Customer Care Italia

hace 13 horas


Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

In Top Doctors **continuiamo a crescere** Volete entrare a far parte di un'azienda che ha rivoluzionato il settore medico privato e che presto diventerà leader mondiale nel settore sanitario? Top Doctors è un'azienda leader nell'identificazione dei migliori medici e centri medici, attualmente presente in otto paesi. Siamo alla ricerca di una persona da inserire nel team "Customer Care Italia" di Top Doctors, che abbia esperienza nella gestione dei clienti e nel problem solving. **️ **Ruolo**: - Accompagnare e guidare tutti i nuovi medici durante la loro registrazione presso Top Doctors. - Assicurarsi che i profili dei medici siano completi secondo le preferenze dei clienti, nel nostro stile e formato. - Motivare i medici a collaborare con il team dei contenuti per creare articoli da pubblicare sul loro profilo Top Doctors. - Condurre video interviste con i medici su "temi caldi" per i pazienti, assicurando la creazione di contenuti video di alta qualità per i profili. - Supportare e formare i medici sugli strumenti/servizi tecnologici che offriamo e garantirne il corretto utilizzo. - Mantenere i medici informati sui loro risultati e aiutarli a migliorarli utilizzando gli strumenti e i servizi a disposizione, collaborando anche con il team dei contenuti. - Gestione reclami e richieste generali dei medici. **Requisiti minimi**: - Lingue: italiano fluente e conoscenza base spagnolo o inglese. - Ottime competenze commerciali e alta capacità di gestire trattative in modo efficacie. - Esperienza precedente in funzioni analoghe. - Padronanza degli strumenti informatici: Outlook, Dynamics, Zoom, Teams, Excel. - Sono fondamentali ottime capacità relazionali, organizzative e di problem solving. **Cosa offriamo**: - Contratto a tempo indeterminato con 3 mesi di prova. - Orario: Dal lunedì al giovedì 9-18:30 e venerdì 9-15. - Stipendio annuo lordo fisso di 18.340 euro + commissioni. - Ambiente di lavoro giovane e internazionale. - Azienda in espansione con possibilità di crescita professionale. In TOP DOCTORS siamo orgogliosi di creare un ambiente di lavoro inclusivo in cui si apprezza e rispetta la diversità di tutte le persone. Crediamo fermamente che questo sia l'unico modo per consentire a tutto il team di sviluppare appieno il proprio talento e contribuire al successo della nostra azienda. Siamo impegnati nell'adattarci alle tue esigenze personali, quindi ti incoraggiamo a contattarci se hai bisogno di qualsiasi tipo di adattamento, ti aiuteremo a valorizzare il tuo talento. Ti aspettiamo



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  • Barcelona, España Clarivate A tiempo completo

    Clarivate is seeking a dynamic - About You - experience, education, skills, and accomplishments _ - Bachelor's degree AND/OR customer care/support services experience and background in the Life Sciences and Healthcare industry - 8+ years of experience in customer care and/or with Clarivate’s Life Sciences and Healthcare products - 3+ years in a management...

  • Customer Care Agent

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Spendesk A tiempo completo

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  • Customer Care

    hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España BSPORT A tiempo completo

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  • Barcelona, España Out2Bet A tiempo completo

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  • Customer Care Agent

    hace 2 días


    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

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  • Customer Care Specialist

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Northdeco A tiempo completo

    Una excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar . Todos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud. FUNCIONES CUSTOMER CARE: Resolver preguntas e inquietudes por teléfono,...

  • Customer Care Agent

    hace 6 días


    Barcelona, España Spendesk A tiempo completo

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  • Barcelona, España Qonto A tiempo completo

    Our mission ? Creating the freedom for SMEs to succeed in business and beyond, by delivering Europe's leading finance workspace. We combine business-class tools (seamless invoicing, spend management, and pre-accounting) with unwaveringly attentive 24/7 support, designed to help businesses breeze through all things finance. Our journey: Founded by...