Customer Service

hace 3 días

Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

**Descripción**:
Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:
**CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)**

Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:
**RESPONSABILIDADES**:

- Recibir y procesar las solicitudes de servicio y piezas de repuesto de los clientes mayormente internacionales.
- Identificar proactivamente las oportunidades de venta de soluciones de servicio, piezas de repuesto, modificaciones y actualizaciones.
- Mantener un estrecho diálogo con el cliente para comprender las necesidades y la urgencia de las solicitudes.
- Promover activamente soluciones a los clientes.
- Recopilar información, preparar y comunicar ofertas de soluciones de servicio y piezas de repuesto.
- Crear y actualizar oportunidades en CRM.
- Realizar un seguimiento proactivo con el cliente en caso de que se produzcan cambios en el servicio.
- Seguimiento de las acciones en los informes de servicio.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos: CFGS o Ingeniería Mecánica.
- Experiência mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en empresa fabricante de maquinaria o similar.
- Experiência en el uso de ERP.
- Nível de inglés elevado, mínimo C1. (contacto constante con el cliente, escrito y hablado).
- Carácter abierto, dotes comunicativas, clara orientación al cliente y proactividad.
- Domicilio en Granollers o alrededores.

SE OFRECE
- Puesto de trabajo estable.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno multinacional tecnologicamente avanzado.

Si deseas formar parte de un equipo dinámico, en un sector altamente cualificado y tecnologicamente avanzado y quieres desarrollarte profesionalmente en un ámbiente internacional no dudes en inscribirte en la oferta
- Nuestro cliente es una empresa que valora la diversidad y no discrimina en función de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley._

**Requisitos**:
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  • customer service

    hace 22 minutos

    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM GRANOLLERS seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector siderometalúrgico ubicada en la zona del VALLES ORIENTAL.  TUS RESPONSABILIDADES- Contacto directo con clientes para consultas y la resolución y seguimiento de incidencias. - Seguimiento de la producción. - Preparación de documentación. - Atención a la...

  • customer service

    hace 2 semanas

    Granollers, Barcelona, España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM GRANOLLERS seleccionamos CUSTOMER SERVICE para empresa del sector siderometalúrgico ubicada en la zona del VALLES ORIENTAL. TUS RESPONSABILIDADES- Contacto directo con clientes para consultas y la resolución y seguimiento de incidencias.- Seguimiento de la producción. - Preparación de documentación.- Atención a la demanda...

  • CUSTOMER SERVICE

    hace 2 semanas

    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    RHONE ALPES SERVICIOS ESPAÑA forma parte del grupo multinacional francés GROUPE RAS , especializado en Servicios Profesionales de Recursos Humanos.En GRUPO RAS ESPAÑA contamos con Divisiones Especializadas: RAS Executive : es nuestra firma especializada en identificar, evaluar y acompañar a líderes con capacidad de influir y transformar las...

  • Technical Customer Service Coordinator

    hace 6 días

    Granollers, España TIME Manufacturing Company, Inc. A tiempo completo

    COMPULSORY TRAINING Revise detenidamente toda la documentación de la solicitud antes de hacer clic en el botón de solicitar al final de esta descripción. Technical or Higher Engineering in branches such as Mechanical, Industrial, Metallurgy or similar. Complementary training in maintenance management , occupational risk prevention, customer service and...

  • Customer Service

    hace 7 días

    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    ¿Tienes un perfil orientado al cliente? ¿Te gustaría trabajar en una empresa en expansión? Desde la división de **RAS STAFFING**, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos en búsqueda de un/a **Customer** **Service** para empresa del sector de la iluminación en la zona...

  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Granollers, España RAS Interim A tiempo completo

    **Especialista en Atención al Cliente**: ¿Te gustaría trabajar en el departamento de atención al cliente en una empresa con producción y distribución internacional comprometida con la excelencia y calidad en el servicio?¡Queremos conocerte! Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu...

  • Customer Service Agent

    hace 30 minutos

    Granollers, España DARA PHARMA A tiempo completo

    Funciones: Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas. Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega. Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades...

  • Customer Service Agent

    hace 15 minutos

    Granollers, Barcelona, España DARA PHARMA A tiempo completo

    Funciones:Elaborar las ofertas de asistencia técnica y resolución de averías / suministro de recambios de las instalaciones suministradas.Actuar como interlocutor del cliente para canalizar sus solicitudes en la etapa posterior a la entrega.Coordinar la acción de los agentes internos y externos que intervengan en la satisfacción de las necesidades post...

  • Administrativo/a de Ventas

    hace 2 semanas

    Granollers, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con el cliente y la gestión comercial? ¡Esta es tu oportunidad!Buscamos un/a Administrativo/a de Ventas / Customer Service para unirse al equipo y aportar su experiencia en un entorno dinámico y colaborativo en una industria del sector textil ubicada en Granollers.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar y hacer seguimiento de...

  • Administrativo/a de Ventas

    hace 2 semanas

    Granollers, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te apasiona el trato con el cliente y la gestión comercial? ¡Esta es tu oportunidad!Buscamos un/a Administrativo/a de Ventas / Customer Service para unirse al equipo y aportar su experiencia en un entorno dinámico y colaborativo en una industria del sector textil ubicada en Granollers.¿Qué harás en tu día a día?Gestionar y hacer seguimiento de...