Assistant SPA Manager

hace 8 horas

Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

**Sobre nosotros**:
En The Beauty Concept, redefinimos el lujo en la medicina y estética en Madrid, siendo reconocidos como la compañía de mayor crecimiento en este sector. Nos enorgullece ofrecer experiências transformadoras que combinan la tecnología más avanzada con una atención personalizada y excepcional. Entre nuestros servicios, nuestro Spa TBC ubicado del prestigioso Hotel Mandarín Oriental Ritz, donde podrás sumergirte en un oasis de relajación y rejuvenecimiento, donde contamos con un amplio menú de tratamientos y variedad de opciones para consentirte.

**Qué buscamos**:
**Requisitos**:

- Grado en Turismo, Dirección Hotelera/administración.
- Experiência mínima de 2/3 años relevante en hoteles de gran lujo o spa.

**Tus tareas**:

- Recibir a los huéspedes y visitantes del spa, gestionando las citas para tratamientos.
- Tareas de conserjería y recepción: contestar al teléfono, programar citas, registro de entrada y salida de los huéspedes, organizar visitas al spa y otras tareas para brindar un servicio de alta calidad.
- Supervisar las reservas del spa para garantizar el máximo rendimiento y eficiencia.
- Supervisar las transacciones entrantes para el control de calidad de la limpieza (LQA).
- Evaluar el control de tiempo y los informes de transacciones para procesar la nómina con precisión.
- Gestionar múltiples proyectos con las operaciones diarias.
- Asistir a todas las reuniones de personal, informes, diarios y formaciones.
- Supervisar y garantizar el buen funcionamiento diario del spa de acuedo con los protocolos de TBC y los estándares de LQA.
- Revisar las previsiones de ocupación del spa y loshorarios semanales del spa, anticipando la cantidad de personal adecuada.
- Apoyar al spa manager en la gestión mensual del inventario físico de ropa de cama.
- Responsable de motivar al equipo junto con el spa manager, para alcanzar los objetivos de venta, estableciendo planes de acción.
- Asume responsabilidades de capacitación cuando lo requiera el spa manager.
- Apoyo al spa manager con la comunicación y gestión necesaria, diaria.

**Qué ofrecemos**:

- Incorporación inmediata en un centro de referencia en el sector de la medicina y estética de lujo.
- Salario competitivo en relación con el mercado, junto con un atractivo esquema de comisiones.
- Oportunidad de formar parte del equipo del Spa del Hotel Mandarin Oriental Ritz 5* Gran Lujo en Madrid.
- Entorno de trabajo exigente que promueve el crecimiento profesional y personal.
- Formación continua en las últimas tecnologías y tratamientos del spa.

Si eres un profesional apasionado por el sector, con experiência en un entorno de lujo y buscas formar parte de un equipo líder en Madrid, te invitamos a postularte para unirte a The Beauty Concept

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    Madrid, Madrid, España The Beauty Concept Shop A tiempo completo

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    Are you interested in a new challenge at Minor Hotels Europe & Americas? What will be your mission? The Spa Director is part of the leadership team of individual MSpa International unit to achieve sustainable growth through analysis of business performance; a focus will be the establishment of a closer working relationship, and alignment of Spa...