IT Helpdesk Intern

hace 4 días

Valencia, España Infoverity A tiempo completo

En Infoverity buscamos estudiantes que quieran formarse a través de un plan de carrera sólido en el mundo de la Gestión de Sistemas. Te formaremos desde cero para que desarrolles tu carrera profesional en el sector IT.

No se requiere tener experiência previa, sólo tener créditos curriculares/extracurriculares para poder realizar prácticas en empresa en tu grado de Informática, Telecomunicaciones, Doble grado ADE + Informática/Telecomunicaciones o carreras similares y ser capaz de comunicarte en inglés.

Entre las tareas que aprenderás estarán:

- Utilización de herramientas de gestión de incidencias (Jira para registro, revisión, seguimiento y escalado de las incidencias).
- Uso de herramientas de control remoto tipo Teamviewer o similar.
- Uso de la plataforma Azure.
- Soporte básico de sistemas operativos, fundamentalmente Windows 11 y/o Linux.
- Soporte y atención a usuarios a través de correo electrónico y llamadas.
- Resolución de incidencias.
- Preparación y envíos de dispositivos.
- Participación en el proceso de mejora continua.
- Documentación de procesos y soluciones.
Realizar mantenimientos preventivos y revisiones planificadas en equipos y sistemas.**Requirements**:

- Tener créditos curriculares/extracurriculares para prácticas en empresa en tu grado de Informática, Telecomunicaciones, Doble grado ADE + Informática o Telecomunicaciones o carreras similares.
- Conocimientos técnicos básicos de Microsoft 365 (OneDrive, Sharepoint, Teams, Outlook, Exchange, Word, Excel, PowerPoint).
- Conocimientos básicos de redes LAN.
- Conocimientos básicos de protocolos TCP/IP, DHCP, DNS, etc.
- Conocimientos básicos para la configuración de dispositivos Smartphone.
- Nível alto de **inglés**(B2 o superior).

**Benefits**:
¿Que tendrás en Infoverity?:

- Prácticas de 6 horas diarias mínimo.
- Ayuda escolar de 650 € brutos al mes.
- Formación en sistemas operativos, redes, drivers, etc.
- Se considera también la posibilidad de continuidad, ya que se ha diseñado un plan de carrera donde puedas desarrollarte dependiendo de sus capacidades, intereses y necesidades de la empresa.
- Puedes hacer tu TFG/TFM con nosotros.
- Mentoría directa para acompañarte en tu aprendizaje.
- Contacto directo con equipos internacionales en EE. UU., Alemania e India, entre otros países.
- Actividades de Teambuilding.

¿Por que Infoverity?
- Porque puedes crecer mucho más rápido que en una organización más grande.
- Porque puedes tener una carrera a largo plazo en un sector que está en pleno crecimiento.
- Porque a mediano/largo plazo, podrás encontrar el área en la que te gustaría crecer libremente.
- Porque contarás con la ayuda de las personas con mayor experiência dentro de nuestra empresa.
- Porque te damos oportunidades y recursos para la formación que necesites.

¿Cómo es el proceso de selección?
- Si tu perfil coincide con lo que estamos buscando, tendrás una segunda entrevista en línea con los managers del departamento y RRHH. Entonces se tomará la decisión.

Aplica ahora Estamos esperando conocerte

*En Infoverity valoramos la diversidad de nuestro equipo y apostamos por la igualdad de oportunidades y la no discriminación, respetando las individualidades de cada persona*

  • IT Helpdesk Intern

    hace 3 días

    Valencia, Valencia, España Plug and Play Tech Center A tiempo completo

    WHO WE ARE:Plug and Play Tech Center is the ultimate innovation platform, bringing together the best startups and the world's largest corporations to create the most meaningful connections that bring innovation to anyone, anywhere. We are on a mission to bring the benefits of Silicon Valley to all corners of the world. Each year, hundreds of entrepreneurs...

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    Valencia, Valencia, España Plug and Play Tech Center A tiempo completo

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  • Helpdesk ITSM Specialist – Remoto, ITIL

    hace 2 semanas

    Valencia, España Compañia Multinacional IT A tiempo completo

    Una importante compañía del sector IT busca un Agente Helpdesk para su proyecto en el ámbito aeronáutico. El puesto es ideal para quienes buscan una incorporación inmediata en un entorno multinacional. Se valorará el dominio del castellano y gallego, así como la certificación ITIL. Ofrecemos teletrabajo 100%, un plan de carrera personalizado y...

  • Especialista Tic

    hace 1 semana

    Valencia, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays nos encontramos en búsqueda de un/a **ESPECIALISTA IT** para empresa del sector industrial Valenciana. El perfil estará orientado al desarrollo de nuevas funcionalidades en aplicaciones internas y ERP (trabajan con NAV/BC) y también funciones de helpdesk. - Stack:.NET framework, Mapex, PowerApps, SQL, MySQL, MongoDB - Experiência con entornos...

  • IT Helpdesk Intern

    hace 4 días

    Valencia, España Infoverity A tiempo completo

    **Job Information**: Date Opened - 10/03/2025 Job Type - Internship Industry - IT Services Work Experience - Fresher City - Valencia State/Province - Valencia / València Country - Spain Zip/Postal Code - 46001 **About Us**: - Infoverity is a leading systems integrator and global professional services firm driven to simplify and maximize the value...

  • Agente de atención y soporte a usuarios

    hace 2 semanas

    Valencia, España Compañia Multinacional IT A tiempo completo

    UNISYS, empresa multinacional con más de 23000 empleados a nivel mundial, busca incorporar a un Agente Helpdesk Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaje con el perfil antes de enviar su solicitud. para un importante cliente del sector aeronáutico. Se trata de un proyecto estable e internacional. De...

  • Atención Al Cliente Helpdesk, Presencial

    hace 2 semanas

    Valencia, España Tpc Soft A tiempo completo

    Atención al cliente HelpDesk en presencial. Empresa de desarrollo de software líder en el sector de centros deportivos de raqueta necesita incorporar a un técnico de atención al cliente HelpDesk para clientes en Francia y fuera de UE. **Responsabilidades**: - Atención al cliente para resolución de consultas e incidencias del software de gestión -...

  • IT Helpdesk N2

    hace 1 semana

    Valencia, España Infoverity A tiempo completo

    La persona responsable de Soporte de Helpdesk de Nível 2 (T2) desempeñará el papel de soporte técnico dentro del área de TI, gestionando una amplia variedad de problemas de los usuarios y usuarias, incluyendo estos desde la resolución inicial de incidencias y la administración de cuentas de usuario, hasta problemas más complejos relacionados con...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas

    Valencia, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote comoInscríbase (haciendo clic en el botón correspondiente) después de revisar toda la información relacionada con el trabajo a continuación.Técnico/a de Soporte Helpdeskdentro de unacompañía líder del sector, formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno...

  • Técnico/a de soporte

    hace 2 semanas

    Valencia, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Técnico/a de Soporte Helpdeskdentro de unacompañía líder del sector , formando parte del equipo que da soporte directo a usuarios VIP y directivos, en un entorno...