Coordinadores Call Center. 39h Indefinido

hace 2 semanas

Madrid, España MARKTEL S.A. A tiempo completo

¿QUÉ BUSCAMOS?

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar para un proyecto ESTABLE varios coordinadores para un servicios comerciales y de puesta en marcha para compañía lider en el sector de las telecomunicaciones, servicios informáticos, web, ICloud...

**FUNCIONES**:

- Dirigir, motivar y orientar a los agentes
- Controlar los níveles de calidad mediante escuchas
- Control de productividades
- Redacción de informes y reportes
- Capacidad de análisis de KPI´ s

**Experiência Imprescindible**:

- Experiência como coordinador en gestión de equipos de call center.
- Persona dinámica y con capacidad comunicativa.
- Dominio del paquete Office.

Experiência coordinador al menos 12 meses.

**Aptitudes**:

- Proactividad
- Resistencia al estrés

**Competencias genéricas**:

- Gestión de personas
- Orientación a clientes
- Flexibilidad
- Gran capacidad de organización
- Trabajo en equipo
- Autonomía y toma de decisiones
- Gestión del tiempo y de la presión
- Empatía y facilidad de comunicación
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

  • Coordinador Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Formación y seguimiento de las nuevas incorporaciones. - Liderar el equipo de televenta para conseguir el logro de los objetivos establecidos. - Dinamizar y motivar al equipo de ventas. - Hacer seguimiento de la productividad de los/as agentes. - Evaluar la calidad de las llamadas a través de escuchas, monitorizaciones, etc., dando feedback al equipo y...

  • Coordinador/A Call Center

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center (Madrid Sur), MadridDescripción: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiencia en call center para ser coordinador/a del departamento de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid.Tareas y funciones:Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center (Madrid Sur), Madrid Descripción: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiencia en call center para ser coordinador/a del departamento de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. Tareas y funciones: Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor...

  • Coordinador Call Center Indefinido

    hace 3 días

    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Desde Eurofirms buscamos coordinadores para una importante empresa ubicada en la zona de 12 de Octubre. Funciones: - Gestión / Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes. - Formación y desarrollo de las nuevas incorporaciones. - Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc. -...

  • Coordinador/a Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center (Madrid Sur), Madrid Descripción: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiencia en call center para ser coordinador/a del departamento de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. Tareas y funciones: Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completo 25.000 € - 30.000 € al año

    Descripción de la empresaGrupo Cosmos cuenta con mas de 15 años de experiencia en Contact Center y BPO y presencia en España, Rumania, Marruecos y Latam.Descripción del puestoComo Supervisor/a de Call Center - Televenta en Cosmos Call Center, serás responsable de supervisar y dirigir un equipo de agentes de televenta para garantizar la satisfacción del...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días

    Madrid, España Cosmos Call Center A tiempo completo

    Descripción de la empresaGrupo Cosmos cuenta con mas de 15 años de experiencia en Contact Center y BPO y presencia en España, Rumania, Marruecos y Latam. Descripción del puestoComo Supervisor/a de Call Center - Televenta en Cosmos Call Center, serás responsable de supervisar y dirigir un equipo de agentes de televenta para garantizar la satisfacción...

  • Coordinador/a Call Center con Experiencia en Venta

    hace 2 semanas

    Madrid, España Triangle Solutions RRHH A tiempo completo

    Coordinador/a departamento de ventas en call center, con equipo de teleoperadores al cargo entre 9 - 10 agentes de venta Experiência como coordinador/a en call center en departamento de venta

  • Coordinador/a Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, España Santander A tiempo completo

    Coordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...

  • Coordinador/a call center

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Insertia A tiempo completo

    Coordinador/a call center - madrid, Madrid Tienes experiencia previa como Coordinador/a de Contact Center y quieres seguir desarrollándote en este sector? ¿Te apetece formar parte de una empresa consolidada en su sector, y en fase de expansión y crecimiento? Si es así nos encantaría conocerte P erfil con amplia trayectoria en el mundo de la venta...