Customer Service

hace 7 días

Granollers, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

**Descripción**:
Importante multinacional fabricante de maquinaria de proceso para la industria alimentaria precisa incorporar en su sede situada en el Granollers:
**CUSTOMER SERVICE (maquinaria industrial)**

Dependiendo del departamento de Customer Service Global y con el objetivo de ofrecer un mejor servicio al cliente sus funciones serán:
**RESPONSABILIDADES**:

- Recibir y procesar las solicitudes de servicio y piezas de repuesto de los clientes mayormente internacionales.
- Identificar proactivamente las oportunidades de venta de soluciones de servicio, piezas de repuesto, modificaciones y actualizaciones.
- Mantener un estrecho diálogo con el cliente para comprender las necesidades y la urgencia de las solicitudes.
- Promover activamente soluciones a los clientes.
- Recopilar información, preparar y comunicar ofertas de soluciones de servicio y piezas de repuesto.
- Crear y actualizar oportunidades en CRM.
- Realizar un seguimiento proactivo con el cliente en caso de que se produzcan cambios en el servicio.
- Seguimiento de las acciones en los informes de servicio.

**Requisitos**:

- Estudios técnicos: CFGS o Ingeniería Mecánica.
- Experiência mínima de 5 años realizando las funciones descritas en la oferta en empresa fabricante de maquinaria o similar.
- Experiência en el uso de ERP.
- Nível de inglés elevado, mínimo C1. (contacto constante con el cliente, escrito y hablado).
- Carácter abierto, dotes comunicativas, clara orientación al cliente y proactividad.
- Domicilio en Granollers o alrededores.

SE OFRECE
- Puesto de trabajo estable.
- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno multinacional tecnologicamente avanzado.

Si deseas formar parte de un equipo dinámico, en un sector altamente cualificado y tecnologicamente avanzado y quieres desarrollarte profesionalmente en un ámbiente internacional no dudes en inscribirte en la oferta
- Nuestro cliente es una empresa que valora la diversidad y no discrimina en función de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o cualquier otra característica protegida por la ley._

**Requisitos**:
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  • Customer Service

    hace 2 semanas

    Granollers, España RAS INTERIM A tiempo completo

    ¡SÚMATE A RAS! Desde la delegación de Mataró seleccionamos un/a Customer Service para empresa líder en el sector de Renting de vehículos, ubicada el Vallés Oriental. TUS RESPONSABILIDADES - Atención telefónica a cliente. - Atención telefónica a proveedores. - Resolución de incidencias. - Coordinación con departamento técnico. - Otras...

  • Customer Service Representative

    hace 2 semanas

    Granollers, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Human Capital estamos colaborando con una empresa multinacional dedicada a la comercialización de envases para el sector del packaging alimentario. Actualmente, tienen la necesidad de incorporar a su equipo de trabajo a un/a Customer Service para su delegación ubicada en el Vallés Oriental. **¿Cuál será tu misión en la empresa?** En...

  • Customer Service Francés

    hace 3 horas

    Granollers, España SOP SELECCIO SL A tiempo completo

    Empresa distribuidora de productos para el sector servicios, ubicada en el Vallès Oriental, precisa incorporar: **CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS** En dependencia de la dirección de la empresa, sus funciones serán: **Competencias clave**: - Atención al cliente mercado francés y español B2B y B2C - Atención telefónica, por correo y chat - Gestión de...

  • Customer service technician

    hace 6 días

    Granollers, España Dara Pharma A tiempo completo

    Installation, training, repair, and updating of machinery our industrial machinery. We are looking for after-sales service technicians to carry out the following tasks: Carry out installation, start-up and training of the industrial machinery manufactured by Dara in the facilities of our national and international clients. Prepare reports on installations,...

  • Management, Customer Service

    hace 2 días

    Granollers, España Enterprise A tiempo completo

    Join to apply for the Management, Customer Service & Sales - Mataró role at Enterprise Overview ¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 países, con más de 90.000 empleados, 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a...

  • Account Manager

    hace 2 días

    Granollers, Barcelona provincia, España Den Hartogh A tiempo completo

    **Where are you going to work?** Royal Den Hartogh Logistics is one of the leading Logistics Service Providers. Our family-owned organization was established in The Netherlands in 1920. As a bulk logistics service provider for the chemical, gas, polymer and food industry, we combine the best elements to create the optimal solution for each situation. Safety...

  • Commercial Service Sales Support BU Bakery

    hace 2 días

    Granollers, España GEA A tiempo completo

    Responsibilities / TasksProvide technical and commercial support to Customers and Back Office teams acting as a key interface between Sales Service and internal stakeholders.Prepare and follow up commercial proposals for spare parts service level and maintenance agreements health checks upgrades and retrofits.Manage warranty cases in coordination with...

  • Commercial Service Sales Support BU Bakery

    hace 2 días

    Granollers, España GEA A tiempo completo

    Responsibilities / Tasks Provide technical and commercial support to Customers and Back Office teams acting as a key interface between Sales Service and internal stakeholders. Prepare and follow up commercial proposals for spare parts service level and maintenance agreements health checks upgrades and retrofits. Manage warranty cases in coordination with...

  • Commercial Service

    hace 4 días

    Granollers, España GEA Group A tiempo completo

    A leading supplier in the processing industry is seeking a junior professional to provide technical and commercial support. The role includes managing customer inquiries, preparing service proposals, and collaborating with Sales and Service teams. The ideal candidate holds a degree in Engineering, is fluent in Spanish and English, and has strong...

  • Commercial Service Sales Support BU Pharma

    hace 1 semana

    Granollers, España GEA Group A tiempo completo

    Your responsibilities and tasksProvide technical and commercial support to Customers and Back Office teams, acting as a key interface between Sales, Service and internal stakeholders.Prepare and follow up commercial proposals for spare parts, service level and maintenance agreements, health checks, upgrades and retrofits.Manage warranty cases in coordination...