Agentes de Atención Al Cliente

hace 5 días

Madrid, España Rastreator.com A tiempo completo

En Rastreator, el bróker online de seguros y el comparador líder en España, nos centramos en asesorar y aconsejar a nuestros clientes para que elijan las mejores ofertas en seguros, hipotecas, energía, telefonía y otros productos, con precios garantizados y ofertas exclusivas. Nuestra misión es ayudar a las personas para que tomen las mejores decisiones brindándoles una excelente experiência de usuario. Y todo esto es gracias al trabajo entre equipos, la gran colaboración entre departamentos y la calidad humana de nuestros empleados.

Combinamos el trabajo de un entorno ágil y dinámico buscando la constante innovación como en un startup, con el know-how y la tecnología de una empresa consolidada. Y compartimos la pasión que te hace poner todo el esfuerzo en cada cosa que haces, día tras día, para seguir construyendo una empresa que sea un referente.

Somos un equipo inclusivo, en el que valoramos la igualdad de oportunidades y apostamos por el crecimiento personal y profesional.

**Sobre el Departamento de Atención al Cliente**:
En Rastreator estamos buscando Agentes de Atención al Cliente para trabajar como agentes comerciales en tareas de asesoramiento y gestión para ayudar a nuestros clientes a encontrar la mejor compañía para con-tratar sus seguros, tarifas de energía o telefonía, la mejor opción para su viaje o el mejor préstamo o hipoteca.

**Tus funciones principales serán las siguientes**:

- Trabajar como agente comercial en tareas de asesoramiento y control.
- Hacer seguimiento de la gestión y contratación del cliente.
- Dar soporte y ayuda a clientes con gestiones que precisen sobre su póliza ya contratada a través de Rastreator.
- Aprendizaje y uso continuo de nuestro tarificador y programas específicos.
- Colaborar con todos los departamentos para aportar el feedback de los clientes y mejorar los procesos.

**Qué necesitamos de ti**:

- Estudios mínimos de Bachillerato.
- Experiência mínima de 2 año en funciones similares.
- Experiência en venta de seguros.
- Buen trato con el cliente, tanto telefónico como escrito.
- Buen manejo de Excel y de otras herramientas informáticas (CRM, Salesforce,..).
- Capacidad de organización y gestión del tiempo.
- Actitud positiva y entusiasta.
- Capacidad de trabajo en equipo y espíritu colaborativo.
- Carácter empático, proactivo, dinámico y resolutivo y con facilidad para la comunicación.
- Disponibilidad horaria.

**Y es un plus además...**
- Titulo de mediación de seguros - Nível 2
- Nível medio de inglés

**Qué te ofrecemos**:

- Contrato Indefinido.
- 32 días naturales de vacaciones.
- El día de tu cumpleaños tendrás un permiso de 3 horas.
- Paquete de retribución flexible (restaurante, transporte y guardería).
- Plan de Bienestar (App de contenido saludable, plataformas de descuentos y más...).
- Acceso a plataformas de E-Learning.
- Actividades disruptivas periódicas, Day off y fiesta en Navidad.
- Un equipo humano diverso con el que disfrutarás aprendiendo y trabajando.
- Excelente ambiente de trabajo - Empresa Great Place to Work.

  • Agente de Atención al cliente

    hace 5 minutos

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Seleccionamos un/a agente de atención al cliente para la cobertura de una baja de maternidad en nuestro departamento de Client Experience.La persona seleccionada se responsabilizará , entre otras tareas, de:- Atención de llamadas- Resolución de incidencias- Derivación de las incidencias al departamento correspondiente- Gestión de devoluciones-...

  • Agente atención al cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente atención al cliente

    hace 1 semana

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente atención al cliente

    hace 9 horas

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente atención al cliente

    hace 3 minutos

    Madrid, España domestiko.com A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios.La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente Atención Al Cliente

    hace 3 días

    Madrid, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quieres unirte a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente? ¡Te estamos esperando!** En orden de adecuar nuestros equipos al crecimiento de nuestros distintos negocios, desde el área de Atención al cliente / Contact Centers de World2Meet, estamos buscando incorporar personal de atención al cliente en los distintos...

  • Agente atención al cliente

    hace 18 minutos

    Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios. La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente atención al cliente

    hace 7 minutos

    Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    Se buscan Agentes de Atención al Cliente para colaborar con una empresa destacada dentro del ámbito jurídico. Es fundamental contar con una fuerte vocación de servicio, demostrando cercanía, profesionalidad y la capacidad de resolver eficazmente las necesidades de los usuarios.La función principal será brindar apoyo continuo a los clientes,...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Madrid, España SM Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando! Queremos ampliar nuestra bolsa de **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Madrid, España Sm, Sistemas Medioambientales A tiempo completo

    ¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas y has trabajado en atención al cliente? ¡Únete a nuestro equipo! En **sm**, estamos buscando **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del equipo como **figura de RETÉN**, cubriendo los turnos y las...