Atenció Al Client FrancÈs

hace 2 semanas

Barcelona, España Sofer Accesorios, S.L. A tiempo completo

Empresa del sector de les motocicletes busca una persona per poder realitzar l'atenció al client telefònica a les oficines de Barcelona. L'oferta és per encarregar-se del mercat de parla francesa i del mercat espanyol. Busquem una persona alegre, proactiva, amb capacitat de resolució de conflictes i que es fixi en els detalls. Horari del lloc de treball: DILLUNS: 10.00 - 14.00 | 16.30 - 20.00 DIMARTS: 10.00 - 14.00 | 15.00 - 18.30 DIMECRES: 10.00 - 14.00 | 16.30 - 20.00 DIJOUS: 10.00 - 14.00 | 15.00 - 18.30 DIVENDRES: 10.00 - 13.30 | 15.00 - 20.00 DISSABTE (Només el 1r de cada mes): 10.00 - 14.00
Tasca principal del lloc de feina: - Atendre als clients que contactin telefònicament o via correu electrònic, venent i promocionant els productes de la botiga, assessorant el client de la millor manera possible i solucionant les possibles incidències post-venda. Intentem fidelitzar al client gràcies al servei post-venda. Altres funcions del lloc de feina: - Atendre al client pre-venda, procurant la seva màxima satisfacció, així com intentar guiar als clients indecisos cap a l'opció que més els hi pot encaixar. - Passar a primera hora aquells processos necessaris a l'ordinador perquè els companys d'altres seccions puguin desenvolupar la seva feina amb puntualitat. - Gravar dels contestadors automàtics de la botiga sempre que sigui necessari. - Gestionar canvis i devolucions dels clients, creació dels documents necessaris per tramitar-ho, explicar-li el procés al client i procedir a la devolució dels diners en el cas que sigui necessari. - Correcció de possibles errors d'ortografia o gramàtica a fitxes de producte del web en l'idioma que està especialitzat el lloc de feina (en aquest cas, en francès, castellà i català). - Primera línia de cara al client amb les garanties, per comunicar-ho després al Departament corresponent.
- Experiència 1 anys. Necessàri un mínim d'un any d'experiència en un lloc d'atenció al client telefònica. Es valorarà molt positivament cartes de recomenació d'empreses on s'hagi treballat anteriorment.
- PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL
- ESO
- francès (parlat superior, escrit superior)
- català (parlat superior, escrit superior)
- espanyol (parlat superior, escrit superior)
- Competències / coneixements: Necessaris coneixements d'ofimàtica bàsics (correu electrònic, paquet Office). Es valorarà tenir coneixements de SAP Business One. També es valoraran positivament coneixements d'alguna altra llengua extrangera.
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '1200' fins a '1700'
- Altres beneficis: - Salari de la oferta mensual basat en 14 pagues. - Sou base de conveni + Comisions de ventes a partir dels 6 mesos (% de facturació) - Possibilitat de mitja jornada matí o tarda

  • Atenció Al Client Centre Comercial MaremÀgnum

    hace 2 semanas

    Barcelona, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completo

    Empresa de serveis necessita incorporar una persona per treballar en Atenció al cient al centre comercial Maremagnum de Barcelona. Tasques: atenció i informació al client i realització d'enquestes. Estudis mínims de Batxillerat, grau mitjà, grau superior o universitaris. Imprescindible nívell mig alt d'anglès i valorable francès. Horari: dos caps de...

  • Feines D´oficina Atenció Client Servei Comandes

    hace 3 días

    Vic, Barcelona provincia, España LINEARGENT A tiempo completo

    Informació de l'empresa - Empresa - LINEARGENT - Descripció feina - Càrrec vacant **Feines d´Oficina Atenció Client Servei Comandes** - Població - Vic - Comarca - Osona - Núm llocs - 1 - Categoria - Noia treballadora, ordenada, es valora nívell d´Anglès i Francès - Departament - Servei Atenció Client - Horari - 8 hores - Tipus de contracte -...

