Floor Manager

**Descripción de la compañía**: Únete a nosotros Acerca de Max Mara Fashion Group Max Mara Fashion Group es reconocido en todo el mundo como el precursor de la moda pret-à-porter moderna. La empresa se fundó en 1951 con el objetivo de ofrecer "haute de gamme" femenina, producida según excelentes procesos industriales. Pasión, compromiso y tradición han creado un estilo de moda único: - 10 marcas principales - Más de 60 colecciones de moda cada temporada - 14.000.000+ de prendas vendidas cada año - 2.500+ tiendas monomarca - 10.000+ tiendas multimarca - 27 idiomas hablados en el mundo de Max Mara Fashion Group - 5.500+ empleados en el mundo Nuestro ecosistema está formado por 44 departamentos, entre ellos Diseño de Moda, Marketing y Ventas, Operaciones, Retail, Tiendas, TIC, Diseño de Arquitectura, Economía, BI, etc. Descubre tu potencial y tu esencia con una carrera en MMFG, donde trabajar significa pasión, aceptar nuevos retos, aprender unos de otros, compartir una visión, trabajar en equipo y hacerla realidad. Max Mara Fashion Group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todo el mundo es bienvenido joinus **Descripción del puesto**: ¿Te gustaría unirte al equipo de **MAX&Co. Madrid** como **Floor Manager**? El **Floor Manager** es responsable de **los objetivos comerciales del** **departamento encomendado**. Gestionará y desarrollará los recursos y colaborará con los asesores de ventas, respetando las normas de imagen y servicio. **Te encargarás de**: - Alcanzar los resultados personales y los del departamento asignado - Organizar, gestionar y coordinar eficazmente los recursos asignados para la consecución de los resultados comerciales en coordinación con el Store Manager - Contribuir a la gestión de objeciones y a la finalización de las ventas en caso necesario - Garantizar que el se cumplen los objetivos/ normativas con el departamento o área asignada (orden, cuidado del producto) - Garantizar una gestión eficaz del producto en tu área - Garantizar que el nível de recepción en tu área cumple con los las normas de la empresa - Evaluar y desarrollar las competencias del personal de tu área - Informar y formar a los compañeros sobre el área encargada de la colección/producto en colaboración con el Store Manager y el Visual Manager - Trabajar junto con el equipo directivo (Director de Operaciones, Director de Tienda y Supervisor) con el fin de lograr los mejores resultados para la tienda - Garantizar que la imagen de los asistentes de ventas de tu área esté en línea con los estándares de la compañía - Garantizar el cumplimiento de las normas, procedimientos y reglas de conducta de la empresa - Estar familiarizado y cumplir las normas de seguridad y tomar medidas si es necesario - Fomentar la participación en la formación en el puesto de trabajo a través de iniciativas proactivas, trabajo en equipo y actividades digitales, destinadas a facilitar la innovación y mejorar la eficacia/eficiencia de sus responsabilidades. - Promover, adoptar y desarrollar el uso de las tecnologías digitales dentro del ámbito de su función, en lo que respecta a la gestión de procesos y relaciones con las partes interesadas internas y externas implicadas en el negocio - Adoptar comportamientos significativos y promover tanto acciones operativas como culturales vinculadas al Desarrollo Sostenible, entendido como una interconexión de prácticas orientadas al cuidado del medio ambiente, los procesos empresariales y la organización de la comunidad **Perfil**: **Te estamos buscando si**: - Tienes experiência de al menos 3 años trabajando como Floor Manager/Assistant Store Manager, preferiblemente en un sector de lujo/moda - Eres un excelente comunicador - Lideras con el ejemplo - Estás orientado al cliente y proporcionas una maravillosa experiência al cliente en la tienda - Tienes una mente orientada a los objetivos - Eres apasionado de la moda y tiene una buena comprensión de marcas moda - Eres un usuario competente con las herramientas digitales en tienda - Eres un solucionador de problemas con fuertes habilidades de organización y seguimiento - Eres flexible en el horario - Tienes un **excelente conocimiento del idioma castellano e inglés