Agente Atención Al Cliente

hace 4 días

Madrid, España PcComponentes A tiempo completo

¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector e-Commerce?

En PcComponentes buscamos a un **a**gente de atención al cliente bilingüe en francés** para nuestro equipo de ATC para proporcionar atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.

Las **funciones principales** serán:

- Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: gaming/profesional/casual.
- Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
- Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
- Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
- Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.

Nuestra estrategia se realiza de manera digital y sobre todo valoramos que seas una persona creativa y dinámica, porque queremos hacer cosas innovadoras y distintas

**Requisitos**
- Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
- Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
- Experiência demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
- Nível alto en mecanografía (250pp) y ortografía.
- Nível francés bilingüe o C2

**Competencias**
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación al cliente
- Iniciativa
- Resolución de conflictos.
- Organización.

**Condiciones**
- **️Trabajo **Remoto.**:

- **Desarrollo personal**. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
- **Retribución flexible** (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico )
- **Descuento en tus compras** en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
- **️** Chat médico, legal y veterinario.** Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
- **Área de bienestar personal**, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
- **Psonrie.** Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
- Salario de entrada 17.938 €.

  • Agentes de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, España Rastreator.com A tiempo completo

    En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores...

  • Agente atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente atención al cliente

    hace 7 días

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

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    hace 3 horas

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

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  • Agente Atención Al Cliente

    hace 2 días

    Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente? ¡Te estamos esperando!** En orden de adecuar nuestros equipos al crecimiento de nuestros distintos negocios, desde el área de Atención al cliente / Contact Centers de World2Meet, estamos buscando incorporar personal de atención al cliente en los distintos...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 5 días

    Madrid, España SM Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando! Queremos ampliar nuestra bolsa de **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España Sm, Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En **sm**, estamos buscando **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del equipo como **figura de RETÉN**, cubriendo los turnos y las...

  • Agente Atención Al Cliente Con Euskera

    hace 7 días

    Madrid, España PLANETA CORPORACIÓN, SRL A tiempo completo

    # Agente Atención al Cliente con EuskeraSalamanca, SalamancaSalario15.000€ - 17.000€ bruto/añoSalario15.000€ - 17.000€ bruto/añoDescripción del empleoEn Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera diferente con un equipo en el que prima un gran ambiente trabajo.Buscamos personas como tú, con ganas de...

  • Agente De Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Madrid, España Cross Border Talents A tiempo completo

    Desde Marlex buscamos un/a Agente de Admisiones para formar parte del equipo de una reconocida Escuela de Negocios. Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: -Tener contacto proactivo con candidatos....

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¡Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente! _** **¿Estás buscando una oportunidad en el sector turístico que te permita crecer y desarrollarte profesionalmente?** ¡En **W2M**, te estamos esperando! **_ ¿Quiénes somos?_** Somos **W2M**, la división de viajes del Grupo Iberostar, donde la innovación y el...