Call Center Service Technician

hace 5 días

Madrid, España Putzmeister A tiempo completo

Call Center Service technician

**Department**: Service

**Location**: Spain, Madrid

**Jobtype**: Full-Time

**Contract Type**: Permanent

**Country**: Spain

Description only available in Spanish

Funciones y responsabilidades
- Atención a clientes y resolución de incidencias y quejas en los equipos
- Elaboración de informes técnicos sobre las incidencias detectadas
- Supervisión de la introducción de los datos referentes a quejas, reclamaciones, pedidos, en distintas aplicaciones
- Gestión de garantías y las reclamaciones
- Contacto con proveedores, comunicación y pedidos
- Elaboración de Presupuestos
- Prefacturaciones y preparación de las facturas de las reparaciones
- Suministrar información técnica requerida
- Reporte a la persona Responsable del Área
- Otras

**Requisitos**:

- FP II Grado Superior preferiblemente. Se valorará Ingeniería Técnica
- Inglés nível avanzado mínimo C1 (se realizará prueba). Se valorarán otros idiomas
- Orientación a Cliente
- Conocimiento y experiência en maquinaria de obra pública, minería y/o sector industrial
- Experiência en asistencia y solución de incidencias/averías en remoto
- Habilidad en la interpretación de planos eléctricos, hidráulicos y despieces
- Habituado con el uso de herramientas digitales de asistencia en remoto
- Se valorará conocimiento en el uso y programación de autómatas, uso de SAP
- Trabajar en equipo, siendo a su vez una persona autónoma y pro activa

Conocimientos necesarios
- Proactividad
- Flexibilidad y disponibilidad
- Atención a cliente
- Maquinaria
- Elaboración de informes
- Presupuestos
- Industrial
- Responsabilidad
- Negociación
- Comunicación
- Inglés

¿Estás interesado/a?

**Putzmeister Ibérica S.A**

**Camino de hormigueras 173, 28031, Madrid (España)

  • Call Center Agent

    hace 4 días

    Madrid, España Dice Partners A tiempo completo

    **Job Title**: Call Center Agent - German Speaker (Acquisition - iGaming) **Location**: Madrid, Spain **Department**: Call Center - Acquisition **Reports to**: Call Center Manager **Employment Type**: Full-time **Job Summary**: We are seeking a motivated and dynamic **Call Center Agent** to join our **German-speaking Acquisition team** within our...

  • Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Galileo Global Education A tiempo completo

    TAI busca: Agente de Call CenterResumen del PuestoTAI está buscando agentes de Call Center entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y soluciones eficientes a sus consultas.Responsabilidades del Puesto* Atender llamadas entrantes de clientes...

  • Data Center Technician

    hace 5 días

    Madrid, España CBRE A tiempo completo

    **Data Center Technician** **Job ID** - 183995**Posted** - 16-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Data Centers **Location(s)** Madrid - Madrid, Comunidad de - Spain - ¡Da un salto hacia adelante en tu carrera con nosotros!- Somos una empresa líder en el sector de mantenimiento y servicios, y estamos en...

  • Asesor Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completo

    Seleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas. - Seguimiento de Leads. - Atención telefónica línea 900 - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. - Apoyo a...

  • Senior Data Center Technician: Connectivity

    hace 6 días

    Madrid, España Digital Realty Global A tiempo completo

    A leading data center service provider in Madrid is seeking a skilled Data Center Technician to join their team. The ideal candidate will provide expert support for server migrations and troubleshooting, manage network configurations, and mentor junior technicians. Strong communication skills in English and Spanish are a must, along with 2+ years of...

  • Lead Field Service Technician

    hace 3 semanas

    Madrid, España Edison Smart® A tiempo completo

    Lead Field Service Technician – HVAC (Data Centers) ¿Es este el puesto que está buscando? Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo. Position Title: Lead Field Service Technician – HVAC Department: Field Services / Mission Critical Operations Location: Spain (Barcelona, Madrid, Bilbao) + Remote Travel...

  • Lead Field Service Technician

    hace 2 días

    madrid, España Edison Smart® A tiempo completo

    Lead Field Service Technician – HVAC (Data Centers) Position Title: Lead Field Service Technician – HVAC Department: Field Services / Mission Critical Operations Location: Spain (Barcelona, Madrid, Bilbao) + Remote Travel Requirement: ~75% across assigned sites Languages Required: Spanish & English (professional proficiency) - Non-negotiable Position...

  • Call Center Operator

    hace 3 semanas

    Madrid, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - FrenchHBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high...

  • Teleoperadores/as de Call Center. Campaña Ong

    hace 2 días

    Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Teleoperadores/as para Call Center. Precisamos incorporar teleoperadores con y sin certificado de discapacidad para el desarrollo de campaña humanitaria. Buscamos personas con ganas de trabajar. Empresa ubicada en Madrid. Calle Antonio López, 275-279. Edificio Vértice. Se valorará experiência en venta telefónica, captación de socios y habilidades...

  • Technician CV Workshop

    hace 16 horas

    Madrid, Madrid, España ZF Group A tiempo completo

    Job description:About the Team:A technical team for Commercial Vehicles in Iberia, providing product training, developing the service network, offering technical support, and managing warranty administration and technical reporting for ZF and Wabco products.What you could expect as a Technician CV Workshop & Network, pro Academy:CV Technical responsible for...