Gestor Incidencias en Ruta de Reparto

hace 6 días

Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

**Descripción**:
Desde Grupo Crit estamos buscando un LiveOPS Specialist (turno de tarde) para formar parte de uno de nuestros clientes, necesitan incorporar en su equipo de Operaciones. Buscamos a un perfil responsable, dinámico, con un mínimo conocimiento del mundo logístico y con muchas ganas de aprender.

El LiveOPS Specialist reportará directamente al responsable del area de LiveOPS de Barcelona y sus **responsabilidad principales serán**:

- Gestionar todas aquellas incidencias que se tengan que solucionar en el servicio, aplicando las medidas correctivas necesarias y en coordinación con las áreas involucradas.
- Aplicar todos los procesos definidos por Operaciones en materia de gestión de incidencias.
- Hacer seguimiento a la flota y aplicar las medidas correctivas necesarias para el buen desarrollo de las operaciones, así como sus targets de calidad y productividad marcados por Operaciones.
- Aplicar el plan de calidad y productividad definido por Operaciones.
- Mantener una comunicación fluida, proactiva y asertiva con la flota, identificando incidencias y necesidades.
- Mantener al equipo de Geevers motivado y con clara orientación al mejor servicio para cliente.
- Identificar áreas de mejora de los diferentes procesos existentes o incluso proponer nuevos procesos que ayuden a mejorar las operaciones

**Requirements**:

- Se valorará Grado universitario o finalizándolo (último año).
- Se valorará experiência previa en empresas del sector.
- Buenas habilidades ofimáticas (Google Sheets).
- Disponibilidad horaria para **turno de tarde (de 17h a 24h) de lunes a jueves**:

- Dominio del Castellano y comprensión del Catalán.
- Capacidad para analizar y entender los principales KPIs operacionales.
- Tener una visión general de las operaciones entendiendo cómo estas afectan al servicio prestado a los clientes.
- Ser proactivo en aquellas tareas/proyectos/retos en los que necesitemos ayuda de nuestro responsable o de otros compañeros/equipos.
- Habilidad para comunicar con el resto de equipos y compañeros.

Habilidad para trabajar en equipo y de forma remota.

**Requisitos**:

- Se valorará Grado universitario o finalizándolo (último año).
- Se valorará experiência previa en empresas del sector.
- Buenas habilidades ofimáticas (Google Sheets).
- Disponibilidad horaria para turno de tarde (de 15h a 24h) y con descanso Viernes y Sábado.
- Dominio del Castellano y comprensión del Catalán.
- Capacidad para analizar y entender los principales KPIs operacionales.
- Tener una visión general de las operaciones entendiendo cómo estas afectan al servicio prestado a los clientes.
- Ser proactivo en aquellas tareas/proyectos/retos en los que necesitemos ayuda de nuestro responsable o de otros compañeros/equipos.
- Habilidad para comunicar con el resto de equipos y compañeros.

  • Operador de Ruta – Logística de Muebles

    hace 7 días

    Barcelona, España Tamdis A tiempo completo

    Una empresa líder en logística busca un de ruta para su delegación en Lliçà d'Amunt, Barcelona. Se ofrece contrato indefinido en un entorno de trabajo dinámico. Las principales responsabilidades incluyen la confección de rutas de reparto, seguimiento de envíos, optimización de costos, gestión documental, resolución de incidencias y atención...

  • Gestor/a de incidencias alquileres

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Housfy A tiempo completo

    Gestor/a de incidencias alquileres – Housfy En Housfy, nos dedicamos a transformar el sector inmobiliario con soluciones innovadoras que faciliten la vida de nuestros clientes. Actualmente estamos adquiriendo nuevas Administraciones y buscamos un/a Gestor/a de Incidencias con experiencia en propiedad vertical. Descripción del Puesto Como gestor de...

  • Chófer C+CAP para ruta reparto en Barcelona y alrededores

    hace 2 semanas

    Barcelona, España MOVING GOODS A tiempo completo

    Empresa de reparto de alimentación busca chófer de camión rígido para ruta local en zona franca de Barcelona.*Horarios flexibles*Jornada de 10 o 12 h al día*Salario: entre 2.500 y 3.000€*Incorporación inmediata*Experiencia previa con rígidos

  • Gestor/a de incidencias alquileres

    hace 1 semana

    Barcelona, España Housfy A tiempo completo

    En Housfy, nos dedicamos a transformar el sector inmobiliario con soluciones innovadoras que faciliten la vida de nuestros clientes. Actualmente estamos adquiriendo nuevas Administraciones para las que nos encontramos en búsqueda de un/a Gestor/a de Incidencias con experiencia en propiedad vertical, que se una a nuestro creciente equipo. Descripción del...

  • Gestor de Incidencias Aéreas

    hace 4 días

    Barcelona, España Duerming S.L. A tiempo completo

    ¡Estamos contratando! Únete a nuestro equipo de gestión de incidencias aéreas - Puesto: Gestor de incidencias aéreas en call center, debe tener un excelente nível de inglés. - Horario: Rotativo con dos dias laborables y 4 dias festivos a la semana. - Salario: 1er año: 1.400€ netos x 13 pagas / 2º año: 1.400€ netos x 13 pagas + Bonus de 250€...

  • Conductor/conductora de Reparto

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo CTC A tiempo completo

    **Descripción**: Grupo CTC es el resultado de la integración de dos empresas líderes en el sector de la externalización, Grupo Stock Uno, especializada en marketing operacional y CTC Externalización, líder en procesos industriales y logísticos con sedes en Barcelona y Madrid, 14 delegaciones en España y una en Portugal. Estamos interesados en ampliar...

  • Gestor de incidencias 24x7, presencial

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Gestor de incidencias 24x7 En GP DIGITAL buscamos un/a GESTOR/A TÉCNICO/A de INCIDENCIAS con mentalidad analítica y vocación de servicio para formar parte de un entorno crítico 24x7. Condiciones Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: LHospitalet de Llobregat (Barcelona) Horario: Turnos rotativos 24x7 (6 14h / 14 22h / 22 6h) Qué...

  • Gestor de incidencias 24x7, presencial

    hace 7 días

    Barcelona, España Grupo Digital A tiempo completo

    Gestor de incidencias 24x7En GP DIGITAL buscamos un/a GESTOR/A TÉCNICO/A de INCIDENCIAS con mentalidad analítica y vocación de servicio para formar parte de un entorno crítico 24x7. Condiciones Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: LHospitalet de Llobregat (Barcelona) Horario: Turnos rotativos 24x7 (6 14h / 14 22h / 22 6h)Qué harás Liderar comités...

  • Gestor/a Técnico de Incidencias

    hace 1 día

    Barcelona, Barcelona, España METRICA A tiempo completo

    En Metrica, buscamos un/aGestor/a Técnico de Incidenciasproactivo/a y con una sólida trayectoria para unirse a nuestro equipo. Si tienes pasión por la resolución de problemas complejos, liderar equipos en momentos críticos y garantizar la excelencia operativa, esta es tu oportunidadSobre el puesto:Como Gestor/a Técnico de Incidencias, serás una pieza...

  • AUX ADMINISTRATIVO OPERAD@R DE RUTA – Lliçà d'Amunt

    hace 7 días

    Barcelona, España Tamdis A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de la logística del mueble en Europa, selecciona al mejor de ruta para su delegación en Lliçà d'Amunt - Barcelona. Si eres una persona resolutiva, apasionada y responsable, ofrecemos contrato indefinido, en una empresa con un ambiente de trabajo joven y dinámico. Tus tareas diarias serán las siguientes: Confección de rutas...