Coordinador/a Service Desk

hace 2 días

Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

Barcelona- Publicado 5/11/2025**
Humanizando la Tecnología.**:

- Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.
- Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.** ¿TE APUNTAS AL RETO?**:
Como** Coordinador/a de Service Desk,** formarás parte de nuestro equipo especializado en ofrecer** servicios profesionales de Service Desk,**donde asumimos la responsabilidad del soporte multicliente certificado en ISO 20000 y trabajamos bajo metodologías estándares del mercado, como ITIL.-
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**:
-- Serás responsable de la gestión de un equipo de 4 personas en un servicio nuevo, de atención a usuarios en una plataforma concreta.
- Asegurarás que tu equipo esté alineado con los objetivos del servicio.
- Asegurarás la correcta entrega de los SLA definidos por el Service Manager.
- El puesto de trabajo será en nuestas oficinas de Calle Venezuela en formato híbrido. Presencial de lunes a jueves y teletrabajo los viernes.

- **
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**:
-- Ciclo formativo de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos o estudios superiores.
- Disponibilidad para empezar el 9 de Diciembre.
- Valoraremos positivamente que cuentes con certificación ITIL V4 Foundation o superior
- Al menos 3 años de experiência en la gestión de personas y su coordinación.
- **
¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**:

- **Un equipo diverso**. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- **Compañerismo**. Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- **Flexibilidad y conciliación**. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- **Aprendizaje continuo**. Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- **Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar.
- **Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- **Programa de retribución flexible.**Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- **Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de** iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente**.
- Si tienes inquietudes internacionales,** estamos en 45 países**.
- **
Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

  • Coordinador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la...

  • Coordinador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    BarcelonaPublicado 5/11/2025Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el...

  • Puestos vacantes: Coordinador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    *Humanizando la Tecnología.*Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamospersonas inquietas,que lesmotiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener unimpacto positivoen el mundo a través de la...

  • Customer Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Archroma A tiempo completo

    The Customer Service Desk (CSD) role involves managing customer orders, providing information, and ensuring data quality in a chemical company. The role requires experience, SAP knowledge and language skills.

  • Service Desk Operator

    hace 6 días

    Barcelona, España NTT Ltd A tiempo completo

    At NTT we believe that by using innovative technology we can solve global challenges and create a world that is sustainable and secure. We are looking for curious people, from diverse backgrounds, that are keen to work in a fast-paced and agile environment. At NTT we trust our employees to do the right thing, even when no one is watching, which is why we...

  • DevOps Service Desk Lead

    hace 2 días

    Barcelona, España Zurich Gruppe Deutschland A tiempo completo

    **Our opportunity** Zurich is heavily transforming to an organization where all our projects are built following DevOps methodologies. You have the chance to actively be part of this transformation and help shaping the future. You will be in charge of managing daily operations of the DevOps CoE service desk and coordinating the service desk team,...

  • Operador/a Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    DesdeLogicalis Spainnos encontramos en búsqueda de un perfil deOperador/a Front Office Service deskpara trabajar en nuestra oficina deBarcelona.Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemasCapacidad de trabajar siguiendo procedimientosEjecución de tareas periódicasMuy valorarles conocimientos de utilización Linux,...

  • Operador/a Service Desk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Logicalis A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un perfil de Operador/a Front Office Service desk para trabajar en nuestra oficina de Barcelona.Experiencia en tareas propias de Operación de Sistemas:Monitorización de sistemasCapacidad de trabajar siguiendo procedimientosEjecución de tareas periódicasMuy valorarles conocimientos de utilización...

  • Coordinador de Service Desk

    hace 2 semanas

    Barcelona, España NTT DATA Europe & Latam A tiempo completo

    NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra...

  • Service Desk Analyst

    hace 7 días

    Barcelona, España NTT Ltd A tiempo completo

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