Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Cegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente delsector servicios. La persona será responsable de coordinar y desarrollar unnuevo equipo de ventas outbound, orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C. Este rol es clave para impulsar el rendimiento comercial del nuevo canal y asegurar la correcta ejecución de campañas y procesos.Responsabilidades principales: Liderar un equipo de Gestores de Venta telefónica, garantizando excelencia operativa y comercial. Diseñar y supervisarcampañas de venta outbound. Establecer KPIs, objetivos y reporting de actividad. Coordinarse con marketing para aprovechar leads, materiales y acciones de captación. Asegurar la coherencia de argumentarios, procesos y estándares de calidad. Impulsar mejoras continuas en herramientas, procesos y técnicas comerciales.Requisitos: Experiencia consolidada engestión de equipos de call centero inside sales mínimo de 3 a 4 años en puestos similares. Conocimiento profundo de venta outbound y técnicas de alto rendimiento. Perfil orientado a resultados, con habilidades analíticas y de liderazgo. Imprescindible nivel medio-alto de Excel para la gestión, seguimiento y reporting de la actividad. Creación de informes y análisis de resultados. Experiencia en sectores con actividad telefónica intensiva: formación, telecomunicaciones, energía, servicios, etc. Excelentes habilidades de comunicación e iniciativa.Qué ofrecemos: Incorporación a unproyecto internacionaldentro de un entorno profesional dinámico. Salario competitivoy plan de incentivos ligado a resultados. Flexibilidad laboral:combinación de trabajo presencial y teletrabajo. Oportunidad de desarrollo y crecimiento dentro de un equipo comercial innovador.
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Call Center Agent
hace 2 semanas
Madrid, España Cosmos Call Center LTD A tiempo completoAtender llamadas entrantes y salientes de clientes en español, resolver consultas, proporcionar excelente servicio al cliente y asegurar la satisfacción del cliente. **Responsabilidades**: - Proporcionar información sobre productos/servicios, resolver problemas y escalar reclamaciones. - Utilizar software para gestionar interacciones con clientes y...
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Responsable Call Center-leganés
hace 1 semana
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales para una de las mejores compañías de telecomunicaciones ubicada en Leganés. Responsable de Call center, del sector de telefonía móvil. Experiência en campañas de captación, fidelización y retenciones. Al menos 1 año de experiência como supervisor de call center de...
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Cegos España A tiempo completoCegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del sector servicios. La persona será responsable de coordinar y desarrollar un nuevo equipo de ventas outbound, orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C.Este rol es...
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Cegos España A tiempo completoCegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del sector servicios . La persona será responsable de coordinar y desarrollar un nuevo equipo de ventas outbound , orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C. Este rol...
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Cegos España A tiempo completoCegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del sector servicios. La persona será responsable de coordinar y desarrollar un nuevo equipo de ventas outbound, orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C.Este rol es...
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Responsable de Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Cegos España A tiempo completoCegos España busca incorporar un/a Responsable de Call Center para un proyecto estratégico en un cliente del sector servicios. La persona será responsable de coordinar y desarrollar un nuevo equipo de ventas outbound, orientado a la comercialización de un portfolio de servicios profesionales y soluciones de desarrollo para clientes B2B y B2C. Este rol es...
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Coordinador/a de Call Center
hace 5 días
Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a para call center. Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad. Funciones: - Responsable de **equipo**. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo. - Reportará a su Supervisor o Responsable de servicio. - Dará soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y la calidad del...
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Asesor/a Call Center
hace 5 días
Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completoSeleccionamos Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal. **Sus principales funciones serán**: Atención telefónica línea 900 Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, Talleres, etc. **Se requiere**: Trato exquisito hacia el...
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Madrid, España Grupo Cona A tiempo completo**Descripción**: Seleccionamos supervisor - supervisora de call center para nuestro departamento de ventas para sector de la telefonía. Sería responsable de un equipo de teleoperadores en teletrabajo Las principales funciones serán: - Seguimiento de la actividad de los agentes a su cargo - Implementación y seguimiento de planes de acción de mejora -...
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Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Galileo Global Education A tiempo completoCall Center page is loaded## Call Centerremote type: Remote working allowedlocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Yesterdayjob requisition id: R-26356TAI busca: Agente de Call Center Resumen del Puesto TAI está buscando agentes de Call Center entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás el primer...
