Customer Service Internacional

hace 2 semanas


Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

¿Conoces **Fútbol Emotion**?

Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza.

Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 25 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo

Además, ahora **formamos parte del Grupo Tansley** Representando la pasión por el deporte

Todo esto lo hemos conseguido gracias al equipo que trabaja día a día para hacerlo posible**:Ya somos más de 500 compañeros**

**¿Te gustaría ser uno de ellos?**

Tenemos un plan de crecimiento y expansión a nível internacional y por ello, necesitamos incorporar a nuestro **departamento de Customer Service, **un **agente de atención al cliente** que prestará servicio a nuestros clientes internacionales.

**¿De qué te encargarás?**
- Garantizar en nuestros mercados internacionales la mejor experiência de cliente durante todo el proceso de compra (preventa, venta y postventa)
- Detectar principales fricciones con el cliente y proponer procesos de mejora
- Gestión diaria de backoffice (gestión de stock, resolución de problemas con partners logísticos, etc)
- Soporte al cliente final a través de nuestros canales de comunicación según las diferentes ramas de negocio (Teamsports, Ecommerce, KOI, King's League, etc)
- Asesoramiento y resolución de incidencias así como la gestión diaria de postventa (reclamaciones de garantía por producto, cambios y devoluciones, etc).

**¿Qué buscamos?**
- Persona **organizada y orientada tanto al cliente como al detalle**.
- Nível de **inglés avanzado** para comunicación a nível internacional.
- Al menos **un año de experiência** en un puesto similar desarrollando funciones similares
- Y si además de todo esto **te gusta el fútbol **y tienes conocimientos del sector y material deportivo, **es un super plus**

**¿Qué podemos ofrecerte nosotros?**

Contrato indefinido

***Salario fijo de 18.500 € brutos anuales más bonus anual

Opción de retribución flexible

Modelo de trabajo híbrido: 4 días oficina, 1 día de teletrabajo

Horario aproximado de 8:30h a 17:00h

23 días laborables de vacaciones al año

Descuento de empleado desde el primer mes tanto en Fútbol Emotion como en todas las empresas de Grupo Tansley

‍️ Programa **#FeelGood**: 10 sesiones al año de fisioterapia gratuita y nutricionista

Evaluaciones anuales de desempeño con plan de carrera definido

Y por último pero no menos importante... nuestra cultura dinámica, abierta y cercana así como formación continua



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  • Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción **Somos Grupo Sesé **una organización empresarial española líder en el sector de la logística integral. Contamos con equipo de más de **10.000 personas en 20 países** y actualmente estamos seleccionando un **Customer Service (H/M) con conocimientos de importación y exportación en el sector marítimo y/o aéreo **para nuestras oficinas...


  • Plataforma Logistica Plaza, España AvaiBook by idealista A tiempo completo

    **Llevamos más de 10 años desarrollando y mejorando nuestro vacational rental software, el cual hemos conseguido posicionar como uno de los más destacados en el mercado español, italiano y portugués. Nuestros clientes ganan en seguridad, automatización y ahorro de tiempo usando nuestro producto. Estamos en constante evolución y esto lo conseguimos...

  • Customer Service

    hace 1 día


    Plataforma Logistica Plaza, España BM Sportech A tiempo completo

    **Atención al Cliente Sector Deportivo** Si te gusta la atención al cliente, has realizado tareas administrativas y además te apasionan los deportes... **¡¡Tenemos una oferta para ti!!** Buscamos una persona apasionada por el deporte y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de la atención telefónica y por correo...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Plataforma Logistica Plaza, Zaragoza provincia, España BM SPORTECH A tiempo completo

    Labores administrativas y atención al Cliente con inglés B2. Sector DeportivoSi te gusta la atención al cliente, has realizado tareas administrativas y además te apasionan los deportes... Tenemos una oferta para tiBuscamos una persona con formación en ciclo formativo administrativo, secretariado internacional, comercio internacional o equivalente, con...


  • Plaza Catalunya, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...


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  • Traductor/a Italiano 30h

    hace 2 semanas


    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

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  • Plaza Catalunya, España Cielo Talent A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area.Aunque la experiencia profesional y las cualificaciones son clave para este puesto, asegúrese de comprobar si posee las habilidades interpersonales preferibles antes de solicitar, si se requieren.Our client helps global customers manufacture with...


  • Plaza Catalunya, España Cielo Talent A tiempo completo

    We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing. Cualquier...