Responsable Guest Service

hace 1 semana

CentroMadrid, España Hays A tiempo completo

Desde HAYS estamos en la búsqueda de un perfil de atención al público para un sólida empresa de promoción inmobiliaria, que cuenta con +80 apartamentos por el territorio de Madrid y sigue expandiéndose.

IMPORTANTE: se trabaja de jueves a lunes, con sábado y domingo incluidos, y se libra martes y miércoles. Los sábados y domingos se puede teletrabajar.

Orientamos la búsqueda a perfiles de recepción de hotel o similares, resolutivos y con don de gente.

Proyección profesional: la idea es que la persona seleccionada tenga un perfil bastante operativo y que al medio-largo plazo se convierta en el/la responsable del área de negocio de Atención al Cliente.
- Puesto de carácter indefinido.
- La persona seleccionada le reportará directamente al Director de Operaciones.
- Funciones: contestar los mensajes de AirBnB y Booking; solucionar incidencias; coordinándose con mantenimiento y con el servicio de emergencia (proveedor externo).
- Conocimientos de idiomas: inglés mínimo nível intermedio (B2). Otros idiomas son un plus.
- Tu trabajó se evaluará a través de tu rapidez en dar respuesta y las reviews de los inquilinos.

**What you need to do now**

If this job isn't quite right for you but you are looking for a new position, please contact us for a confidential discussion on your career.

  • Guest Service Agent

    hace 2 días

    Madrid, España Bless Hotel Madrid A tiempo completo

    **Descripción**: Tu misión principal será estar en el equipo de Guest Service junto a la Guest Service Manager, de manera que se asegure la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos y ser el enlace entre los huéspedes y la dirección del...

  • Becario de Guest Service

    hace 2 semanas

    Madrid, España Brickon A tiempo completo

    ¿Te motiva crear experiências memorables para clientes y quieres dar tus primeros pasos profesionales en el sector de atención al cliente? Únete a nuestro equipo como becario/a de Guest Service. Desarrolla habilidades clave en hospitalidad y servicio al cliente dentro de una empresa referente en la gestión y digitalización de procesos inmobiliarios y...

  • Assistant guest service manager

    hace 2 semanas

    Madrid, España Swish Marbella A tiempo completo

    We are looking for an experienced Guest Services Assistant to join our existing guest-services departments. Arrange and oversee guest services , including private chefs, housekeeping schedules, additional cleaning, laundry services, maintenance support, and other in-villa services as required. Liaise closely with in-house teams and trusted external suppliers...

  • Guest-Centric Room Service Server

    hace 7 días

    Madrid, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    A prominent hotel chain in Madrid seeks dedicated staff to provide exceptional food service to guests. Responsibilities include serving beverages, ensuring guest satisfaction, and maintaining cleanliness of service areas. Ideal candidates will have a high school diploma and at least 1 year of related work experience. Strong communication and customer service...

  • Guest-Centric Room Service Server

    hace 1 semana

    Madrid, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    A prominent hotel chain in Madrid seeks dedicated staff to provide exceptional food service to guests.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.Responsibilities include serving beverages, ensuring guest satisfaction, and maintaining cleanliness of service areas.Ideal candidates will have a high...

  • GUEST SERVICE MANAGER

    hace 6 días

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.GUEST SERVICE MANAGER - Paradisus FuerteventuraÁrea: Guest Experience y atención al cliente“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde...

  • GUEST SERVICE MANAGER

    hace 1 semana

    Madrid, España Melia Hotels International S.A.(Meliá) A tiempo completo

    Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Asegúrese de que toda la información de su solicitud está actualizada y en orden antes de inscribirse en esta oportunidad.GUEST SERVICE MANAGER - Paradisus FuerteventuraÁrea: Guest Experience y atención al cliente“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde...

  • Guest Service Agent

    hace 6 días

    Madrid, España REMS Group A tiempo completo

    The Guest Service Agent will welcome and assist guests, manage communication, and ensure properties are in perfect condition.

  • Guest-Centric Room Service Server

    hace 6 días

    Madrid, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    A prominent hotel chain in Madrid seeks dedicated staff to provide exceptional food service to guests. Responsibilities include serving beverages, ensuring guest satisfaction, and maintaining cleanliness of service areas. Ideal candidates will have a high school diploma and at least 1 year of related work experience. Strong communication and customer service...

  • Guest service

    hace 4 días

    Madrid, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para para unirse a nuestro equipo directivo para nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a...