Soporte Service Desk N1

hace 9 horas

Barcelona, España Seidor A tiempo completo

**Humanizando la Tecnología.**

Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.

Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo a través de la tecnología.

**¿TE APUNTAS AL RETO?**

Queremos que formes parte de nuestro equipo como **Técnico/a Service Desk N1**, te incorporaras al equipo de soporté formado por un grupo de profesionales multidisciplinares.

**¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?**
- Recepción de solicitudes de servicio, vía teléfono, correo, o aplicación. Diagnóstico, clasificación, y escalado de la solicitud.
- Resolución de las solicitudes de servicio relacionadas con el puesto de trabajo en remoto.
- Revisión de solicitudes asignadas.
- Organizar junto con el coordinador del servicio el día.
- Resolver incidencias o peticiones relacionadas con el puesto de trabajo.
- Cierre de solicitudes de servicio.

**¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?**
- Grado medio o superior en informática o campo relacionado.
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar.
- Se valora muy positivamente tener certificación ITIL
- **Conocimientos de**:

- Windows 7/10
- Paquete Office nível técnico.
- Antivirus
- Conectividad de red LAN
- Maquetación de equipos.
- Instalación de equipos
- Despliegue de aplicaciones
- Telefonía IP
- Permisos y estructuras de carpetas.
- Control remoto
- **Habilidades**:

- Proactividad
- Capacidad de trabajo en equipo
- Resolución de problemas
- Capacidad de adaptación
- Que trabaje con Autonomía
- Responsable

**Deseable**:

- Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades; si dispones de un certificado de discapacidad, igual o superior al 33%, nos lo puedes indicar

**¿QUÉ ENCONTRARÁS EN SEIDOR?**
- **Un equipo diverso.** Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos.
- **Compañerismo.** Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
- **Flexibilidad y conciliación.** El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto.
- **Aprendizaje continuo.** Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
- **Carrera profesional individualizada**, para que seas tú quien decide a donde quieres llegar.
- **Autonomía** y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades.
- **Programa de retribución flexible**. Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
- **Descuentos exclusivos y condiciones especiales** en tecnología, ocio, viajes, etc.
- Podrás formar parte de **iniciativas solidarias y relacionadas con el medio** ambiente.
- Si tienes inquietudes internacionales, **estamos en 45 países**.

**Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología

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  • Soporte Service Desk N1 – Crece e Impacta con Tecnología

    hace 1 semana

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Una empresa innovadora en tecnología en Barcelona busca un Soporte Service Desk N1. El candidat@ se encargará de resolver solicitudes de servicio y mejorar la documentación junto al equipo. Se requiere un ciclo formativo superior en Administración de Sistemas Informáticos y un nivel B2 de inglés y catalán. Ofrecemos teletrabajo, formación continua y...

  • Soporte Service Desk N1 – Crece e Impacta con Tecnología

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    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    Una empresa innovadora en tecnología en Barcelona busca un Soporte Service Desk N1. El candidat@ se encargará de resolver solicitudes de servicio y mejorar la documentación junto al equipo. Se requiere un ciclo formativo superior en Administración de Sistemas Informáticos y un nivel B2 de inglés y catalán. Ofrecemos teletrabajo, formación continua y...

  • Puestos vacantes: Soporte Service Desk N1

    hace 1 semana

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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    hace 1 semana

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    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. En SEIDOR estamos convencidos en las posibilidades de crecimiento que ofrece la movilidad interna, pensamos que es una de las la mejores formas de desarrollarnos, **de crecer personal y...

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    hace 17 horas

    Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

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    hace 2 días

    Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.**: Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...

  • Soporte Service Desk N1

    hace 2 semanas

    Barcelona, Barcelona, España SEIDOR A tiempo completo

    BarcelonaPublicado 17/12/2025Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el...

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    Barcelona - Publicado 17/6/2025 **Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas,**que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un**...