaborativo donde todos somos importantes y vamos en la misma dirección.

**Aprendizaje continuo**:hablarás con diferentes tipologías de clientes que provienen de distintos mercados y culturas, entendiendo sus necesidades. Trabajarás en tus soft skills además de desarrollarte como comercial en B2B.

**Team work positivo**: siempre tendrás a alguien apoyándote y mantendremos la vibración alta para que no disminuya la motivación. No te faltará una sonrisa por nuestra parte y se reconocerán tus méritos.

Hellomrlead lleva 3 años creciendo mes a mes y consolidando clientes B2B, principalmente de
ámbito tecnológico. Presentamos el puesto Customer Success Junior. Buscamos a alguien con mucha energía, ganas de aprender, así como también aportar sus conocimientos a la empresa.

Una posición clave en nuestra agencia de marketing y ventas es el customer success o lo que en las agencias tradicionales es conocido como el Key Account Manager.

Por lo tanto, es necesario contar con personas que estén dispuestas a formar parte de un gran reto, como es el de formar parte de un departamento como este, teniendo en mente que la comunicación con todos los departamentos de la empresa será esencial, y sabiendo comunicarse a la perfección con nuestros clientes.

**TAREAS**
Trato semanal con el cliente dando report sobre las campañas en marcha y recibiendo feedback del mismo.
Establecer objetivos con el cliente y KPIs con el equipo de Hellomrlead.
Coordinar tareas entre el área de BBDD y prospecting, Content and Sales Developement representative.
Validar con el cliente los leads obtenidos y reportarlo a administración de Hellomrlead.
Presentar los reportes mensuales y los status semanales al cliente.

**¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?**
Ser un apasionado por la tecnología web, trabajar por objetivos y ser resolutivo
Conocimientos en bases de datos, en diseño, ser creativo, tener habilidades de comunicación, estar sediento por aprender y presentar tolerancia a la frustración

**REQUISITOS**:

- Necesidad de poder firmar convenio de prácticas con un centro de estudios
- Grado superior o universitario relacionado con ADE / MKT / RRPP
- Nível muy elevado de inglés (C1-C2 mínimo) o nível nativo

**CONDICIONES**
En Hellomrlead apostamos por tu aprendizaje y queremos que crezcas profesionalmente con nosotros y si así lo deseas, te unas al equipo. Por eso tenemos el siguiente plan de carrera:
Remuneración de 500€ brutos mensuales desde el inicio
Opción de poder renovar y mantenerte en la empresa tras las prácticas.

El horario es de lunes a viernes de 9:00 a 13:00.

**EN SUMA A LA REMUNERACIÓN, SE OFRECE...**
Comidas de empresa, excursiones, planes de trabajo, celebraciones...
Certificado curso B2B Sales Academy
Flexibilidad horaria para los estudios y 100% teletrabajo
Aprendizaje uso de CRM y competencias y skills enfocados a ventas.

Tipo de puesto: Media jornada, Contrato temporal, Contrato en prácticas, Contrato para la formación y el aprendizaje
Duración del contrato: 5 meses
Horas de medio tiempo: 20 por semana

Salario: A