Empleos actuales relacionados con Customer Service Front Office Italy - Viladecans - Solenis
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Customer Service Representative
hace 6 días
Viladecans, España Solenis A tiempo completoJob Title: Customer Service Representative (Back Office) Location: Viladecans Employment Type: Full-time Are you detail-oriented, organized, and ready to join a dynamic international team in a supportive back-office role? We're looking for a Customer Service Representative to provide critical behind-the-scenes support to our operations. This position is...
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Customer Service
hace 3 días
Viladecans, España Vueling A tiempo completoWelcome to this recruitment process with Vueling! Let's start by getting to know us better! **At Vueling, we love things to happen.**We always do our best to go one step further and do it better. We invite our people to celebrate their unique strengths, work as a team to overcome challenges and achieve their goals for the greater good. Our team is made of...
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Manager Customer Standards
hace 1 día
Viladecans, España Vueling A tiempo completoWelcome to this recruitment process with Vueling! Let's start by getting to know us better! **At Vueling, we love things to happen.**We always do our best to go one step further and do it better. We invite our people to celebrate their unique strengths, work as a team to overcome challenges and achieve their goals for the greater good. Our team is made of...
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MANAGER CUSTOMER STANDARDS
hace 6 días
Viladecans, España Vueling A tiempo completoWelcome to this recruitment process with Vueling! Applying is your first step to having the opportunity to join the first Top Employer airline in Europe. We hope the information you find here encourages you to apply so we can get to know you and stay connected. Let's start by getting to know us better! At Vueling, we love things to happen. We always do our...
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Service Consistency Manager
hace 1 semana
Viladecans, España Vueling A tiempo completoAt **Vueling**, we love things to happen. We always try to go one step further and do it better. More than a job - it's a way of life. That's why we work together as a team made up of talented and passionate people, collaborating, supporting and complementing each other. We are one of Europe’s leading low-cost airlines, with special relevance in the...
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Customer Response Agent
hace 4 días
Viladecans, España Vueling A tiempo completoAt **Vueling**, we love things to happen. We always try to go one step further and do it better. More than a job - it's a way of life. That's why we work together as a team made up of talented and passionate people, collaborating, supporting and complementing each other. We are one of Europe’s leading low-cost airlines, with special relevance in the...
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Customer Service Export
hace 4 días
Viladecans, España Solenis A tiempo completoTítulo del puesto: Customer Service Export Ubicación: Viladecans, España Empresa: Solenis Sobre nosotros: Solenis es un proveedor global líder de productos químicos para el tratamiento de agua y procesos industriales. Ayudamos a las industrias a lograr operaciones sostenibles y eficientes mediante tecnologías innovadoras. Actualmente, estamos buscando...
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Customer Operation Lead
hace 4 días
Viladecans, España Vueling A tiempo completoAt **Vueling**, we love things to happen. We always try to go one step further and do it better. More than a job - it's a way of life. That's why we work together as a team made up of talented and passionate people, collaborating, supporting and complementing each other. We are one of Europe’s leading low-cost airlines, with special relevance in the...
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Customer Response Agent
hace 6 días
Viladecans, España Vueling A tiempo completoWelcome to this recruitment process with Vueling! Let's start by getting to know us better! **At Vueling, we love things to happen. **We always do our best to go one step further and do it better. We invite our people to celebrate their unique strengths, work as a team to overcome challenges and achieve their goals for the greater good. Our team is made...
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manager customer business performance
hace 3 días
Viladecans, Barcelona, España Vueling Airlines A tiempo completoWelcome to this recruitment process with VuelingApplying is your first step to having the opportunity to join thefirst Top Employer airline in Europe.We hope the information you find here encourages you to apply so we can get to know you and stay connected.Let's start by getting to know us betterAt Vueling, we love things to happen.We always do our best to...
Customer Service Front Office Italy
hace 2 semanas
Título del puesto: Customer Service Representative (CSR) - Front Office (Mercado Italiano)
Ubicación: Viladecans, España
Empresa: Solenis
Sobre nosotros:
Solenis es un proveedor global líder de productos químicos para el tratamiento de agua y procesos industriales. Trabajamos en diversas industrias ofreciendo soluciones y servicios innovadores que aseguran un rendimiento óptimo y la sostenibilidad. Con nuestro compromiso con la satisfacción del cliente, estamos ampliando nuestro equipo para apoyar el mercado italiano y fortalecer nuestras relaciones con clientes y socios.
Descripción del puesto:
Estamos buscando un/una Representante de Atención al Cliente (CSR) - Front Office para el Mercado de Italia, que se una a nuestro equipo dinámico en Viladecans, España. En este rol desempeñarás un papel clave asegurando una atención al cliente eficaz, la correcta gestión de pedidos y una comunicación fluida entre clientes, ventas, almacenes y otros departamentos internos.
Es imprescindible un dominio fluido del idioma italiano, tanto oral como escrito.
Responsabilidades clave:
- Procesar las solicitudes y pedidos entrantes de los clientes.- Verificar los pedidos en relación con los acuerdos comerciales y órdenes de compra del cliente.-
- Coordinar con almacenes, plantas y transportistas para preparar y ejecutar los envíos.- Crear y monitorear las actividades de salida para garantizar la correcta finalización del pedido.- Emitir facturas de manera precisa y puntual.- Gestionar quejas, devoluciones y solicitudes especiales de los clientes.- Servir de punto de contacto entre el cliente y el equipo de ventas.- Mantener y actualizar archivos y registros de clientes, así como la documentación interna correspondiente.- Monitorear la situación crediticia del cliente y colaborar con el departamento de crédito y los representantes comerciales para asegurar el cumplimiento de políticas.
Requisitos:
Idiomas:
- Italiano: dominio completo (nível nativo o C2)- Inglés: competencia profesional (mínimo nível B2)- Español: deseable nível funcional (mínimo nível B1)
Experiência y habilidades:
- Experiência comprobada en atención al cliente o gestión de pedidos, idealmente en un sector similar.- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal.- Capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico.- Actitud proactiva y orientada a la solución de problemas.- Conocimiento de SAP u otros sistemas ERP es un plus.- Alta atención al detalle y habilidades organizativas.
Lo que ofrecemos:
- Paquete salarial competitivo y beneficios atractivos.- Oportunidad de trabajar en una empresa global, innovadora y en constante crecimiento.- Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional.- Un entorno de trabajo diverso e inclusivo donde se valoran tus ideas y aportes.
Cómo postular:
Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional al cliente y te adaptas bien a entornos dinámicos, nos encantaría saber de ti Solo tienes que hacer clic en “Apply” y adjuntar tu currículum.
En Solenis promovemos una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Creemos que cada persona aporta un valor único, y trabajamos día a día para construir un entorno laboral equitativo e inclusivo para todos.
LI-AR1