  • atenció al client-29607-t11

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Busquem 5 persones per a Atenció al client i suport comercial en idioma local, resolent consultes i problemes complexos. Imprescindible tenir el Certificat de discapacitat igual o superior al 33%Gestió de comandes fins a la facturació, coordinació amb Planning i Logística per a complir dates de lliurament. Seguiment de lliuraments amb equips de...

  • Atenció Al Client

    hace 3 días

    Igualada, Barcelona provincia, España Vera A tiempo completo

    Informació de l'empresa - Empresa - Vera - Descripció feina - Càrrec vacant **Atenció al client.** - Població - Igualada - Comarca - Anoia - Núm llocs - 1 - Categoria - Atenció client. - Departament - Operacions - Horari - De 13:00h a 21:30 - Sou - 21.000k - 22.000 k - Tipus de contracte - Indefinit - Durada contracte - Indefinit - Descripció -...

  • Atenció Al Client

    hace 6 días

    Gurb, Barcelona provincia, España Vera A tiempo completo

    Informació de l'empresa - Empresa - Vera - Descripció feina - Càrrec vacant **Atenció al client.** - Població - Gurb - Comarca - Osona - Núm llocs - 1 - Categoria - Atenció client. - Departament - Operacions - Horari - Dimarts, dimecres, dijous i divendres 14h a 22h i dissabte de 9h a 17h - Sou - 21060 brut - Tipus de contracte - Indefinit - Durada...

  • Recepcionista / Atenció Al Client

    hace 6 días

    Prats de Lluçanès, Barcelona provincia, España ETT Agencia RRHH A tiempo completo

    Informació de l'empresa - Empresa - Publicada per ETT / Agencia RRHH ** - Descripció feina - Càrrec vacant **Recepcionista / atenció al client** - Població - Prats de Lluçanès - Comarca - Osona - Núm llocs - 1 - Categoria - Recepcionista / atenció al client - Departament - Recepcionista / atenció al client - Horari - Horari partit (de 9h a 13h i...

  • ADMINISTRATIU / ADMINISTRATIVA ATENCIO AL CLIENT

    hace 17 horas

    Barcelona, España Meditempus A tiempo completo

    Empresa de trabajo temporal orientada a la satisfacción del cliente interno, el trabajador que presta sus servicios y el cliente externo, la empresa que contrata Funciones Empresa ubicada a Manresa necessita incorporar un administratiu/ administrativa atenció al client per realitzar les següents funciions:- Gestió de Comandes- Atenció Telefònica...

  • Atenció Al Client

    hace 7 días

    Barcelona, España etalentum A tiempo completo

    Descripción de la oferta Per a important empresa líder en formació permanent per a docents a Catalunya, que es troba en fase d?expansió a la resta de comunitats autònomes, precisa incorporar en el seu equip a una persona per l?atenció al client i la gestió de processos administratius. Les funcions i responsabilitats que haurà de dur a terme: -...

  • Tarda - Teleoperador/a Atenció Al Client

    hace 1 día

    Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    Tens experiència en atenció al client? T'agradaría desenvolupar la teva carrera professional a una empresa líder en el sector de la seguretat?** T'estem buscant!** Securitas Direct és el líder del mercat europeu de seguretat. Som persones que protegim a persones i donem servei a més de 4 milions de clients arreu del món. Oferim un ambient dinàmic,...

  • Personal D´atenció Al Client

    hace 7 días

    Vic, Barcelona provincia, España Golden Park A tiempo completo

    Informació de l'empresa - Empresa - Golden Park - Descripció feina - Càrrec vacant **Personal d´atenció al client** - Població - Vic - Comarca - Osona - Núm llocs - 1 - Horari - Jornada intensiva, horaris rotatius - Sou - 15.000 € b/a per 30 hores setmanals - Tipus de contracte - Indefinit - Descripció - Saló de Joc (CASINO) situat a Vic, cerca...