5785 Responsable de Call Center, Madrid

hace 6 días


Humanes de Madrid, España SILA A tiempo completo

Descripción breve puesto
Desde el Grupo Crit, estamos buscando un responsable de Call Center para una importante empresa del sector de la automocion.

**Funciones y Tareas**:
Requisitos de desempeño
funciones principales la gestión directa del equipo, las auditorías de las llamadas para asegurar la calidad del trabajo, la formación de los integrantes, la mejora de los diferentes procesos relacionados con la experiência del cliente y la planificación

Requisitos de desempeño
Formación de los integrantes, la mejora de los diferentes procesos relacionados con la experiência del cliente y la planificación óptima de la carga de trabajo.

Descripción
Se ofrece

Requisitos de desempeño
Contrato indefinido directamente con el cliente Plan de Carrera Salario atractivo

Descripción
Reqiosotps

Requisitos de desempeño
Experiência como responsable de un Call Center (3 años) Nível medio - alto de ingles (B2)

**Responsabilidades**:
Responsabilidades del puesto
Organizar/dirigir al personal del departamento de ventas (Internal Sales) de att. telefónica; gestión del equipo, auditorías de llamadas; asegurar la calidad del trabajo, formación, mejora de procesos; planificación óptima de la carga de trabajo.

**DATOS DE ACCESIBILIDAD**:
**Al centro de trabajo**:
Transporte público disponible
Si

Aparcamiento accesible
Si

Acceso a edificio accesible
Si

Deambulación accesible
Si

Accesibilidad vertical
Si

Señalización edificio accesbile
Si


  • Call Center-recepcion

    hace 1 semana


    Madrid, España Premium Madrid A tiempo completo

    En PremiumHS estamos en búsqueda de un/a profesional para cubrir el puesto de recepción y call-center en nuestro centro de Las Tablas, 28050, Madrid. Horario: De lunes a viernes 13:00 a 20:00 y sábados de 10:00 a 14:00. Funciones: Atención al usuario, gestión de llamadas - Call Center, cobros, citas en agendas, información al usuario, y funciones...


  • Madrid, España Cegos España A tiempo completo

    Cegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del sector servicios. La persona será responsable de coordinar y desarrollar un nuevo equipo de ventas outbound, orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C.Este rol es...


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  • Humanes de Madrid, España SILA A tiempo completo

    Descripción breve puesto Desde GRUPO CRIT estamos buscando un perfil de Técnico/a de Planificación de WORKFORCE para un importante Call Center ubicado en la zona de Ventas. **Funciones y Tareas**: Descripción Funciones Requisitos de desempeño Gestión de horarios, vacaciones, compensatorios... Elaboración de los horarios de los agentes y...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales para una de las mejores compañías de telecomunicaciones ubicada en Leganés. Responsable de Call center, del sector de telefonía móvil. Experiência en campañas de captación, fidelización y retenciones. Al menos 2 años de experiência como supervisor de call center de...


  • Madrid, España Grupo Cona A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos supervisor - supervisora de call center para nuestro departamento de ventas para sector alarmas. Sería responsable de un equipo de teleoperadores en Madrid Las principales funciones serán: - Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo - Implementación y seguimiento de planes de acción de mejora - Consecución...


  • Madrid, España GS Autobat A tiempo completo

    **Descripción**: Importante empresa del sector de recambios de automóvil, busca personal de CALL CENTER para sus instalaciones localizadas en MADRID. Como Call Center Interno te responsabilizarás de la gestión de venta de productos de recambios para el automóvil, a través de la atención personalizada al cliente en el mostrador de las instalaciones o...


  • Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos...


  • Madrid, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una Empresa de Servicios formada por más de 8.000 empleados en la que damos soporte a más de 600 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS.Nuestro Contact Center de Televenta ubicado en Torrejón de Ardoz está experimentando un crecimiento destacable en los...

  • Asesor Call Center

    hace 6 días


    Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas. - Seguimiento de Leads. - Atención telefónica línea 900 - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. - Apoyo a...