Import / Export Customer Service Representative

hace 1 semana

Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

Descripción

**Somos Grupo Sesé **una organización empresarial española líder en el sector de la logística integral. Contamos con equipo de más de **10.000 personas en 20 países** y actualmente estamos seleccionando un **Customer Service (H/M) con conocimientos de importación y exportación en el sector marítimo y/o aéreo **para nuestras oficinas de PLAZA, Zaragoza

**¿Qué harás con nosotros?**

**Como CUSTOMER SERVICE de esta operativa**:

- Contribuirás al desarrollo de negocio, proporcionando las mejores prácticas, implementaciones y promoviendo servicios de valor con clientes existentes y potenciales a través del desarrollo y retención de los mismos, cumplimentando los requisitos y flujos de trabajo de acuerdo a los estándares de calidad y servicio acordados.
- Tus funciones principales serán las siguientes:

- Organizar, controlar y dirigir todas las actividades relacionadas con las operaciones de importación y exportación de carga de clientes, solucionando las posibles incidencias que pudieran presentarse desde el origen hasta el destino final.
- Mantener actualizada la información relativa a los tránsitos y clientes en el sistema informático.
- Verificación y sugerencias a las cotizaciones recibidas de origen para carga de importación en términos EXW.
- Autorización para emisión de AWB, HAWB, MBL, HBL.
- Prevención de las posibles incidencias que pudieran presentarse en el transporte de carga desde origen hasta destino final.
- Autorización para emisión de AWB, HAWB, MBL, HBL.
- Coordinación de los servicios locales de navieras, aerolíneas y transportistas terrestres.
- Elaboración de informes e indicadores para Dirección y apoyo a la mensual del cierre de operaciones.
- Facilitar los datos de facturación a clientes para la validación previa de la factura, contabilizar las facturas, recepcionarlas y liquidarlas a través del sistema.

**¿Qué formación y experiência valoramos?**
- Comercio Internacional, Administración o Logística.
- Nível fluido de inglés.
- Además será valorable formación en sector de Transporte y/o Logística, procesos aduaneros, aéreos, terrestres y forwarding en general.
- Dos años de experiência en comercio exterior (importación/exportación) y en un puesto de características similares

**¿Qué competencias técnicas buscamos?**
- Resolutivo/a, proactivo/a, organizado/a, actitud positiva y ganas de aprender.

**¿Qué puedes esperar?**
- Queremos que estés a gusto y seguro formando parte de la familia de Grupo Sesé, puesto que vas a desempeñar un papel activo en la configuración de nuestro crecimiento.
- Por ello, tendrás desde el inicio un alto grado de autonomía dentro de un equipo motivado, y con todas las oportunidades de crecimiento que se den y para las que te encuentres preparado.

**¿Quieres formar parte de este proyecto? **Entonces, da el paso decisivo e inscríbete en nuestra oferta.

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    hace 3 días

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    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area.Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.Our client helps global customers manufacture with...

  • Customer Service Internacional

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  • Customer Service Italiano

    hace 2 días

    Plataforma Logistica Plaza, España AvaiBook by idealista A tiempo completo

    **Llevamos más de 10 años desarrollando y mejorando nuestro vacational rental software, el cual hemos conseguido posicionar como uno de los más destacados en el mercado español, italiano y portugués. Nuestros clientes ganan en seguridad, automatización y ahorro de tiempo usando nuestro producto. Estamos en constante evolución y esto lo conseguimos...

  • Customer Service Representative with Dutch

    hace 2 días

    Plaza Catalunya, España Cielo Talent A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing. Cualquier...

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    hace 1 semana

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  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

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