Customer Service

hace 7 días

Plataforma Logistica Plaza, España Ayanet A tiempo completo

Grupo empresarial dedicado a la distribución internacional de maquinaria agrícola, jardinería, ferretería e industrial, precisa incorporar:
Customer Service

En dependencia del Dpto. de Ecommerce y Dpto. de BackOffice, llevarás a cabo la gestión de atención al cliente que prestará servicio a nuestros clientes nacionales e internacionales de los canales principalmente digitales.

Participarás directamente en la experiência de cliente durante todo el proceso de compra, coordinándote en todo momento con los departamentos de postventa, administración y comercial.

Tu día a día será:

- Asesoramiento y resolución de dudas e incidencias, así como la gestión diaria de postventa (reclamaciones de garantía por producto, cambios y devoluciones, etc).
- Proponer e implementar procesos de mejora.
- Gestión diaria de backoffice, desde la gestión de stock, resolución incidencias de transporte, devoluciones, reembolsos.
- Soporte al cliente final a través de diferentes plataformas tanto telefónicamente como escrito.
- Captación y fidelización de clientes durante todo el proceso. Garantizando la mejor experiência de cliente durante todo el proceso de compra.

¿Qué necesitas de ti?

Precisamos al menos tres años de experiência trabajado en departamentos de Customer Service, Comercial, Ventas, valorando especialmente que provengas del sector gran consumo, retail o ecommerce.

Queremos que la persona tenga desarrollo en la empresa y por eso es importante tener un nível de inglés medio-alto, pues con el tiempo irá desarrollando funciones con clientes internacionales.

Buscamos personas comprometidas, innovadoras, dinámicas, con habilidades sociales, de comunicación y orientadas a la consecución de objetivos.

¿Qué te ofrecemos?

Ofrecemos un proyecto estable, incorporarse a una empresa con buen ambiente de trabajo, entorno dinámico y exigente con posibilidad de desarrollar en una compañía sólida y en plena expansión.

Salario acorde a valía. Horario 8 a 17, un día a la semana de 8 a 14.

  • Customer Service Portugal

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Italia

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Internacional

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Internacional

    hace 2 días

    Plataforma Logistica Plaza, España Sports Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fútbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 25 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Zaragoza-h/m

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción **LOCALIDAD: POLÍGONO INDUSTRIAL PLAZA (ZARAGOZA)** ¿Te gustaría formar parte de una organización empresarial española líder en el sector de la logística integral y Supply Chain Solution? Con un equipo de más de 10.000 personas en 20 países, nos estamos consolidando como proveedor Tier 1 y soluciones de cadena de suministro de los...

  • Customer Service

    hace 3 días

    Plataforma Logistica Plaza, España GRUPO SESE A tiempo completo

    Descripción Somos **Sesé**,** un gestor integral de la cadena de suministro. Ofrecemos a nuestros clientes soluciones integrales, digitales, sostenibles, innovadoras y eficientes para la cadena de suministro. Somos la suma de un equipo de más 11.000 profesionales de 57 nacionalidades que, día tras día, se esfuerzan para dar el mejor servicio y la...

  • Customer Service

    hace 2 días

    Plataforma Logistica Plaza, Zaragoza provincia, España BM SPORTECH A tiempo completo

    Labores administrativas y atención al Cliente con inglés B2. Sector DeportivoSi te gusta la atención al cliente, has realizado tareas administrativas y además te apasionan los deportes... Tenemos una oferta para tiBuscamos una persona con formación en ciclo formativo administrativo, secretariado internacional, comercio internacional o equivalente, con...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Traductor/a Francés 30h

    hace 1 semana

    Plataforma Logistica Plaza, España Fútbol Emotion A tiempo completo

    ¿Conoces **Fúbol Emotion**? Comenzamos como Soloporteros en 2001 en Zaragoza. Después de **más 20 años de trayectoria**, hemos conseguido ser líderes en la venta de material de fútbol en España **con más de 24 tiendas físicas a nível nacional** y ser uno de los e-commerce más importantes de este sector a nível europeo Además, ahora...

  • Customer Service Specialist

    hace 6 días

    Plaza Catalunya, España BION - Bioconservacion A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con clientes y la coordinación de procesos? En este rol de Customer Service Specialist/Soporte Comercial serás el punto clave para que todo funcione sin fricciones. Tu objetivo será dar soporte técnico-comercial al área de Filtración Molecular, asegurando que nuestros clientes reciban un servicio excelente y que los pedidos,...