Agente Backoffice Customer Support Italiano

hace 1 semana

Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para potenciar su negocio, mejorar la experiência de pago y tener capacidad de respuesta con la última tecnología.
Desde 2010, nos integramos en Asseco SEE, el 6º mayor vendedor de Software de Europa, con presencia en más de 50 países y con más de 200 entidades bancarias como clientes en medios de pago. Avanzando en su integración en el grupo, Necomplus lidera desde 2019 la división de medios de pago de ASEE/Payten (ASE) en Iberia y Latam, una compañía cotizada al igual que Asseco, en (WSE).

**We are hiring**

***Agente Backoffice Customer Support Italiano**

**Location**: vda Doctor Jiménez Díaz, 19, Planta 1º - Box I (Edificio Corfú), 03005 Alicante

**About your role**

**Somos Necomplus, únete al equipo**

Estamos ampliando nuestro departamento de Customer Support y para ello, buscamos a un/a AGENTE BACKOFFICE ¿Quieres formar parte de este entorno excitante, de ritmo acelerado, donde tus posibilidades de hacer una carrera son infinitas?
Te explicamos...

**¿Cuáles van a ser tus funciones?**
- Realizar la atención de llamadas y correo tanto de Customer Support como Impagos
- Recepción y emisión de llamadas
- Resolución de incidencias
- Tareas de backoffice y reporte.
- Informar a la persona responsable ante la detección de incidencias.

**¿Qué te ofrecemos?**
- Contrato indefinido
- Jornada 40 h/s.
- Modalidad de trabajo presencial
- Horario: rotativo de lunes a viernes (+1 sábado al mes).
- Un plan de carrera, desarrollo y crecimiento en una empresa de ámbito internacional, ambiente de trabajo joven e internacional, parking gratuito y beneficios por pertenecer al Club del Empleado NECOMYOU.

**About you**

**¿Cuáles son los requisitos mínimos?**

**Experiência**:

- Mínimo un año de experiência en contact centre.
- Conocimientos de herramientas de Ticketing (trabajamos con Sales force)

**Habilidades**:

- Conocimientos demostrables de herramientas informáticas (correo electrónico /Office...)
- Excelentes habilidades comunicativas avanzadas.
- Agilidad mental
- Resistencia al estrés
- Resolutivo/a
- Necesidad de dos idiomas adicional Inglés e Italiano nível avanzado o C1

**Formación**
- Eso o superior

  • Agente Backoffice

    hace 7 días

    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Agente Backoffice Campaña

    hace 1 día

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  • Agente Administrativo Backoffice

    hace 3 días

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  • Agente Backoffice

    hace 2 semanas

    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

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  • Agente Backoffice

    hace 5 días

    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    The group Asseco SEE is the largest operator in South-Eastern Europe in terms of revenue derived from sales of its software and services. We came into being as a result of the integration of the experience, knowledge and solutions of major segment leading IT companies operating in the region. Since the beginning, our company's subsidiaries focused on...

  • Agente Backoffice Inglés/francés

    hace 2 semanas

    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

    Necomplus es un referente internacional en el sector de los medios de pago, aportando tecnología propia para generar soluciones diferenciales. Desde nuestras sedes en Europa y Latinoamérica, implantamos soluciones de pago exitosas en nuestros clientes, entidades financieras y no financieras que se apoyan en la compañía como socio tecnológico para...

  • Agente Backoffice 20 H/s Stu

    hace 2 semanas

    Alicante, España Asseco South Eastern Europe A tiempo completo

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  • Agente backoffice

    hace 2 semanas

    vda Doctor Jiménez Díaz, , Planta º – Box I (Edificio Corfú), Alicante, España asee Holding A tiempo completo

    DescriptionGestión de tareas de backoffice para ayudar al control de técnicos que realizan instalaciones y averías de datáfonos, control de stock en almacenes, ​gestión de emails de clientes y soporte de traducción en simultaneo de ingles al españolRequirementsAl menos 1 año de experiencia en tareas de backofficeNivel alto de...

  • Spanish-Speaking Customer Support

    hace 1 semana

    Alicante, España Cbtalents A tiempo completo

    A leading recruitment agency is seeking a Customer Support Agent fluent in Spanish to work in a dynamic environment. This role offers an exciting opportunity to live and work in beautiful Greece while providing top-notch customer support. Competitive salary, a performance bonus, and relocation support are available for candidates holding an EU passport or...

  • Spanish-Speaking Support Agent: Work

    hace 2 semanas

    Alicante, España Cbtalents A tiempo completo

    A reputable international company is seeking a Customer Support Agent to provide exceptional assistance to clients while working in beautiful Greece. This role is well-suited for Spanish speakers looking to embrace a Work & Travel lifestyle. Responsibilities include managing customer inquiries via multiple channels and ensuring customer satisfaction. The...