Prácticas Customer Journey de Comunicación con El Cliente

hace 3 días

Madrid, España Naturgy A tiempo completo

Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países. Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta. Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía. **Impulsa tu energía Acelera tu futuro Conecta con Naturgy** **Prácticas Customer Journey de comunicación con el cliente (Madrid)** Nuestro negocio de **Redes de Electricidad España (UFD)** está inmerso en un apasionante **reto de transformación**, que tiene como misión la **digitalización y sensorización** **de nuestra red eléctrica** para evolucionar de una red meramente física a una red virtual, donde el análisis de datos y la inteligencia artificial nos permitan gestionar y dar respuesta a todas las necesidades del nuevo ecosistema sostenible. Queremos ser los mejores en lo que hacemos Trabajando en equipo, haciendo más con menos y desarrollando a cada persona, para crecer juntos tanto en el ámbito de Redes Electricidad España como en el de otros negocios. En este contexto ofrecemos una **Beca en el negocio de Redes Electricidad España.** El centro de operación de red está inmerso en un proceso de transformación con el que pretende incorporar tecnología en sus procesos para prestar un mejor servicio y minimizar los tiempos de interrupción en averías. **Estas prácticas te permitirán participar en**: - Diseñar los "Customer Journey" TO-BE de comunicaciones para cada servicio. - Definir o actualizar dentro del modelo TO-BE: plantillas y contenido, canal y sistema. - Documentar mapa de comunicaciones TO-BE **Lo que necesitas**: - Estudiantes de último curso del Grado Universitario/Máster en Marketing **Lo que ofrecemos**: - Ayuda al estudio - Lugar de realización de las prácticas en Madrid. - Posibilidad de realizar TFG/TFM vinculado a las prácticas. 1) Rellena el formulario con tus datos. No olvides adjuntar tu CV actualizado. 2) Si te encuentras entre los perfiles más ajustados, contactaremos contigo para participar en las diferentes pruebas y entrevistas. 3) Si avanzas con éxito en el proceso. podrás formarte con el equipo Naturgy **Inscríbete y atrévete a impulsar tu energía y acelerar tu futuro con Naturgy

  • Prácticas Customer Journey de Comunicación con el Cliente

    hace 4 días

    Madrid, España Naturgy A tiempo completo

    Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con nosotros tus ganas de aprender y de trabajar en equipos diversos. Buscamos tu proactividad y valentía para impulsar nuestra transformación y la del mundo, a través de la energía. Impulsa tu energía! ¡Acelera tu futuro! ¡Conecta con Naturgy! Prácticas en mejora de los Customer Journey...

  • Prácticas Customer Journey de Comunicación con el Cliente

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España Naturgy A tiempo completo

    Somos un grupo energético multinacional e innovador, presente en más de 20 países. Nos dedicamos a la generación, distribución y comercialización de energía y servicios, comprometidos con el bienestar de las personas, el progreso de empresas y sociedad, y la sostenibilidad del planeta.Buscamos talento joven, digital, flexible y creativo. Conecta con...

  • Client Journey Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Client Journey Specialist page is loaded## Client Journey Specialistremote type:Desplácese hacia abajo para encontrar los detalles completos de la oferta de trabajo, incluyendo la experiencia requerida y las funciones y tareas asociadas.Hybridelocations:Madridtime type:Full timeposted on:Vandaag geplaatstjob requisition id:R3534Permanent RegularJob...

  • Client Journey Specialist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Pluxee A tiempo completo

    Client Journey Specialist page is loaded## Client Journey Specialistremote type: Hybridelocations: Madridtime type: Full timeposted on: Vandaag geplaatstjob requisition id: R3534Permanent RegularJob Description:Pluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain...

  • Customer Journey Product Owner

    hace 2 semanas

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Customer Journey Product Owner, Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** **Banco Santander S.A. is looking for a Customer Journey Product Owner, based in our Madrid office.** **WHY YOU SHOULD CONSIDER THIS OPPORTUNITY** Santander is proud of being an organization where there are equal opportunities regardless of gender identity, culture and disability....

  • CUSTOMER JOURNEY

    hace 1 semana

    Madrid, España The Stoke Travel Co. A tiempo completo

    As The Stoke Brands Co continues to grow and evolve, we’re looking for a Customer Journey & OTA Lead to support our dynamic team. The Customer Journey & OTA Lead is responsible for owning and continuously improving the full guest experience, from first interaction and pre-booking questions, through the trip itself, and all the way to post-trip follow-ups...

  • Customer Journey Expert

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    REQ 15/01/2026Customer JourneyMadrid, SpanjeING BankAt ING we are looking for a Customer Journey Epert (temporary)Your role and work environment:We are looking for a talented and enthusiastic Customer Journey Epert to join our Transfers Team in tthePayments TribeYour key responsibilities:As a Customer Journey Epert (temporary):You are responsible to develop,...

  • Customer Journey Expert

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España ING A tiempo completo

    At ING we are looking for a Customer Journey Expert (temporary)Your role and work environment:We are looking for a talented and enthusiastic Customer Journey Expert to join our Transfers Team in tthe Payments Tribe  Your key responsibilities: As a Customer Journey Expert (temporary):- You are responsible to develop, launch and maintain an attractive...

  • Client Journey Specialist con discapacidad

    hace 2 semanas

    Madrid, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Fundación Adecco works together with important international company in the HR benefits industry in the Inclusion Plan for PwD. As a Client Journey Specialist, your next challenge will be to ensure an exceptional customer experience at every stage of the journey by leading the design, management, and transformation of all client interactions. This includes...

  • Customer Journey Expert

    hace 6 horas

    Madrid, España ING A tiempo completo

    At ING we are looking for a Customer Journey Expert (temporary) Your role and work environment: We are looking for a talented and enthusiastic Customer Journey Expert to join our Transfers Team in tthe Payments Tribe Your key responsibilities: As a Customer Journey Expert (temporary) : You are responsible to develop, launchand maintain anattractive product&...