Empleos actuales relacionados con Service Quality Manager con Nivel Alto de Francés - Barcelona - Talent Search People


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    Tienes experiencia como Service Quality Manager y en gestión de clientes? Estás buscando un nuevo reto? Si tienes espíritu analítico y competencia comercial, no dudes en aplicar ahora! Esta es tu oportunidad! Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiencia: - Tienes un nivel nativo o avanzado de español y francés- Tienes al menos 3...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Where will you work?**: Estamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Service Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente. **What will you do?**: - Como Service Quality Manager estarás...


  • Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Where will you work?**: Estamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Service Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente. **What will you do?**: - Como Service Quality Manager estarás...


  • Barcelona, España ARESTES, Serveis Informàtics A tiempo completo

    ARESTES, Serveis Informàtics, S.L. es una empresa de selección de personal especializada en el sector de las Tecnologías de la Información (TI). Cuenta con más de 30 años de experiência proporcionando a sus clientes los mejores profesionales informáticos del sector. Inicialmente se dedicó a la búsqueda directa y selección de Profesionales...

  • Responsable Comercial

    hace 2 semanas


    Barcelona, España onhunters A tiempo completo

    Descripción Desde **onhunters** buscamos un/a **RESPONSABLE COMERCIAL **sector ELÉCTRICO/ENERGÉTICO para incorporarse a un interesante proyecto para una empresa multinacional especializada en la fabricación de soluciones dentro del sector eléctrico. Reportando al Director General Internacional, tus principales funciones serán mantener el negocio e...


  • Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...


  • Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se...


  • Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: No espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por...


  • Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?:¿Tiene su CV preparado? Si es así y confía en que este es el puesto ideal para usted, asegúrese de enviar su solicitud lo antes posible.Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se...


  • Barcelona, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    ¿Quiénes somos?: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar...

Service Quality Manager con Nivel Alto de Francés

hace 2 semanas


Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

Tienes experiência como Service Quality Manager y en gestión de clientes? Estás buscando un nuevo reto? Si tienes espíritu analítico, no dudes en aplicar ahora Esta es tu oportunidad

Estamos buscando un/a Service Quality Manager para una empresa multinacional de outsourcing ubicada en Barcelona. Como Service Quality Manager gestionarás distintos proyectos de la empresa con el fin de asegurar y garantizar la mejora de la experiência del cliente.

Tasks

Como Service Quality Manager estarás reportando al Site Director y tus principales responsabilidades serán:

- Serás el/la responsable del Management de un equipo de 9 auditores de calidad
- Dominarás las técnicas de diseño e implementación de módulos de formación inicial y continua
- Te encargarás de recoger las necesidades de formación, identificar las áreas de desarrollo y elaborar los planes de acción
- Tendrás un papel activo en la mejora continua del rendimiento del equipo
- Te encargarás del análisis y la elaboración de informes de tu área de responsabilidad y participarás activamente en la mejora continua de la calidad de la formación
- Serás el/la responsable de garantizar la calidad de las llamadas realizadas dentro de los procedimientos
- Serás el/la responsable del desarrollo e implementación de los procesos de negocio de la compañía, incluyendo el desarrollo del plan de negocio y la implementación del mismo

**Requirements**:
Buscamos a una persona con las siguientes aptitudes y experiência:

- Experiência similar de 3 años o más
- Experiência en gestión de calidad
- Conocimientos profundos de gestión de relaciones con clientes (CRM)
- Dominio de MS Office, especialmente Power Point y Excel
- Diseño de planes, esquemas y módulos de formación
- Nível nativo o avanzado de español y francés
- Persona organizada y metódica

**Benefits**:
**Que ofrecemos**:

- Remuneración competitiva
- Contrato indefinido y jornada completa
- Oficinas situadas en el centro de Barcelona
- Perspectivas de evolución y desarrollo ambiciosas