Responsable del Departamento Comercial y Recepción

hace 3 días


Barcelona, España IBERDAC A tiempo completo

Para uno de nuestro clientes, empresa del sector de alojamiento de turismo, ubicado en la provincia de Barcelona, busca Responsable del departamento comercial y de recepción que, dependiendo de la Dirección, garantice la mejor atención al cliente, para la operación satisfactoria del negocio.

Funciones a realizar:

- Supervisar y liderar el equipo de recepción.
- Gestión de las reservas, de los grupos y revenue según las directrices de la dirección del establecimiento.
- Seguimiento y atención de peticiones y quejas de los huéspedes y propuesta de soluciones.
- Control de facturación y crédito a clientes.
- Gestión de la reputación online y satisfacción del cliente.
- Colaborar con la dirección del establecimiento para crear nuevos productos turísticos para la desestacionalizar la oferta.

Titulación universitaria relacionada con turismo e idiomas.

Idiomas: Castellano, catalán, inglés, alemán y francés.

Experiência dirigiendo y supervisando equipos de trabajo.

Capacidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

Aptitud comercial orientada al cliente.

Orientación a resultados y ventas.



  • Barcelona, España CALITEC LAB, SLU A tiempo completo

    Se busca persona para el departamento de Recepción y recogida de muestras. Se precisa, persona responsable, organizada, ganas de trabajar, conocimientos de informática, gran capacidad de trabajar en grupo y con carnet de conducir en vigor. Se requiere persona con estudios de ciclo formativo mínimo y de conocimientos de laboratorio. 1...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector turístico busca un/a responsable de mantenimiento para trabajar en Pedraforca y realizar las siguientes tareas:- Dirigir, entrenar y motivar al equipo de recepción.- Asignar turnos y tareas diarias, asegurando la cobertura adecuada de la recepción en todo momento.- Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

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  • Jefe de Recepción

    hace 1 semana


    Barcelona, España Grupo Nomo A tiempo completo

    **POSICIÓN: Jefe de recepción.** Somos grupo de hostels en expansión y buscamos incorporar Jefe de recepción para nuestro hostel en Barcelona. Somos una empresa familiar y cercana, por lo que buscamos a alguien que sea capaz de transmitir nuestra identidad. Buscamos un perfil polivalente ya que se llevarán a cabo tareas de recepción y de...


  • Barcelona, España DUIN SPORTS CLUB A tiempo completo

    DUIN, una compañía líder en el sector de la gestión de las instalaciones deportivas. Buscamos a varias persona para cubrir el puesto de Recepción y Ventas para nuestros centros de La Plana en Esplugues (Barcelona),con la finalidad de ofrecer una experienca excepcional a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de trabajar...


  • Barcelona, España DUIN SPORTS CLUB A tiempo completo

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  • Responsable de Recepción

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Feelathome Hospitality Group A tiempo completo

    Join to apply for the Responsable de Recepción - Turno tardes role at FeelathomeFeelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando a un profesional proactivo y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en el departamento de...


  • Barcelona, España domestiko.com A tiempo completo

    Se busca una persona para liderar el equipo de recepción en un establecimiento ubicado en Pedraforca. La responsabilidad principal será la gestión diaria de las operaciones de recepción, incluyendo la asignación de tareas, la supervisión del personal y la garantía de una atención al cliente excepcional. Entre las funciones se incluye dirigir, formar...


  • Barcelona, España Fincas Blanco S.L A tiempo completo

    Desde Fincas Blancollevamos 32 años de trayectoria y actualmente somos 70 profesionales dedicados con entusiasmo a nuestros clientes. Somos una empresa de gestión inmobiliaria integral y actuamos desde nuestras 10 delegaciones propias (no somos franquicia) en todo el Baix Llobregat y a través de los departamentos de servicios centrales - jurídicos,...


  • Barcelona, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El rol**: AIRE está buscando a un/a Supervisor/a de Recepción para incorporarse en nuestro centro de Barcelona. Tu principal responsabilidad será la de organizar, dirigir y controlar el departamento de recepción con el fin de optimizar los recursos existentes para lograr ofrecer mejor calidad al cliente. Te encargarás de supervisar, planificar y...