Supervisor/a de Recepción

hace 4 días

Barcelona, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

**El rol**:
AIRE está buscando a un/a Supervisor/a de Recepción para incorporarse en nuestro centro de Barcelona. Tu principal responsabilidad será la de organizar, dirigir y controlar el departamento de recepción con el fin de optimizar los recursos existentes para lograr ofrecer mejor calidad al cliente.

Te encargarás de supervisar, planificar y coordinar todas las actividades de recepción así como la organización de las tareas del departamento. También apoyarás el desarrollo de los protocolos de Recepción de acuerdo con los protocolos actuales de AIRE.

Te asegurarás de crear un ambiente acogedor, recibiendo, informando y guiando a los clientes de manera cordial, amigable y profesional.

Damos gran importancia a la experiência de nuestros clientes, por lo que harás un seguimiento de sus experiências y resolverás las necesidades y quejas de los mismos, trabajando estrechamente con los departamentos de Marketing y Call Center, para la consecución de objetivos de satisfacción.

Asistirás al Deputy Manager en la gestión del horario y la carga de trabajo, en la creación de oportunidades de venta y en la promoción del Upselling, así como, llevarás el control de todo el stock del front desk y pedirás el material que sea necesario.

El equipo te apoyará desde el primer día y te guiará en la adquisición de nuevos conocimientos. Ven y vive la experiência AIRE

**Perfil requerido**:

- Experiência previa en posición similar durante al menos de 1 año. Valorable especialmente en el sector del Hospitality y Luxury.
- Será necesario un nível avanzado de inglés, siendo valorable aportar buen nível de francés, italiano y/o alemán.
- Pensamos en una persona con marcados dotes comerciales, amable y detallista, con una alta preocupación por la excelencia en atención al cliente. Se requiere facilidad para trabajar en entornos dinámicos y responsabilidad en el trabajo.
- Flexibilidad y disponibilidad horaria.

**Lo que ofrecemos**:

- Contrato indefinido desde el primer día.
- Experiência AIRE regalo por tu cumpleaños
- 30% descuento en todas nuestras experiências.
- Descuento empleado para seguro médico privado.
- El espíritu de equipo es nuestra gran baza Estamos orgullosos de contar con un entorno de trabajo acogedor e integrador en el que se escuchan y respetan las opiniones y los orígenes de todos.

  • Supervisor de recepción de lujo en barcelona

    hace 3 días

    Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    Descubre una oportunidad excepcional en el corazón de Barcelona, en un hotel de 5 estrellas con vistas al Port Olímpic y a escasos metros de la playa. Nuestra privilegiada ubicación, combinando la vitalidad de la ciudad con la serenidad del mar, nos convierte en el destino perfecto tanto para viajeros de negocios como de ocio. Contamos con elegantes...

  • Supervisor de recepción

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

    En The Ritz-Carlton, Barcelona, nos enorgullecemos de ofrecer experiencias excepcionales que perduran en la memoria de nuestros huéspedes. Buscamos un/a Supervisor/a de Recepción con pasión por el servicio de lujo para unirse a nuestro distinguido equipo. Serás una figura clave en la creación de un ambiente acogedor y eficiente, asegurando que cada...

  • Supervisor de recepción

    hace 3 días

    Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completo

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  • Supervisor/a de Recepción Soho House Barcelona

    hace 3 días

    Barcelona, España Soho House & Co. A tiempo completo

    **Who We Are** We are a collection of members' clubs, restaurants, hotels and cinemas, catering to those in the film, media, fashion and creative industries. The company has unique ventures throughout the UK, USA, Canada, Europe and Asia, with new openings planned globally. Soho House is a space for its diverse membership and teams to connect, grow, have...

  • Supervisor/supervisora Productiva de Hoteles

    hace 4 días

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como **supervisor, supervisora porductiva de hoteles**, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero, **camarera de pisos**? ¿Deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente? Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante...

  • Front Desk Supervisor

    hace 1 semana

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25115632 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Four Points by Sheraton Barcelona Diagonal, Avenida Diagonal 161-163, Barcelona, Barcelona, Spain, 8018 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management **Información adicional**: Este hotel es propiedad de una...

  • Supervisor/supervisora Hotelería

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como supervisor/a, das apoyo al area de limpieza de habitaciones y has desempeñado tareas como camarero/a de pisos? ¿deseas seguir adquiriendo habilidades en el área de hotelería y crecer profesionalmente? Desde **GRUPO CTC** estamos incorporando para importante cadena de Hoteles un/una **SUPERVISOR/A PRODUCTIVA**...

  • Supervisor-housekeeping

    hace 19 horas

    Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24059765 **Categoría de Empleo** Housekeeping & Laundry **Ubicación** The Barcelona EDITION, Avinguda de Francesc Cambo 14, Barcelona, Barcelona, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Inspeccionar las habitaciones de los huéspedes, las...

  • Supervisor/a de Almacén

    hace 2 semanas

    Barcelona, España VVA CONSULTANTS A tiempo completo

    Empresa multinacional dedicada a la fabricación de packaging alimentario, está en búsqueda activa de **un/a supervisor/a de almacén **para una de sus filiales en Barberà del Vallès: **¿Cuál es tu objetivo dentro de la empresa?** El objetivo principal de esta posición es la realización de los trabajos administrativos vinculados a las actividades de...

  • Supervisor de Recepción Vespertina Bilingüe

    hace 1 día

    Barcelona, España Feelathome Apartments A tiempo completo

    Una empresa líder en gestión de apartamentos turísticos busca un profesional proactivo para el departamento de Recepción en Barcelona. Las responsabilidades incluyen supervisar las operaciones diarias, coordinar con distintos equipos y garantizar la satisfacción de los huéspedes. Se requieren habilidades en atención al cliente, dominio del español y...